ワークフロービルダー

AI を活用した自動化をすべての人に

日々の業務プロセスをワークフローで自動化しましょう。コーディングは一切必要ありません。

AI による自動化

AI であっという間にワークフローを作成

技術的なスキルがなくても大丈夫。ワークフロービルダーなら、ほんの数クリックでプロセスを自動化できます。やりたいことを伝えるだけで、AI がワークフローを作成。浮いた時間でより多くの仕事をこなせます。

詳しくは Slack のブログで

「ワークフロービルダーは、プロセスの効率化とコラボレーション強化に役立ちます。タスクの自動化により、管理業務の負担が減り、顧客やサプライヤーへの対応に集中できるようになります」

Wayfair logo
、Wayfair、Director of Employee Technology、Asad Rahman 氏
AI 応答

ワンステップでワークフローがさらにスマートに

ワークフロービルダーの AI 応答生成ステップを使えば、だれでもワークフローに AI ステップを追加できます。自然言語でプロンプトを記述し、Slack のナレッジソースを接続するだけで、文脈を反映した信頼できる回答がいつでも得られます。

AI 応答生成ステップについて、もっと詳しく
条件分岐

シンプルなタスクから複雑なプロセスまで、なんでも自動化

インシデントのトリアージから、リクエストの振り分け、承認フローまで。最大 15 の条件付きロジックを組み込める Slack のワークフローは、単一ステップの作業はもちろん、複数条件で分岐するプロセスにも対応できます。

ワークフローの条件分岐について、もっと詳しく
ワークフローコネクタ

お使いのツールをワンクリックで連携

お気に入りのツールを Slack に取り込むだけ。あとはワークフロービルダーにお任せください。Salesforce など 70 種類以上のアプリと、プラグアンドプレイ型のコネクタで連携できます。ツールの切り替えを減らして、仕事の流れをもっとスムーズに。

28%

自動化によって節約時間が増加1

80%

Slack ワークフローの作成者に占める非技術系ユーザーの割合2

1出典 : Slack と Salesforce の両方を利用する 115~755 名のユーザーを対象に Salesforce が実施した調査「FY23 Customer Success Metrics」(2022 年 7 月)より
2出典 : Slack 社内データ
統合ワークフロー

チームが働くすべての場所で、ワークフロービルダーが活躍

ワークフローは、メッセージで送信したり、canvas に埋め込んだり、チャンネルにブックマークしたりが可能。普段の仕事の流れのなかで、チーム全体でスムーズに活用できます。

ワークフローをカスタマイズ

Slack API のカスタムコードで、自動化を新たなレベルへ。コネクタを利用すれば、Slack 上でのアクションをお使いのサードパーティ製ツールにすぐさま反映できます。

カスタムステップの構築を始める

よくある質問

たくさんあります!Slack は、あらゆる部門にとっての仕事を進める新たな方法です。Slack ではすべてのコミュニケーションがチャンネルに整理されます。チャンネルの作成や検索、またチャンネルへの参加は簡単で、メールの代わりに使えばやり取りをすばやく安全に、整理された状態で進められるようになります。また、社内のあらゆる事柄をチャンネルにまとめることで、誰もが必要な情報をスムーズに得られるのもメリットです。さらに Slack なら、AI を仕事の流れに組み込めます。必要な情報をすばやく見つけて行動できるため、1 日を通して仕事の効率が上がるでしょう。また、メールと異なり、Slack はすでに導入済みのシステムやツールと連携できるため、あらゆる仕事を進めるための基本システム(OS)になります。仕事に必要なすべての要素と人を 1 か所に集約でき、ツールの切り替えは不要です。データのサイロ化や、情報を見失う心配もありません。

詳しくは、リソースライブラリをご覧ください。

ワークフロービルダーは有料の機能です。Slack のプロ、ビジネスプラス、Enterprise のプランでご利用いただけます。無料および有料プランの詳細については、料金プランページをご覧ください。

ワークフロービルダーは柔軟性が高く、幅広いタスクに対してワークフローを作成できます。実際にユーザーの皆さまが作成したワークフローの例を挙げると、新メンバーへの情報共有、休暇の申請と承認、サポートチケットの作成、同僚へのフィードバック依頼、Q&A セッションの運営など多岐にわたり、その可能性は無限です。具体的にイメージしたい場合はサンプルワークフローも参考にしてください。

ワークフローとは、アクションと反応をひとまとめにしたものです。Slack のワークフローはすべて、トリガーによって開始されます。例えば、あらかじめ定めた日時になる、ショートカットメニューから特定のアクションが選択される、といったアクションをトリガーに設定できます。

 

トリガーとして設定したアクションが実行されると、ワークフローのステップが自動的にスタートします。ステップとは、ワークフローとユーザーがやり取りする方法のことです。例えば、メッセージやカスタムフォームを送信するステップを追加したり、コネクタのステップを用いてワークフローをほかのツールにリンクさせたりできます。

試してみたくなりましたか?さっそくワークフロービルダーを開いて、始めましょう!

はい!コネクタを使用して、Jira、Salesforce、Google スプレッドシートなどのツールに、情報を自動的に送信するワークフローを作成できます。コネクタを使って新しいワークフローを作成する方法の詳細はこちらを参照してください