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Canali

Lavora senza limiti nei canali.

I canali danno la possibilità di riunire le persone e le informazioni giuste. Allinea qualsiasi argomento, condividi una conoscenza collettiva e agisci con l’aiuto dell’IA.

Canali di codice

Ora tutti possono creare

I canali di codice riuniscono te, i membri del tuo team e gli agenti di IA per creare in modo aperto e collaborativo. Ti basta taggare un agente per avviare un canale, coinvolgere il team e vedere il lavoro prendere forma.

Canali

Porta le conversazioni fuori dalla posta in arrivo.

I canali sono spazi flessibili e trasparenti dove poter lavorare insieme. Discuti di progetti, condividi file, automatizza i processi... in un canale, puoi fare di tutto; e puoi crearne quanti ne vuoi.

Un esempio semplificato dell’aspetto dei canali su Slack.
 DISPONIBILI ORA CANALI SALESFORCE

Crea la visione più completa per ogni cliente.

I canali Salesforce portano Salesforce in Slack e Slack in Salesforce. Ottieni aggiornamenti in tempo reale, crea strategie sulle opportunità e modifica i record: tutto in un solo canale dedicato alle collaborazioni presente sia su Salesforce che su Slack.

SINTESI IA

Crea un riepilogo dei canali e risparmia tempo con l’aiuto dell’IA.

L’IA di Slack lavora con te... direttamente nei canali e nelle conversazioni. Ottieni sintesi quotidiane di interi canali, rimani al passo con riepiloghi intelligenti e guadagna del tempo per lavorare ai tuoi progetti più importanti.

SLACK CONNECT

Lavora con persone esterne all’azienda, direttamente su Slack.

I canali Slack Connect ti permettono di lavorare con i clienti, i partner e le agenzie più importanti come se stessi collaborando (e con gli stessi livelli di sicurezza) col tuo team.

Sicuri. Ricercabili. Intelligenti.

Che il tuo team sia formato da dieci persone o da 10.000, i canali ti permettono di accelerare il lavoro.

  • Più sicurezza rispetto alle e-mail

    Tutte le tue informazioni sono criptate con una sicurezza a livello aziendale e conformi alle regolamentazioni dell’industria.

  • Attingi dalla memoria della tua azienda

    Costruisci una conoscenza collettiva e conserva la memoria istituzionale; sbloccale con la ricerca basata su IA.

  • Fatti aiutare dall’IA per arrivare al punto.

    Ti serve del tempo per concentrarti? Le sintesi e i riepiloghi ti permettono di restare aggiornato sulle conversazioni che ti sei perso.

Domande frequenti

DMs are just between you and one or more recipients. Think of it as a private conversation people might have in a small room.

With channels, you can assemble the right people in one space and organize around a common goal. Channels can be made public or private, and any member who’s added to a channel can easily read up on the past messages they need to get up to speed. It’s easy to join and leave channels, and you can always find them again in your sidebar or using search.

You can invite someone outside of your company to share a channel in Slack using their email address. Your admins may need to approve invitations you send. Depending on each company’s Slack settings, people may also need admin approval to accept your invitation.

It takes only a few clicks to start working closely with vendors, customers, and more. Our sales team is happy to help you get started.

Salesforce channels give teams a dedicated space to work together to support a specific customer, deal, or any other topic tracked in Salesforce. Salesforce channels include important customer data and CRM quick actions while connecting the team conversation back to customer data, offering more value and convenience than a standard channel.

To learn how to set up Salesforce channels for your organization, visit the Slack help center.

AI talks to you in the language you set in your individual language preferences. If you would like AI to respond to you in another language, adjust your Slack language preferences. AI can also translate messages in Slack to the translation language you set.

When you initiate a summary, recap, or search, AI in Slack sends only the most relevant messages to the LLM to create a summary. To do this, Slack messages get filtered through different language-specific models to find and rank highly relevant information. When we say a language is supported, it means that language has its own filtering models, and we’ve done quality testing on the results.

Currently, languages supported include Chinese (Simplified or Traditional), English, French, German, Japanese, Korean, Portuguese, and Spanish. If you use Slack in a language not available in your preferences, AI in Slack will still return results, but you may see a difference in quality.

Un canale di sessione è un canale creato appositamente per consentire a persone e agenti di lavorare insieme su un’attività condivisa. L'agente avvia il canale, lavora al suo interno e riporta l’output nel contesto del canale principale. Una volta completata l'attività, il canale viene archiviato, ma la conversazione, gli artefatti e il contesto rimangono ricercabili per chiunque ne abbia bisogno.