饼图、折线图和成堆的钱币插图,以显示成功营销的效果。
营销

客户之旅始于 Slack

利用 Slack 自身优势,助力内部员工与合作伙伴在一个位置协作使用各类工具,促进创新成果转化。

更快进入市场

精简协作流程,快速推进工作

  • 在 Slack 中轻松协作,集思广益、规划时间表和执行宣传活动。
  • 与外部合作伙伴和机构保持同步。使用 Slack Connect,只需一条消息便可联系到要找的人。
  • 在频道中,你可以庆祝团队胜利、促进透明度并打造团队文化。

“Slack 是我们能力提升的助推剂,加快了决策速度,使我们能够更快地响应市场需求。”

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Amit Shah,总裁
将洞察力转化为影响力

通过集中化的工作流程优化营销绩效

  • 无需离开 Slack,根据来自 Salesforce Marketing Cloud 和其他应用的数据和见解直接采取行动。
  • 在 Slack 中与销售团队更加紧密地合作,确保 KPI 指标的达成,并获得有关营销举措的反馈。
  • 通过团队之间的密切合作,更快地抓住热门销售线索,并对潜在客户进行资格审查和转化。

“Slack 可以轻松集成各种工具和利用我们日常使用的其他应用,将所有内容都集于一个中心位置。”

道琼斯徽标
Julia Lancaster,内容策略师
发展品牌

对数据和趋势快速作出响应,建立客户忠诚度

  • 通过专门分享行业新闻和见解的频道,将最新的竞争情报和趋势融入到你的营销策略中。
  • 实时聚集公关和社交媒体事件,并在渠道中协调响应,或通过 Slack 抱团讨论解决方案。
  • 利用 Slack Connect 与客户建立联系,将他们的心声融入到工作内容中。

90%

的营销人员认为 Slack 有助于改善整个公司的信息共享1

1来源:2021 Slack 客户跟踪调查

超过 2400 个集成并在不断增加

Slack 将你最常用的工具关联在了一起,包括 Salesforce、Asana、Smartsheet 等。

查看所有营销集成

Salesforce
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Slack 营销案例

常见问题

好问题。Slack 是一种让整个公司顺畅交流的全新方式,它在速度、条理性、安全性方面更胜一筹,能够取代电子邮件。无需借助单次有效的电子邮件主题链,你的所有沟通信息都可以在频道中保持井然有序,而且创建、加入和搜索频道的操作非常简单。当你的公司有一个频道可用于处理所有事情时,所有人员都会清楚地知道前往何处完成工作。

如需这方面的更多信息,建议查看我们的资源库

Slack 的成功关键在于频道。为项目、团队、办公室、部门等所有与工作相关的要素创建频道,让每次对话都有属于自己的空间。因为加入和创建频道都非常简单,所以 Slack 可以适应不断变化的需求。如果有新人员加入项目,只需将他们添加到频道中,他们便可向上滚动屏幕,阅读以往的对话。当需要开始新任务时,可以创建一个新频道并邀请相应的人员加入。

如需了解更多,请阅读如何在频道中有效协作

是。你可以在 Slack 中放心讨论机密信息。Slack 提供多种确保信息、对话和文件安全的方式。Slack 向每一层级提供企业级安全保护,并遵循多项合规认证,包括 SOC 2、SOC 3 和 ISO/IEC 27001 等。。Slack 遵守 GDPR 规定,并可通过配置成遵守 HIPAA 和 FINRA 规定。Slack 获得 FedRAMP Moderate 的授权。

此外,Slack 提供各式安全功能(例如企业密钥管理),可让管理员对数据加密进行细粒度控制。你还可将自己的安全工具与 Slack 集成,在检测到威胁时立即获得通知。在此处了解更多有关 Slack 全面安全计划的信息。

太好了!与电子邮件不同,Slack 不易受垃圾邮件或网络钓鱼的影响。这些是 90% 数据泄露的原因。你的 Slack 手柄不能出售给广告商或放在邮件列表中。你永远只会收到从组织内部的其他人员或使用 Slack Connect 的受信任合作伙伴处收到 Slack 的消息。工作区中集成的应用(如 Asana、Google Docs 和 Jira)可能会向你发送通知。

Slack 提供企业级数据保护和隐私。细粒度控制允许管理员为每位用户自定义安全性,因此无人能查看不该查看的信息。了解更多有关 Slack 如何在公司内部安全替代电子邮件的信息。

Slack Connect 作为一种更安全、更高效的方式,可以让组织间实现顺畅交流。通过它,你能够将与外部合作伙伴、客户、供应商和其他人员的所有对话都转移到 Slack 中,从而取代电子邮件,并促进彼此的协作。Slack 的企业级安全功能和合规性标准(例如企业密钥管理)同样适用于 Slack Connect。请在此处了解更多有关 Slack Connect 的信息。