Slack を利用しているチームでは、生産性が 31% 向上しました
加重平均。米国、英国、オーストラリア、カナダにおける毎週の Slack ユーザーへのアンケート回答数 2,707 に基づく（許容誤差 ±2%、信頼区間 95%）（2020 年 8 月）
数字を見ると成果がわかります
338%
投資収益率
210 万ドル
生産性におけるコスト節約額
Cole Haan、Director、Creative Operations、Brand Design、Caroline Yi 氏Slack でメンバー全員の連携を維持して、生産性をアップ
Slack は、メンバーが自発的に共同作業できるように設計されているため、定着率が高くなっています。
91%
リモートワークでの作業効率が向上したと感じているユーザーの割合
75%
Slack を利用できなくなると、不便になると感じているユーザーの割合
84%
チームとの連携が深まったと感じているユーザーの割合
82%
Slack によりコミュニケーションが改善されたと回答したユーザーの割合
75%
業務で Slack を活用するユーザーの割合
Will Sprunt 氏、CIO、Deliverooよくあるご質問
はい。 Slack で機密情報について安全に話し合うことができます。 Slack では、情報、会話、ファイルを安全に保つために、複数の方法が用意されています。 Slack は、SOC 2、SOC 3、ISO/IEC 27001 といった複数のコンプライアンス認定に準拠しているため、あらゆる面でエンタープライズ級のセキュリティを提供します。 Slack は GDPR に準拠しており、HIPAA および FINRA コンプライアンスに対応するように設定できます。 Slack は FedRAMP Moderate 認定を取得しています。
さらに、Slack は、Enterprise Key Management などのセキュリティ機能を備えています。このため、管理者はデータの暗号化をきめ細かく制御できます。 また、独自のセキュリティツールを Slack と統合し、脅威の検出時に即座に通知を受け取ることもできます。 Slack の包括的なセキュリティプログラムについてもっと詳しく。
Enterprise Grid は、大規模または複雑な組織向けの Slack ソリューションです。 企業は Enterprise Grid により、自社のリソースや共有知識を有効活用しつつ、中小企業に匹敵するスピード感も実現できるようになります。
Enterprise Grid には、エンタープライズソリューションに期待されるセキュリティとガバナンスの機能がすべて含まれています。さらに、直観的なユーザー目線の操作感も備えているため、高い定着率を見せています。 Enterprise Grid は、最大 50 万人のユーザーに対応できる唯一のコラボレーションツールであり、IBM、Condé Nast、Moody's、Oracle、E-Trade といった世界屈指の大企業に導入されています。
Enterprise Grid は有料プランです。 プランの機能と料金は、こちらで比較できます。
はい！メールとは異なり、Slack はスパムやフィッシング（データ侵害の要因の 90% を占める）の影響を受けにくいです。 Slack のハンドル名を広告主に販売したり、メーリングリストに登録したりすることはできません。 組織内のほかのメンバー、または Slack コネクトを使用していてる、信頼できるパートナーからのみ Slack メッセージが届きます。 Asana、Google ドキュメント、Jira など、ワークスペースに統合されたアプリから通知を受け取ることができます。
Slack は、エンタープライズ級のデータ保護とプライバシーを提供します。 詳細なコントロール機能により、管理者は各ユーザーのセキュリティをカスタマイズできるため、メンバーの閲覧できる情報を制限できます。 Slack で社内のメールを安全に置き換える方法についてもっと詳しく。
チャンネルは、Slack で仕事を進めるためのスペースです。 チャンネルは、メッセージ、ツール、ファイルを 1 つに集めてチームで共有する場所です。 チャンネルのよくある作成用途には、社内通知、カスタマーサポートの優先順位づけ、IT または人事のサポート窓口、趣味や興味のあるテーマの共有といったものがあります。
チャンネルは、パブリック（組織内のすべてのユーザーが利用可能）またはプライベート（招待ユーザーのみが利用可能）に設定できます。 さらに、有料の Slack プランを利用している組織は、Slack コネクトを使用して代理店、クライアント、ベンダーなどの外部パートナーとチャンネルを共有できます。 チャンネルが日々の作業をスピードアップする仕組みについてもっと詳しく。
Slack を使用すると、組織は従業員とツールを 1 か所にまとめて、従業員がどこにいても生産性を維持し、足並みを揃えることができるようサポートできます。75 万社を超える企業が、チームでのメッセージング、ファイル共有、ビデオ・音声通話に毎日 Slack を使用しています。Google ドライブ、Zoom、Salesforce などの数千ものツールを統合したり、組織に合わせてカスタムボットやアプリを作成したりできます。Slack の仕組みについて詳しくは、こちらを参照してください。
Slack コネクトは、組織がより安全かつ生産的にコミュニケーションを行うための方法です。外部パートナー、クライアント、ベンダーなどとの会話すべてをメールから Slack に移行し、コラボレーションを促進できます。Slack のエンタープライズ級のセキュリティ機能と、Enterprise Key Management などのコンプライアンス基準は、Slack コネクトにも拡張されています。Slack コネクトについて詳しくは、こちらを参照してください。
Slack コネクトは、Slack の機能の 1 つです。この機能により、最大 20 のオーガナイゼーションのメンバーが、自分の Slack ワークスペースを離れることなく、中心となる場所で共同作業できます。 一方、Enterprise Grid は、社内の複数のワークスペースを接続できる Slack プランです。
Slack コネクトは、すべての有料 Slack プランに含まれています。 したがって、Enterprise Grid を使用している組織は、Slack コネクトも使用できます。 プランや機能はこちらで比較できます。