La piattaforma per i servizi sanitari
Automatizza i processi manuali, semplifica le operazioni e riporta l’attenzione sui pazienti con la piattaforma di produttività configurabile per la normativa HIPAA.
Riduci la complessità e aumenta la soddisfazione dei membri
- Riduci al minimo gli scambi di comunicazioni e i colli di bottiglia delle approvazioni che complicano la gestione delle richieste
- Migliora le risoluzioni al primo contatto offrendo un supporto rapido e di alta qualità anche nelle situazioni più complesse
- Individua le efficienze nel ciclo di vendita che aumentano il fatturato e generano nuove fonti di profitto
- Incrementa il fatturato e le relazioni in un ecosistema affidabile a 360 gradi con Slack e Salesforce
28%
riduzione del tempo di risoluzione medio dei ticket*
Prenditi cura dei pazienti mentre supporti i tuoi team
- Offri a medici, infermieri e specialisti degli spazi dedicati per lavorare insieme nei canali di Slack
- Migliora i risultati sanitari per i pazienti riducendo al contempo i costi dell’assistenza
- Alleggerisci il carico amministrativo creando automazioni senza codice in Workflow Builder che semplificano i processi, dalle approvazioni alle autorizzazioni
- Tieni tutti sulla stessa lunghezza d’onda con funzioni incorporate come gli incontri e con app integrate per la pianificazione e la gestione delle attività
Introduci terapie salvavita sul mercato più rapidamente
- Migliora la produttività nella ricerca, negli studi clinici e nella commercializzazione
- Integra esperti, applicazioni e strumenti di ricerca di tutta l’azienda e del mondo in canali sicuri di Slack Connect
- Semplifica il coordinamento degli studi clinici in diverse sedi e con diversi partner con i canvas di Slack
- Assumi, supporta e fidelizza i migliori talenti delle vendite e dell’assistenza clienti sul campo e in sede
Realizza il futuro della medicina in tempo reale
- Migliora i processi di sviluppo software e hardware end-to-end tramite automazione e integrazioni
- Assicurati che i team possano comunicare in modo semplice durante tutto il ciclo di vendita, sia internamente che con i clienti
- Offri un servizio di prima qualità durante tutto il ciclo di vita di utilizzo dei dispositivi
Facilita il lavoro quotidiano con le integrazioni
Porta le app in Slack per aiutarti a pianificare, coordinare, collaborare e molto altro con pochi semplici clic.
Domande frequenti
Slack ti consente di creare canali che includono specialisti della tua struttura o dell’organizzazione che offre i servizi sanitari. Questi canali possono essere resi privati in modo che solo gli operatori che lavorano su un paziente o caso specifico abbiano accesso alle informazioni condivise. Inoltre, le informazioni nei canali privati non vengono mostrate nei risultati di ricerca.
Slack Connect ti consente anche di estendere tutti i vantaggi di lavorare in Slack a partner, fornitori e altre terze parti invitando utenti esterni in canali specifici.
I canali di Slack ospitano tutte le conversazioni e i documenti che sono stati condivisi durante l’intero progetto, consentendo ai nuovi membri del team di aggiornarsi rapidamente ed essere produttivi più velocemente.
Inoltre, sapevi che l’e-mail è una delle fonti più comuni di phishing e altre violazioni della sicurezza? In Slack, puoi escludere le informazioni sanitarie protette e altre informazioni sensibili dalle comunicazioni maggiormente soggette a violazioni.
Sì! Slack è configurabile per la normativa HIPAA, il che significa che può essere configurato e gestito per garantire la sicurezza delle informazioni sanitarie protette.