信息技术

发掘 IT 团队和工具的全部潜能

Slack 将人员和技术堆栈整合到同一个地方,使其在整个组织中更好地合作。

优化你的技术堆栈

从你的技术投资中获取更高的投资回报率

  • 双向 API 将不同的工具汇集在一处,可供每个部门访问,影响力倍增
  • 大型和小型组织都能更快地从软件和服务中实现价值
  • 将信息从所有工具安全传输到 Slack 频道中,使团队可以更快地看到它们并采取行动

338%

Slack 部署的 3 年投资回报*

210 万美元

的年度工作效率节省金額*

*来源:Forrester,“Slack 对技术团队的总体经济影响”
工作更快捷

打破协作屏障

  • 利用可自定义机器人、工作流程和应用,使整个组织的成本消减自动化
  • 在组织范围内频道中展开沟通时,可加快工作并指导决策
  • 使用 Slack Connect 与客户、合作伙伴和供应商安全协作
了解 Slack Connect 的工作方式

“Slack 已成为促进整个企业安全协作和社交联系的基础。我们已经看到电子邮件使用量大幅减少,并且团队沟通更有效。”

TD Ameritrade 徽标
Vijay Sankaran,TD Ameritrade 首席信息官
促进参与度

易于使用的工具得到充分利用

  • 直观的用户界面促进深入持续的参与,从而助力业务成功
  • 将团队讨论和决策放在同一个可搜索的地方,消除沟通障碍:Slack
  • 通过人性化的消息传递,发展整个公司的社区和团队文化

75%

如果不让使用 Slack,将会感到不悦1

7 倍

与其他协作应用相比,日使用量更高2

1来源:Slack 调查,2020 年 8 月
2来源:App Annie

超过 2400 个集成并在不断增加

Slack 可与所有你最喜欢的工具连接,如 Google 云端硬盘、Okta、Outlook 和 Zoom。

查看所有集成

Slack for Outlook
Microsoft Teams Calls
OneDrive and SharePoint
Salesforce
Now Virtual Agent
Cisco Webex Meetings
Zoom
AWS Chatbot
PagerDuty
Google Drive
Slack for Gmail
Google Calendar
Workday
ADP Virtual Assistant
Zendesk
Halp
Jira Cloud
DocuSign eSignature
Zapier
Box
Splunk Audit API App for Slack
Okta Workflows: Slack
McAfee Skyhigh for Slack
Symantec CloudSOC
Slack for Outlook
Microsoft Teams Calls
OneDrive and SharePoint
Salesforce
Now Virtual Agent
Cisco Webex Meetings
Zoom
AWS Chatbot

关于 IT 专用 Slack 的案例

常见问题

使用工作流程构建器,在 Slack 中创建你的自定义工作流程,轻松实现日常操作和沟通的自动化。

要访问工作流程构建器,请前往 Slack 中的主菜单(单击左上方的工作区名称),然后导航到“工具>工作流程构建器”。从那里,你可以创建自定义工作流程或从可用的预构建模板中进行选择。如需有关创建自己的工作流程方面的帮助,请查看我们的分步指南

所有 Slack 付费套餐均提供工作流程构建器。

是。Slack Connect 让你可以安全地与供应商、承包商和客户等外部合作伙伴协作。5,200 多家组织使用 Slack Connect 加快工作速度,加强与合作伙伴的关系。所有付费套餐均提供 Slack Connect。在此处了解更多有关 Slack Connect 的信息。

是,Slack集成了 Zendesk 以及 2,200 多个应用,如Salesforce、Okta、ServiceNow 和 Zoom。你可以在 Slack 应用目录中浏览应用。

如果你使用自定义工具(或遵循公司特定的流程),则可以使用 Slack 的工作流程构建器来创建符合需求的流程。或者你可以使用 Slack API 构建一个小程序。

频道是 Slack 中开展工作的平台。频道是团队共享消息、工具和文件的单一位置。人员通常为公司公告、客户支援分类、寻求信息技术或人力资源帮助及共享社会利益等创建频道。

频道可为公共频道(向组织所有人员开放)或私人频道(仅限邀请)。此外,购买 Slack 付费套餐的组织可使用 Slack Connect 与外部合作伙伴,如代理商、客户和供应商等共享频道。在此处了解更多频道可如何提高日常工作效率的信息。

是。你可以在 Slack 中放心讨论机密信息。Slack 提供多种确保信息、对话和文件安全的方式。Slack 向每一层级提供企业级安全保护,并遵循多项合规认证,包括 SOC 2、SOC 3 和 ISO/IEC 27001 等。。Slack 遵守 GDPR 规定,并可通过配置成遵守 HIPAA 和 FINRA 规定。Slack 获得 FedRAMP Moderate 的授权。

此外,Slack 提供各式安全功能(例如企业密钥管理),可让管理员对数据加密进行细粒度控制。你还可将自己的安全工具与 Slack 集成,在检测到威胁时立即获得通知。在此处了解更多有关 Slack 全面安全计划的信息。