信息技术

发掘 IT 团队和工具的全部潜能

Slack 将人员和技术堆栈整合到同一个地方,使其在整个组织中更好地合作。

优化你的技术堆栈

从你的技术投资中获取更高的投资回报率

  • 双向 API 将不同的工具汇集在一处,可供每个部门访问,影响力倍增
  • 大型和小型组织都能更快地从软件和服务中实现价值
  • 将信息从所有工具安全传输到 Slack 频道中,使团队可以更快地看到它们并采取行动

338%

Slack 部署的 3 年投资回报*

210 万美元

的年度工作效率节省金額*

*来源:Forrester,“Slack 对技术团队的总体经济影响”
工作更快捷

打破协作屏障

  • 利用可自定义机器人、工作流程和应用,使整个组织的成本消减自动化
  • 在组织范围内频道中展开沟通时,可加快工作并指导决策
  • 使用 Slack Connect 与客户、合作伙伴和供应商安全协作
了解 Slack Connect 的工作方式

“Slack 已成为促进整个企业安全协作和社交联系的基础。我们已经看到电子邮件使用量大幅减少,并且团队沟通更有效。”

TD Ameritrade 徽标
Vijay Sankaran,TD Ameritrade 首席信息官
促进参与度

易于使用的工具得到充分利用

  • 直观的用户界面促进深入持续的参与,从而助力业务成功
  • 将团队讨论和决策放在同一个可搜索的地方(即 Slack),消除沟通障碍
  • 通过人性化的消息传递,发展整个公司的社区和团队文化

74%

如果不让使用 Slack,将会感到不悦1

91%

认为与他们的团队联系更为紧密1

1来源:Slack 调查,2022 年 11 月

2,600 多个集成并且数量还在不断增加

Slack 可与所有你最喜欢的工具连接,如 Google 云端硬盘、Okta、Outlook 和 Zoom。

查看所有集成

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常见问题

使用工作流程构建器,在 Slack 中建立你的自定义工作流程,轻松实现日常操作和沟通的自动化。

如果你在建立自己的工作流程时需要帮助,请查看我们的分步指南

工作流程在所有 Slack 付费套餐中可用。

安全。Slack Connect 让你可以安全地与供应商、承包商和客户等外部合作伙伴协作。5,200 多家组织使用 Slack Connect 加快工作速度,加强与合作伙伴的关系。所有付费套餐均提供 Slack Connect。请在此处了解有关 Slack Connect 的更多信息。

是,Slack 集成了 Zendesk 以及 2,200 多个应用,如 Salesforce、Okta、ServiceNow 和 Zoom。你可以在 Slack Marketplace 中浏览这些应用。

如果你使用自定义工具(或遵循公司特定的流程),则可以使用 Slack 的工作流程构建器来创建符合需求的流程。或者你可以使用 Slack API 构建自定义应用。

频道是在 Slack 中开展工作的地方。频道是团队共享消息、工具和文件的单一场所。人员通常为公司公告、客户支援分类、寻求信息技术或人力资源帮助及共享社会利益等创建频道。

频道可以是公共频道(向组织的所有人员开放),也可以是私人频道(仅向获得邀请的人员开放)。此外,购买 Slack 付费套餐的组织可使用 Slack Connect 与外部合作伙伴(如代理商、客户和供应商等)共享频道。在此处详细了解频道如何提高日常工作效率。

安全。你可以在 Slack 中放心讨论机密信息。Slack 提供多种方式来确保你的信息、对话和文件安全无虞。Slack 向每一层级提供企业级安全保护,并遵循多项合规认证,包括 SOC 2、SOC 3 和 ISO/IEC 27001 等。Slack 遵守 GDPR 规定,并可通过配置成遵守 HIPAA 和 FINRA 规定。Slack 获得 FedRAMP Moderate 的授权。

此外,Slack 提供各式安全功能(例如企业密钥管理),可让管理员对数据加密进行细粒度控制。你还可将自己的安全工具与 Slack 集成,在检测到威胁时立即获得通知。请在此处了解有关 Slack 全面安全计划的更多信息。