利用 Slack Sales Elevate,让业务经营更上一层楼
直接在 Slack 中将小组成员、顾客及 Sales Cloud 聚合在一起,加快销售流程
对于客户关系管理的洞察以及交易动态实时产生,可从任何设备访问,助你提升工作进展可见度并以团队形式采取行动
将审批、交易支持及管道管理等流程自动化,为销售团队节省更多宝贵时间
减少工作时间,把更多时间用于销售
- 通过自动化入职流程并提供即时的文件访问权限,让新的销售代表更快进入工作状态
- 以 Salesforce 销售云的交易洞察功能为基础,进行更准确的预测
- 使用工作流程将常规任务自动化,以实现快速交易周期
通过 Slack Connect 巩固关系
- 在安全的 Slack Connect 频道中与客户建立更深层次、差异化的关系
- 通过将外部销售团队带入你的频道,将 Slack 的强大功能延伸到合作伙伴身上
- 在你工作的频道中用实时数据培养客户关系
常见问题
是的!任何组织均可通过 Slack 促进内部跨职能团队与决策者间的顺畅协作,让团队在销售上共同协力。方法如下:
- 在对话中快速拉入同事、合作伙伴和专家,实时做出决策。
- 与你的 CRM 集成,让组织内的所有人都能在 Slack 中查看重要客户的详细信息。
- 设置关键字通知,激发协作并让专家参与其中,从而更快达成交易。
- 即使不是频道成员也能查看其中的对话,从中获得有助于赢得交易的见解及相关知识。
不,它可与你的 CRM 集成,包括 Salesforce、Hubspot 和 Zoho。
通过将 Slack 和 CRM 搭配使用,团队除了可在 Slack 内轻松跟进潜在客户及帐户详情等,还能从中更快地对新机会做出回应,并与整个组织内的同事顺畅协作。
Salesforce 是 Slack 最早的合作伙伴之一,他们让团队可在 Slack 内轻松掌握最新的 Salesforce 记录。
目前有两款应用可用于关联 Salesforce 和 Slack。要使用适用于 Slack 的 Salesforce 应用,Salesforce 系统管理员需要安装并配置适用于 Salesforce 的 Slack 应用。这两款应用的功能不同。
适用于 Salesforce 的 Slack 应用
- 在 Salesforce AppExchange 中提供
- 查看与某条记录关联的 Slack 消息
- 将 Salesforce 记录发送至 Slack
- 在 Slack 频道中设置记录提醒
适用于 Slack 的 Salesforce 应用
- 在 Slack Marketplace 中提供
- 搜索并预览所有标准对象的 Salesforce 记录
- 将相关的提醒转发至频道
- 将 Slack 消息添加至 Salesforce 记录
详细了解如何通过 Slack + Salesforce 集成来增强销售能力及其运作方式。
频道是在 Slack 中开展工作的地方。频道是团队共享消息、工具和文件的单一场所。人员通常为公司公告、客户支持分类、寻求信息技术或人力资源帮助及共享社会利益等创建频道。
频道可以是公共频道(向组织的所有人员开放),也可以是私人频道(仅向获得邀请的人员开放)。此外,购买 Slack 付费套餐的组织可使用 Slack Connect 与外部合作伙伴(如代理商、客户和供应商等)共享频道。了解更多有关频道如何提高日常工作效率的信息。
Slack 协助组织将人员和工具汇集于一处,确保他们无论身在何处都能齐心协力高效地工作。每天有超过 75 万个企业使用 Slack 进行团队消息传递、文件共享和视频/语音通话。你可以集成的工具多达数千种,例如 Google 云端硬盘、Zoom 和 Salesforce,也可以专为你的组织创建自定义机器人或应用。详细了解 Slack 如何助力工作。