スタンディングデスクで微笑みながらノートパソコンに入力している女性。

エンジニアリングワークフローの簡略化でデプロイをスピーディに

コードレビューからリリース、その後の作業まで、エンジニアリング業務を Slack で実現

エンジニアリングチームが以下のテーマで Slack をどう活用しているかをチェック :

開発

Slack で製品サイクルを短縮

多くのエンジニアリングチームが、プロジェクトでのコラボレーションや市場への製品の投入に Slack を活用しています。チャンネルとインテグレーションでチームや部署間の軋轢がなくなり、プロジェクトのスタートから製品の出荷までの時間が短縮されます。

Slack での会話例
プロジェクト-スフィンクス
相楽 健二15:34お疲れ様です。sprint 最終週となりました。今のところ、来週のリリース予定に間に合いそうです!
🙌3💯4💪6
中村裕介15:40よかったです。@西野 エミリさんがこの機能をずっと待っていましたからね。
🙌1
西野 エミリ15:42お客様にとても喜んでいただけると思います。もうすでに1通、感謝状をいただいています!
🎉2💖3
デプロイのプロセスを効率化する チャンネル
チャンネルとは?

チャンネルは、チームのコミュニケーションの場です。メッセージのやり取りやファイルを共有するのに使います。プロジェクト、トピック、部署など、社内で使いやすいように用途別に作成することができます。

使用例:
  • プル-リクエスト-プロダクション

    直近のプルリクエストを確認し、内容について議論

  • チーム-iOS

    特定のプラットフォーム、スタックや機能に対応するチームメンバーのグループでの会話

  • ベータ-テスター

    テスターからのフィードバックを集約し、タスクを割り当て

デプロイのプロセスを効率化する チャンネル
チャンネルとは?

チャンネルは、チームのコミュニケーションの場です。メッセージのやり取りやファイルを共有するのに使います。プロジェクト、トピック、部署など、社内で使いやすいように用途別に作成することができます。

使用例:
  • プル-リクエスト-プロダクション

    直近のプルリクエストを確認し、内容について議論

  • チーム-iOS

    特定のプラットフォーム、スタックや機能に対応するチームメンバーのグループでの会話

  • ベータ-テスター

    テスターからのフィードバックを集約し、タスクを割り当て

24%

期限までにリリースした機能の増加率

「Slack のおかげで、エンジニアリングチームが自社製品の開発を進めるための時間を増やせるようになりました。コードの提出までにかかる時間が短縮されました。」

Slack 主催の IDC 調査より抜粋

レポートを読む

インシデント

厄介なバグを早期に発見・修正

サービスダウンやバグなどはできるだけ早くに発見し、リアルタイムで協力しながらすばやく解決する必要があります。モニタリングツールを Slack に連携すれば、発生する問題の監視や、過去の同様のバグを基にした解決方法の確認、インシデント対応メンバーの招集ををいち早く行えます。

Slack での会話例
トリアージ-android
宮本 春香12:35お疲れ様です。#アラート-android に、設定パネルからの 404 エラーが何件か届いてます。確認お願いできますか?
👀11
浅田 晶12:35リンクの一つをクリックしたときに壊れたようです。修正しています...
🙇‍2
インシデント対応に適した チャンネル
チャンネルとは?

チャンネルは、チームのコミュニケーションの場です。メッセージのやり取りやファイルを共有するのに使います。プロジェクト、トピック、部署など、社内で使いやすいように用途別に作成することができます。

使用例 :
  • トリアージ-android

    プラットフォーム特有の不具合を監視し、トリアージ

  • QA-プロダクション

    テストログを閲覧し、ステータスを作成して問題を追跡

  • 顧客-エンタープライズ

    カスタマーサポートなどの部門との協業で問題の解決策を展開

インシデント対応に適した チャンネル
チャンネルとは?

チャンネルは、チームのコミュニケーションの場です。メッセージのやり取りやファイルを共有するのに使います。プロジェクト、トピック、部署など、社内で使いやすいように用途別に作成することができます。

使用例 :
  • トリアージ-android

    プラットフォーム特有の不具合を監視し、トリアージ

  • QA-プロダクション

    テストログを閲覧し、ステータスを作成して問題を追跡

  • 顧客-エンタープライズ

    カスタマーサポートなどの部門との協業で問題の解決策を展開

21%

エンジニアリング関連のバグの特定と解決までの時間の短縮率

「顧客からのフィードバックをリアルタイムで評価するために Slack を利用しています。問題が発生する前に、その解決に向けてチームが対応を開始できるようになりました。」

Slack 主催の IDC 調査より抜粋

レポートを読む

自動化

インテグレーションで開発を効率化する

Slack なら自動化ツールをひとつにまとめて連携できるので、単純で価値の低い作業時間が短縮され、製品の開発や設計により集中的に時間をかけられます。

Slack での会話例
デプロイ-プロダクション
宮本 春香14:51どなたか、時間ができたら WEB-355 をチェックしてもらえますか?
JIRA Cloudアプリ
WEB-355 : ウェブガイドのブレークポイントの問題
ステータス : 新規
  • コードの文脈をチャンネルで把握する

    Slack のチャンネルにコードを連携すれば、承認やエラーの発見がいち早く行え、その結果、優れたコードをよりすばやくコミットできます。

  • チケットや問題を監視する

    チケットやコメントを Slack ひとつで監視。既存の問題に対処しながら、新しい問題を常にチェックできます。

  • オンコール勤務を有効に活用する

    突如発生するインシデントをすみやかに検知して担当者を決め、問題が大きくなる前に解決することができます。

コミュニケーション

会話とコンテキストを整理

部門、あるいは海を超えて協業を実現。Slack なら会話をトピックやテーマ、プロジェクト別に整理できるので、必要な情報がどこにあるのかを常に把握し、簡単にアクセスできるようになります。

Slack での会話例
ウェブ-マーケティング
遠藤 卓8:38こんにちは!次四半期のロードマップに ✨ 新しい ✨ マイクロサイトを組み込みたいのですが、エンジニアチームにどうリクエストしたらよいでしょうか?
宮本 春香8:41これがプロジェクトのリクエストテンプレートですので、まずこの作成から始めてください!タスクを確認し終えたら、こちらで JIRA チケットを開始してそこにあなたを追加します。
ウェブプロジェクトリクエストテンプレート314kB PDF
このファイルをアップロードしました: ウェブプロジェクトリクエストテンプレート
遠藤 卓8:45ありがとうございます!さっそく作成します。
🙌2
コミュニケーションに適した チャンネル
チャンネルとは?

チャンネルは、チームのコミュニケーションの場です。メッセージのやり取りやファイルを共有するのに使います。プロジェクト、トピック、部署など、社内で使いやすいように用途別に作成することができます。

使用例 :
  • プロジェクト-スフィンクス

    部門間、チーム間、顧客との間で横断的なプロジェクトへの取り組みを実現。

  • ウェブ-マーケティング

    ウェブサイト関連の作業でマーケティング部門とコラボレーション。

  • 機能-リクエスト

    同僚が変更のリクエストやフィードバックを投稿できる専用の場を提供。

コミュニケーションに適した チャンネル
チャンネルとは?

チャンネルは、チームのコミュニケーションの場です。メッセージのやり取りやファイルを共有するのに使います。プロジェクト、トピック、部署など、社内で使いやすいように用途別に作成することができます。

使用例 :
  • プロジェクト-スフィンクス

    部門間、チーム間、顧客との間で横断的なプロジェクトへの取り組みを実現。

  • ウェブ-マーケティング

    ウェブサイト関連の作業でマーケティング部門とコラボレーション。

  • 機能-リクエスト

    同僚が変更のリクエストやフィードバックを投稿できる専用の場を提供。

27%

テストと処理に要する時間を短縮

「Slack が統合されているものはすべてオンにしてあります。本当に便利で、プロセス内の手順を大幅にカットできました。」

Thomas Lawless

IBM、シニアソフトウェアエンジニア

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