Un uomo seduto su una sedia. Sorride guardando il telefono cellulare mentre i colleghi postano gli aggiornamenti del proprio stato in Slack.

Slack per i team di marketing

Dal coordinamento dei piani alla misurazione dei risultati, è tutto disponibile in Slack.

Scopri come i team di marketing utilizzano Slack per:

COORDINAMENTO

Posizione centrale per i lanci

Slack offre una posizione centrale per gestire le attività di marketing, definire i risultati della campagna e condividere i risultati.

Esempio di conversazione in Slack
aggiornamento-homepage
Silvia Sartori10:45Ciao@Vincenzo Olivieri! Sembra che il traffico del sito web sia aumentato del 20% da quando abbiamo lanciato il nuovo sito, sappiamo quale canale lo sta promuovendo?
Vincenzo Olivieri11:36Sì, il traffico organico è esploso! Tutti i miglioramenti apportati al SEO da @Paolo Ferri ripagano davvero.
💯2📈1
Paolo Ferri11:45Il traffico organico sembra davvero elevato. Lavorerò assiduamente su un report e lo condividerò nel canale entro la fine della settimana.
🙌5👍6
Invia messaggio in #aggiornamento-homepage
Canali suggeriti
Cosa sono i canali?

I canali sono il luogo in cui puoi condividere file e messaggi con i team. Possono essere creati per ogni progetto, argomento, reparto o in qualsiasi altro modo utile per la tua azienda.

per il coordinamento:
  • aggiornamento-homepage

    Aumenta la visibilità con un canale interfunzionale per progetti di grandi dimensioni

  • marketing-dettaglio-Asia

    Condividi le informazioni e definisci piani per territori o segmenti di mercato specifici

  • idee-marketing-contenuto

    Raccogli le idee per la prossima campagna di marketing con il team

Canali suggeriti
Cosa sono i canali?

I canali sono il luogo in cui puoi condividere file e messaggi con i team. Possono essere creati per ogni progetto, argomento, reparto o in qualsiasi altro modo utile per la tua azienda.

per il coordinamento:
  • aggiornamento-homepage

    Aumenta la visibilità con un canale interfunzionale per progetti di grandi dimensioni

  • marketing-dettaglio-Asia

    Condividi le informazioni e definisci piani per territori o segmenti di mercato specifici

  • idee-marketing-contenuto

    Raccogli le idee per la prossima campagna di marketing con il team

16%

di aumento della velocità di esecuzione delle campagne di marketing

“Coordinamento di messaggistica, modifiche, ottimizzazioni, apprendimenti, aggiornamenti sullo sviluppo del prodotto, approvazioni: tutto ciò viene eseguito tramite Slack”.

Estratto da una ricerca IDC, sponsorizzata da Slack

Leggi il report

AUTOMAZIONE

Potenzia i workflow di marketing

Usa i principali strumenti di marketing di oggi direttamente in Slack, dal monitoraggio delle campagne e-mail alla condivisione delle ultime metriche con il tuo team.

Esempio di conversazione in Slack
manager-assunzioni
MailchimpBOT9:03FabioRusso@esempio.com si è iscritto all’elenco PROMOZIONE DRIP MARKETING 1
MailchimpBOT6:05MaurizioLombardo@esempio.com si è iscritto all’elenco PROMOZIONE DRIP MARKETING 1
MailchimpBOT6:11DalilaVitali@esempio.com si è iscritto all’elenco PROMOZIONE DRIP MARKETING 1
Alessia Rinaldi9:15😊 L’invio di Glad è in corso. Ci aspettiamo un aggiornamento sui CTR e sulle conversazioni più avanti in questa settimana!
👍8💯3
Invia messaggio in #manager-assunzioni
  • Accedi facilmente alle statistiche delle prestazioni

    Ottieni automaticamente le metriche più recenti e condividile nei canali in cui sono già in corso conversazioni chiave.

  • Gestisci i flussi di dati dei tuoi social media

    Resta aggiornato sui tag dei social media in continua evoluzione e sul feedback dei clienti. Rispondi ai clienti da Slack o invita un collega a dare un'occhiata.

  • Gestisci direttamente le campagne tramite e-mail

    Utilizza semplici comandi da tastiera per inviare e gestire campagne tramite e-mail, direttamente da Slack. Posta i risultati nel canale per eseguire un’azione successiva.

PARTNER

Dove i clienti diventano colleghi

Condividi un canale di Slack con un’agenzia, un cliente o un consulente esterno per collaborare in tempo reale.

Esempio di conversazione in Slack
social-a-pagamento-fogcity
Stefano Monti15:14Salve @canale, scusate il messaggio a tutto il @canale, ma so che la scadenza è vicina e abbiamo *appena* ricevuto i provini dall’agenzia fotografica. Da FogCity ci potete far sapere quali immagini utilizzare per Facebook a pagamento? Grazie!
Agenzia fotografica - foto 30 luglio314kB PDF
ha caricato questo file: Agenzia fotografica - foto 30 luglio
Invia messaggio in #social-a-pagamento-fogcity
Canali suggeriti
Cosa sono i canali?

I canali sono il luogo in cui puoi condividere file e messaggi con i team. Possono essere creati per ogni progetto, argomento, reparto o in qualsiasi altro modo utile per la tua azienda.

per i partner:
  • agenzia-fotografica

    Assegna e rivedi il lavoro dei collaboratori indipendenti senza uscire da Slack

  • social-a-pagamento-fogcity

    Un luogo dedicato in cui lavorare a stretto contatto con un cliente per ottenere risultati specifici

  • prestazioni-social

    Condividi le metriche delle prestazioni con chiunque ne abbia bisogno

Canali suggeriti
Cosa sono i canali?

I canali sono il luogo in cui puoi condividere file e messaggi con i team. Possono essere creati per ogni progetto, argomento, reparto o in qualsiasi altro modo utile per la tua azienda.

per i partner:
  • agenzia-fotografica

    Assegna e rivedi il lavoro dei collaboratori indipendenti senza uscire da Slack

  • social-a-pagamento-fogcity

    Un luogo dedicato in cui lavorare a stretto contatto con un cliente per ottenere risultati specifici

  • prestazioni-social

    Condividi le metriche delle prestazioni con chiunque ne abbia bisogno

8%

in meno di tempo richiesto per lanciare le campagne di marketing

“Il lancio di un nuovo marchio partendo da zero tramite un'agenzia in genere ha richiesto da sei a otto mesi. Recentemente abbiamo realizzato l’operazione in circa due mesi e mezzo o tre mesi e buona parte di ciò è dovuto alla capacità di coordinamento con le nostre agenzie in Slack”.

Estratto da una ricerca IDC, sponsorizzata da Slack

Leggi il report

FEEDBACK

Amplifica la voce del cliente

In Slack, il feedback del cliente lascia gli ambienti circoscritti ed entra nei canali dove è visibile e utile. I team possono anche trasferire dati importanti, ad esempio punteggi CTR o NPS direttamente in canali interfunzionali.

Esempio di conversazione in Slack
feedback-clienti- piccole-imprese
Silvia Sartori9:19Ciao@Alessia Rinaldi! Di recente molti piccoli clienti hanno chiesto contenuti per aiutarli a vendere Azienda S.p.A. ad aziende più grandi. La tua nuova e-mail di promozione con drip marketing potrebbe aiutare? 🙏
Alessia Rinaldi10:32Penso di sì. Ma credo che potremmo creare qualcosa di specifico per le piccole imprese. 🙂 Vogliamo parlarne domani davanti a un caffè ☕
Silvia Sartori10:34Certo, sarebbe perfetto. Grazie!
Invia messaggio in #feedback-clienti- piccole-imprese
Canali suggeriti
Cosa sono i canali?

I canali sono il luogo in cui puoi condividere file e messaggi con i team. Possono essere creati per ogni progetto, argomento, reparto o in qualsiasi altro modo utile per la tua azienda.

per il feedback
  • feedback-clienti- piccole-imprese

    Un punto in cui il team di assistenza clienti (o altri team) possono condividere il feedback

  • statistiche-adwords

    Trasferisci i dati per vedere le prestazioni della campagna a colpo d’occhio

  • onboarding-drip-marketing-2018-ctr

    Raccogli e condividi risultati dai sondaggi o dalle e-mail più recenti

Canali suggeriti
Cosa sono i canali?

I canali sono il luogo in cui puoi condividere file e messaggi con i team. Possono essere creati per ogni progetto, argomento, reparto o in qualsiasi altro modo utile per la tua azienda.

per il feedback
  • feedback-clienti- piccole-imprese

    Un punto in cui il team di assistenza clienti (o altri team) possono condividere il feedback

  • statistiche-adwords

    Trasferisci i dati per vedere le prestazioni della campagna a colpo d’occhio

  • onboarding-drip-marketing-2018-ctr

    Raccogli e condividi risultati dai sondaggi o dalle e-mail più recenti

13%

di aumento della velocità di esecuzione delle campagne di marketing

“Slack, dalle fasi iniziali a quelle finali, ci ha fornito un modo di collaborare tra team e ciò ha effettivamente accelerato il programma”.

Lindsay Wester

Senior Manager Brand and Marketing, Zipcar

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