随时在线,始终可靠
世界各地的公司都将 Slack 视为协作佳地,尤其是在最需要 Slack 的时候。
- 承诺 SLA 正常运行时间达到 99.99%
- 全球分布式架构
- 安全复制客户数据

承诺
SLA 正常运行时间达到 99.99%
“Slack 是无数人的重要商务工具,我们将致力于更高的可用性和可靠性。当员工从办公室、蜂窝网络或家里相互联络沟通时,基础设施方面的要求不会改变。”
Slack 可以随业务规模而扩展
无论规模会发展到多大或者你的团队以多少种方式进行协作,Slack 都可以无限扩展频道或工作区。
- 公司组织图
- 确保公司的最新信息传达到整个组织
- 增加重点协作工作区中的参与度
精细控制尽在手中
即使是最大的组织,管理员也可以通过精确智能的控件来管理 Slack。
集中控制和管理
Slack 可通过一个集中管理界面进行管理,因此管理只是瞬间的事。
工作区进行自定义
对于具有不同遵从性或监管需求的团队,规则可以因工作区而异。
管理员角色和授权
授权管理任务,加快 IT 响应时间,并让员工愉快工作。
消息参与度可跟踪
查看大型公司的通信情况,附每条消息统计数据。


使用 Slack 实现更多增长
常见问题
是。你可以在 Slack 中放心讨论机密信息。Slack 提供多种确保信息、对话和文件安全的方式。Slack 向每一层级提供企业级安全保护,并遵循多项合规认证,包括 SOC 2、SOC 3 和 ISO/IEC 27001 等。Slack 遵守 GDPR 规定,并可通过配置成遵守 HIPAA 和 FINRA 规定。Slack 也获得 FedRAMP 的中级授权。
此外,Slack 提供各式安全功能,例如企业密钥管理(可让管理员对数据加密进行细粒度控制)。你还可将自己的安全工具与 Slack 集成,在检测到威胁时立即获得通知。在此处了解更多有关 Slack 全面安全计划的更多信息。
Enterprise Grid 是 Slack 提供给大型或复杂组织的解决套餐。让你的公司能够利用小型企业的敏捷性,同时利用自己的企业资源和共享知识。
Enterprise Grid 包含你在企业解决方案中期望的所有安全和管理功能,但具有促进适应性的直观及类似消费者体验。Enterprise Grid 支持诸如 IBM、CondéNast、Moody’s、Oracle 和 E-Trade 等全世界最大规模企业,并且是唯一可支持多达 50 万人员的协作产品。
Enterprise Grid 为付费套餐。在此处比较套餐功能和定价。
是!90% 数据泄露的原因来自垃圾邮件或网络钓鱼。与电子邮件不同, Slack 不易受这些影响。你的 Slack 昵称不能出售给广告商或放在邮件列表中。你永远只会收到从组织内部的其他人员或使用 Slack Connect 的受信任合作伙伴处收到 Slack 的消息。你可能会从自己工作区集成的应用处收到通知,包括 Asana、Google Docs 和 Jira。
Slack 提供企业级数据保护和隐私。细粒度控制允许管理员为每位用户自定义安全性,因此无人能查看不该查看的信息。了解更多有关 Slack 如何在你公司内部安全替换电子邮件的信息。
频道是 Slack 的工作场所。频道是团队共享消息、工具和文件的汇合处。人员通常为公司公告、客户支援分类、寻求信息技术或人力资源帮助及共享社会利益等创建频道。
频道可为公共频道(向组织所有人员开放)或私人频道(仅可通过邀请)。此外,使用 Slack 付费套餐的组织可与外部合作伙伴共享频道,包括代理商、客户和 Slack Connect 的供应商。在此处了解更多有关频道如何提高日常工作效率的信息。
Slack Connect 是组织更为安全和高效的相互对话方式。让你可以与所有外部合作伙伴、客户、供应商和其他人员的对话转移到 Slack,替代电子邮件并促进协作。Slack 的企业级安全功能和合规性标准(例如企业密钥管理)同样适用于 Slack Connect。在此处了解更多有关 Slack Connect 的信息 。
好问题。Slack 是整个企业交流的新方式。以更迅速、更有序、更安全的方式代替电子邮件。你的所有交流都将整理至易于创建、加入和搜索的频道,而非一次性电子邮件链。当有一个频道可以处理企业的所有工作时,所有人员均确切知晓前往何处完成工作。
如需阅读更多主题信息,建议查看我们的资源库。