Un canal de Slack rodeado por las fotos de perfil de las personas y nombres de canal como "equipo-diseño" y "facturación"
Canales

Descubre una nueva forma de trabajar

Reúne a las personas y la información adecuadas en canales. Comparte ideas, toma decisiones y consigue que avance el trabajo con un propósito y un entorno comunes.

¿Qué es un canal?

Vídeo en el que se describe lo que es un canal de SlackVer vídeo

Organiza tu trabajo

Los canales aportan orden y claridad al trabajo: puedes crearlos para cada proyecto, tema o equipo. Cuando hay un canal para todo, puedes centrarte en las conversaciones y el trabajo que más te interesan.

Promueve la coordinación

Los canales te ofrecen a ti y a tu equipo una visión compartida del trabajo que se está realizando. Al tener acceso a la misma información, todos los miembros del canal pueden trabajar de forma sincronizada y los nuevos miembros tienen un contexto completo cuando se unen. Y siempre que quieras hablar, usa las Juntas de Slack para empezar una conversación de voz en directo.

Aumenta tu productividad

A medida que trabajas en canales, tus conversaciones y archivos se convierten en un archivo consultable que se vuelve más útil con el tiempo. Encuentra respuestas, obtén contexto y toma mejores decisiones sin tener que perder tiempo buscando personas o información.

Colabora en espacios especializados

Los canales son espacios flexibles con todas las personas, herramientas y archivos que necesitas sacar adelante el trabajo, sin importar cómo trabajes.

Canales abiertos

Estos canales están abiertos para que cualquier persona de tu empresa pueda unirse a ellos o encontrarlos en la búsqueda. Aumenta la transparencia al tiempo que permites que todos se beneficien del contexto de las conversaciones.

Canales cerrados

Para conversaciones delicadas o confidenciales, puedes utilizar canales privados. Solo los invitados pueden ver el canal o encontrar su contenido en la búsqueda.

Slack Connect

Reúne a personas de organizaciones externas en canales seguros de Slack. Agiliza la comunicación y el trabajo con clientes, proveedores y agencias, entre otros.

Preguntas frecuentes

Es posible que el enlace se abra en una nueva ventana.

Puedes invitar a personas de otras empresas a colaborar en un canal de Slack. O, si prefieres no usar canales, puedes invitarles a hablar por mensaje directo igual que harías con cualquier miembro de tu equipo.

Solo hacen falta unos clics para comenzar a trabajar codo con codo con proveedores, clientes y muchas otras personas. Nuestro equipo de ventas te ayudará a dar los primeros pasos.

Los canales son el espacio donde mejor vas a trabajar, siempre que tu organización siga unas pautas básicas:

• Considera la posibilidad de convertir los chats de grupo en canales para que las conversaciones sean más fáciles de encontrar y consultar.
• Utiliza una nomenclatura uniforme en todos los canales de la organización, para que se pueda identificar rápidamente el canal que necesitan los usuarios.
• Comprueba que cada canal se crea con una finalidad clara y definida, e incluye ese objetivo en la descripción del canal.
• Actualiza cada tema del canal para incluir un resumen claro sobre el trabajo y las tareas actuales de cada miembro.
• Define nuevos canales añadiendo información pertinente en el canvas del canal, subiendo los archivos relevantes para el proyecto y publicando un mensaje de bienvenida para empezar a trabajar.
• Añade enlaces de referencia útiles en la barra de marcadores del canal para facilitar el acceso, o bien fija mensajes clave.
• Añade a las personas adecuadas al canal (incluidas todas aquellas involucradas en el proyecto o en el tema) para que todas colaboren en un mismo lugar.

Por supuesto. Con Slack Connect, puedes invitar a personas de otras empresas a compartir un canal actual de tu espacio de trabajo o crear un nuevo canal si prefieres empezar desde cero.

Los chats de grupo son un diálogo privado entre tú y la persona que recibe el mensaje. Imagínatelos como una conversación privada que dos personas pueden tener en una habitación pequeña.

Con los canales, puedes reunir a las personas adecuadas en un mismo lugar y organizarlas en torno a un mismo objetivo. Los canales pueden ser públicos o privados, y cualquier miembro que se añade a un canal puede consultar con facilidad los mensajes anteriores que necesita para ponerse al día.