マーケティング部門での Slack

スマートに作業し、市場投入までの時間を短縮

Slack で、必要なメンバー、パートナー、ツールを 1 か所に集めましょう。

インサイトを成果に

一元化されたワークフローでマーケティング成果を最適化

  • Slack で営業チームとこまめにやり取りして、マーケティング施策へのフィードバックをもらい、KPI に沿って方向性を統一

  • Slack 上で直接、Salesforce Marketing Cloud をはじめとするさまざまなアプリのデータやインサイトを活用

  • 複数のチームが連携して見込み客を評価し次の段階に進めることで、ホットリードに素早く対応

「Slack なら毎日使うツールを簡単に連携でき、ほかのアプリも有効活用できるようになります。すべてを 1 か所にまとめられるんです」

、Content Strategist、Julia Lancaster
スピーディな市場投入

効率的なコラボレーションで仕事を推進

  • Slack 上でさっと連携してアイデアをブレストし、タイムラインを整理して、キャンペーンを実施

  • Slack コネクトで社外パートナーや代理店と最新情報を共有し、必要な時に素早くやり取り

  • チャンネルの活用で、チームの成功を共有し、透明性を高め、優れた人材が定着する文化を構築

「Slack によって意思決定スピードが上がり、仕事をどんどん進められるようになったため、市場のニーズに素早く応えられるようになりました」

、President、Amit Shah
ブランドの成長

データやトレンドにすぐさま対応し、顧客エンゲージメントを強化

  • 業界のニュースやインサイトを共有するための専用チャンネルで、競合他社の情報やトレンドをマーケティング戦略に活用

  • 広報やソーシャルメディアの問題に対してさまざまな部門の力をすぐさま結集。チャンネルで対応を調整するほか、Slack ハドルミーティングで素早い解決を実現

  • Slack コネクトを使って顧客とやり取りし、顧客の声をあらゆる活動に反映

90%

Slack で全社での情報共有が改善されたと感じるマーケティング担当者*

*Slack Customer Tracking Survey, 2021

キャンペーンの成功に向けてスタートダッシュ

マーケティング分野のさまざまなユースケースに対応したテンプレートで、チームで好スタートを切りましょう。

マーケティングキャンペーン

キャンペーンの成功に必要なものすべてを用意。

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ブランドガイドラインハブ

ブランドガイドラインに関する情報を一元化。

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マーケティングプロジェクトの概要説明

あらゆるプロジェクトの開始に役立つテンプレート。

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イベント準備スターターキット

各種イベントの計画、調整、実施に。

テンプレートを見る

2,600 種類以上のインテグレーション(さらに増加中)

Slack では、Salesforce、Asana、Smartsheet などよく使うツールと連携できます。

すべてのマーケティングのインテグレーションを見る

Logo of Salesforce (Legacy)
Logo of Asana
Logo of Smartsheet
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よくあるご質問

Slack は、全社的なコミュニケーションを促進するSlack は、全社で使える新たなコミュニケーションツールです。Slack があればスピーディかつ安全にやり取りできるため、メールの出番がなくなります。またメールでのバラバラのやり取りと違って、すべてのコミュニケーションをチャンネルに整理できます。チャンネルの作成や参加、検索は簡単です。社内のあらゆる事柄をチャンネルにまとめることで、誰もが必要な情報をスムーズに得られるようになるのもメリットです。

このトピックの詳細については、リソースライブラリを参照してください。

Slack を上手に使うカギは「チャンネル」にあります。プロジェクト、チーム、オフィス、部門など、あらゆる単位でチャンネルを作成することで、それぞれに関する会話をすべて 1 か所に集めることができます。チャンネルの作成や参加は簡単で、変化するニーズにも柔軟に対応できます。プロジェクトに新たなメンバーが参加した場合、その人をチャンネルに追加すれば、過去のやり取りをさかのぼって把握してもらうのも簡単です。新しいプロジェクトを始める際には、まずチャンネルを作成して必要なメンバーを招待しましょう。

詳しくは、チャンネルで効果的にコラボレーションする方法をご覧ください。

Slack では、情報、会話、ファイルを安全に保つための方法を複数用意しているため、機密情報を安全にやり取りすることができます。また SOC 2、SOC 3、ISO/IEC 27001 といった複数のコンプライアンス認定に準拠しており、あらゆる面でエンタープライズグレードのセキュリティを提供しています。さらに GDPR にも準拠し、HIPAA および FINRA コンプライアンスに対応するよう設定できるほか、Slack は FedRAMP Moderate 認定を取得しています。

さらに、Slack は、Enterprise Key Management などの多くのセキュリティ機能を備えています。このため、管理者はデータの暗号化をきめ細かく制御できます。また、独自のセキュリティツールを Slack と統合し、脅威の検出時に即座に通知を受け取ることもできます。Slack の包括的なセキュリティプログラムについて、詳しくはこちらをご覧ください。

はい!データ侵害の 90% はスパムやフィッシングによって起こりますが、メールと違って Slack ではその心配がほぼありません。また Slack のユーザー情報を広告業者に販売したり、メーリングリストに登録したりすることはできません。皆さまに届くメッセージは、オーガナイゼーション内のメンバーか、Slack コネクトでつながった信頼できるパートナーが送ったものだけです。通知については、Asana、Google ドキュメント、Jira など、ワークスペースと連携するアプリから受け取ることもできます。

Slack では、エンタープライズグレードのデータ保護とプライバシーを提供します。管理者は詳細なコントロール機能を使って各ユーザーのセキュリティをカスタマイズし、メンバーがアクセスできる情報を制限できます。詳しくは、社内でのやり取りをメールから Slack に安全に移行する方法をご覧ください。

Slack コネクトは、オーガナイゼーション間のコミュニケーションをより安全かつ生産的に行うための方法です。社外パートナー、顧客、ベンダーなどとの会話をすべてメールから Slack に移すことで、コラボレーションを促進できます。また、Slack のエンタープライズグレードのセキュリティ機能と Enterprise Key Management などのコンプライアンス基準は Slack コネクトにも適用されます。Slack コネクトについて詳しくは、こちらをご覧ください。