Trabaja sin límites en los canales
Los canales reúnen a las personas y la información adecuadas. Ponte de acuerdo en cualquier tema, comparte conocimientos comunes y toma medidas con la IA a tu lado.
Saca las conversaciones de la bandeja de entrada para que sean visibles
Los canales son espacios flexibles y transparentes donde colaborar. Debate sobre proyectos, comparte archivos e incluso automatiza procesos, puedes hacer todo esto desde un canal, y puedes crear tantos como te apetezca.
Trabaja con personas externas a tu empresa, directamente en Slack
Los canales de Slack Connect te permiten trabajar con tus mejores clientes, socios y agencias de una forma tan cercana (y segura) como lo haces con tu propio equipo.
Resume canales y ahorra tiempo con la IA a tu lado
La IA en Slack trabaja donde lo haces tú, directamente en los canales e hilos de conversaciones. Recibe resúmenes diarios de canales enteros, mantente informado con resúmenes inteligentes y dedica el tiempo ahorrado a tus proyectos más importantes.
Crea una vista integral de tus clientes
Los canales de Salesforce unen los datos de clientes de Salesforce con las conversaciones del equipo en Slack, lo que mantiene a los equipos sincronizados y les permite moverse más rápido gracias a una visión completa y compartida de sus clientes, directamente en su flujo de trabajo.
Son seguros, inteligentes y admiten búsquedas
Tanto si se trata de un equipo de 10 como de uno de 10 000 personas, los canales permiten avanzar con mayor celeridad.
Más seguridad que con el correo electrónico
Toda tu información está cifrada con seguridad de nivel empresarial y de conformidad con las normativas del sector.
Aprovecha la memoria de tu empresa
Desarrolla el conocimiento colectivo, conserva la memoria institucional y accede a ellos con la búsqueda impulsada por IA.
Consigue el resumen con ayuda de la IA
¿Necesitas tiempo para centrarte? Las síntesis y los resúmenes te mantienen al día en las conversaciones que te has perdido.
Todo en Slack comienza con un canal
Preguntas frecuentes
En los mensajes directos solo participas tú y uno o más destinatarios. Imagínatelos como una conversación privada que se puede tener en persona.
Con los canales, puedes reunir a las personas adecuadas en un mismo lugar y organizarlas en torno a un mismo objetivo. Los canales pueden ser abiertos o cerrados y cualquier miembro que se añade a un canal puede consultar con facilidad los mensajes anteriores que necesite para ponerse al día. Entrar y salir de los canales es sencillo, además, podrás encontrarlos de nuevo en tu barra lateral o buscándolos.
Puedes invitar a personas de otras empresas a colaborar en un canal de Slack mediante su dirección de correo electrónico. Es posible que los administradores deban aprobar las invitaciones que envíes. Dependiendo de la configuración de Slack de cada empresa, puede que se necesite la aprobación del administrador para aceptar tu invitación.
Solo hacen falta unos clics para comenzar a trabajar codo con codo con proveedores, clientes y muchas otras personas. Nuestro equipo de ventas te ayudará a dar los primeros pasos.
Los canales de Salesforce ofrecen a los equipos un espacio exclusivo para trabajar juntos en la asistencia a un cliente específico, una negociación o cualquier otro tema del que se realice un seguimiento en Salesforce. Los canales de Salesforce incluyen importantes datos de clientes y acciones rápidas de CRM a la vez que conectan la conversación del equipo con los datos de clientes, lo que proporciona más valor y comodidad que un canal estándar.
Los canales de Salesforce estarán disponibles de forma general a partir del 16 de septiembre de 2024, inicialmente para las personas titulares de licencias de Slack Sales Elevate.