Mann sitzt mit Laptop am Schreibtisch und schließt mit seinem Team Verträge ab, während sie in Slack zusammenarbeiten.

Zentrales Management von Vertriebsabläufen

Von Recherche über Pitch Decks bis hin zu Verträgen – in Slack spielt sich der Vertrieb ab.

Hier erfährst du, wie Vertriebs-Teams Slack in folgenden Bereichen nutzen:

KOMMUNIKATION

Klarere Gespräche führen

Slack ist der Ort, an dem alle – vom CEO bis zum neuen Kundenbetreuer – zusammenkommen, um Deals gemeinsam voranzutreiben. Unterhaltungen finden in Channels statt – organisiert nach Thema, Gebiet etc. –, sodass der vollständige Kontext eines Geschäfts für alle mühelos einsehbar ist.

Eine Beispiel-Unterhaltung in Slack
lead-gen
Mia Greco14:33 UhrHallo @Alexa Caligri! Ich habe letztens über 150 Leads erhalten. Ist da etwas schiefgelaufen? Das erscheint mir viel zu viel.
Alexa Caligri14:36 UhrKeineswegs. Die letzte Reichweiten-Kampagne ist am Montag so richtig durch die Decke gegangen.
💥3📈5
Mats Meyer14:37 Uhr💰 Teefabrik GmbH als Kunden gewonnen! 💰
• Der jährliche Auftragswert liegt bei 74.000 €
• Die Teefabrik GmbH ist Deutschlands führender Teelieferant.
• Die größte Anerkennung für diesen Erfolg gilt @Alexa Caligri, die den Großteil des Projekts gestemmt ha️t
🎉9👍2💖1
Empfohlene Channels
Was sind Channels?

In Channels kannst du Dateien und Nachrichten mit deinen Teams teilen. Sie können für Projekte, Themen, Abteilungen oder andere für dein Unternehmen sinnvolle Bereiche erstellt werden.

für die Kommunikation:
  • kunde-teefabrik-gmbh

    Ein Ort, an dem Kundeninformationen ausgetauscht und Fragen gestellt werden können

  • mitteilungen-vertriebs-team

    Abteilungsweite Mitteilungen machen und hilfreiche Ressourcen posten

  • q3-ziele

    Teile deine Verkaufsziele und verfolge den Fortschritt, um alle motiviert und auf Kurs zu halten

Empfohlene Channels
Was sind Channels?

In Channels kannst du Dateien und Nachrichten mit deinen Teams teilen. Sie können für Projekte, Themen, Abteilungen oder andere für dein Unternehmen sinnvolle Bereiche erstellt werden.

für die Kommunikation:
  • kunde-teefabrik-gmbh

    Ein Ort, an dem Kundeninformationen ausgetauscht und Fragen gestellt werden können

  • mitteilungen-vertriebs-team

    Pipeline koordinieren und gemeinsam an Stellenbeschreibungen arbeiten.

  • Q3-ziele

    Teile deine Verkaufsziele und verfolge den Fortschritt, um alle motiviert und auf Kurs zu halten

21 %

Kürzere Reaktionszeit auf Vertriebs-Leads

„Das Vertriebs-Team ist sehr beschäftigt und ständig unterwegs, und Slack ist super benutzerfreundlich, besonders auf Mobilgeräten. Allein der schnelle Zugriff auf Dokumente und die Kommunikation miteinander verkürzt die Zeit, die benötigt wird, um Leads zu verfolgen und Angebote zu erstellen.“

Auszug von IDC Research, gesponsert von Slack

Bericht lesen

AUTOMATISIERUNG

Deinen Vertriebszyklus optimieren

Vereinfache den Vertrieb, indem du die Tools, die dein Team täglich nutzt, in Slack integrierst.

Eine Beispiel-Unterhaltung in Slack
accounts-ostseecity
Alexa Caligri10:53 UhrDer Geschäftsführer von OstseeCity hat gerade bestätigt, dass es morgen um 15:00 Uhr zum Kaffee passt.
☕️3
SalesforceBOT
OstseeCity-Account
Account-Inhaber: Julia Neuhaus
Jahresumsatz: 5.000.000 €
Branche: Einzelhandel
Website: ostseecity.de
Typ: Kunde – Gewonnen
Mia Greco11:04 UhrVielen Dank! Ich sehe, dass Michael der Account-Betreuer ist. Ich melde mich bei ihm, um mehr Infos zu erhalten.
  • CRM-Infos im Handumdrehen abrufen

    Wichtige Kundeninformationen teilen und schneller auf Inbound-Leads reagieren – mit Echtzeit-Updates und Erinnerungen, die nicht im Nirwana von Posteingängen verschwinden.

  • Kunden-Feedback in die Tat umsetzen

    Probleme schneller lösen, indem Daten zum Kundenstatus wie NPS-Werte und der Verlauf von Folgeaufträgen in Slack abgebildet werden oder Kunden Antworten in Echtzeit erhalten.

  • Tiefere Einblicke in die Pipeline und mehr Genauigkeit

    Die aktuellsten Zahlen sind nur einen Tastendruck entfernt. So können wichtige Informationen zu potenziellen Abschlüssen jederzeit als Team besprochen werden.

TEAM-BILDUNG

Erfolge gemeinsam feiern

So erhalten Erfolge die Aufmerksamkeit, die sie verdienen: Gemeinsam als Team feiern, ganz egal, an welchem Standort sich alle befinden. Mit Slack kannst du anstatt einer E-Mail an alle einfach mit einem Emoji gratulieren.

Eine Beispiel-Unterhaltung in Slack
hallo-neue-mitarbeiter
Mia Greco9:54 UhrHallo miteinander! Begrüßt bitte mit mir @Nikki Kroll. Sie beginnt heute als neue Account-Betreuerin im Unternehmensvertrieb.
👋10🎉4🙌2
Nikki Kroll10:47 UhrHallo 👋 Danke für die nette Begrüßung! Ich freue mich schon darauf, einige von euch im Laufe der Woche persönlich kennenzulernen.
👍7☕️2
Empfohlene Channels
Was sind Channels?

In Channels kannst du Dateien und Nachrichten mit deinen Teams teilen. Sie können für Projekte, Themen, Abteilungen oder andere für dein Unternehmen sinnvolle Bereiche erstellt werden.

für die Team-Bildung:
  • abschluss-der-woche

    Gratuliere einem Vertriebs-Superstar, indem du seinen Abschluss präsentierst

  • vertrieb-abschlüsse

    Vielversprechende neue Kunden oder Upgrades mit dem gesamten Unternehmen teilen

  • hallo-neue-mitarbeiter

    Neue Mitarbeiter begrüßen und sie dem Team vorstellen

Empfohlene Channels
Was sind Channels?

In Channels kannst du Dateien und Nachrichten mit deinen Teams teilen. Sie können für Projekte, Themen, Abteilungen oder andere für dein Unternehmen sinnvolle Bereiche erstellt werden.

für die Team-Bildung:
  • abschluss-der-woche

    Gratuliere einem Vertriebs-Superstar, indem du seinen Abschluss präsentierst

  • vertrieb-abschlüsse

    Vielversprechende neue Kunden oder Upgrades mit dem gesamten Unternehmen teilen

  • hallo-neue-mitarbeiter

    Neue Mitarbeiter begrüßen und sie dem Team vorstellen

„Wenn man drei nationale Knotenpunkte verwaltet, lässt sich kein gutes Gespräch per E-Mail führen – das ist einfach nicht schnell genug. Das Zusammenkommen in den Slack-Channels ermöglicht es uns, alltägliche Management-Themen einfach zu besprechen. Das ist von unschätzbarem Wert.“

Benjamin Sternsmith

Area Vice President of Sales, Lyft Business

Geschichte lesen

ÜBERGABEN

Reibungslosere Übergaben, zufriedenere Kunden

Geschafft. Der Auftrag wurde erfolgreich an Land gezogen. Herzlichen Glückwunsch! Jetzt muss nur noch sichergestellt werden, dass der Kunde auch die Betreuung erhält, die er braucht. In Slack sind Informationen organisiert und leicht zugänglich. Neue Kundenbetreuer können so nahtlos eingearbeitet werden – und es gehen keine Informationen bei der Übernahme verloren.

Eine Beispiel-Unterhaltung in Slack
übergaben-vertrieb-an-ks
Alexa Caligri13:52 UhrDer Deal mit der Teefabrik GmbH wurde offiziell abgeschlossen! 👏 Jetzt können wir den Kunden an den Bereich Customer Success übergeben. @Lisa Lau und ich haben uns bereits getroffen und die Übergabe besprochen. Hier ist unser Konzept für das Roll-out-Meeting in der kommenden Woche

• Ich werde die Agenda übernehmen und das Ganze anstoßen
@Lisa Lau wird dann kurz und knapp durch den Roll-out-Plan führen
• Anschließend beantworten wir Fragen und schließen das Meeting mit den nächsten Schritten ab
👏10🎉14
Empfohlene Channels
Was sind Channels?

In Channels kannst du Dateien und Nachrichten mit deinen Teams teilen. Sie können für Projekte, Themen, Abteilungen oder andere für dein Unternehmen sinnvolle Bereiche erstellt werden.

für Übergaben:
  • übergaben-vertrieb-an-ks

    Die Logistik von Übergaben, wie z. B. Timing oder Verträge, koordinieren

  • upgrade-anfragen

    Änderungen von Kunden an Rechnungsstellung und Tarifen erfassen und deren Implementierung verfolgen

  • funktions-anfragen

    Kunden-Feedback oder Anfragen an Entwicklung und andere Teams weitergeben

Empfohlene Channels
Was sind Channels?

In Channels kannst du Dateien und Nachrichten mit deinen Teams teilen. Sie können für Projekte, Themen, Abteilungen oder andere für dein Unternehmen sinnvolle Bereiche erstellt werden.

für Übergaben:
  • übergaben-vertrieb-an-ks

    Die Logistik von Übergaben, wie z. B. Timing oder Verträge, koordinieren

  • upgrade-anfragen

    Änderungen von Kunden an Rechnungsstellung und Tarifen erfassen und deren Implementierung verfolgen

  • funktions-anfragen

    Kunden-Feedback oder Anfragen an Entwicklung und andere Teams weitergeben

13 %

Insgesamt kürzerer Verkaufszyklus

„Slack hat dazu beigetragen, den Informationsaustausch zwischen unseren Vertriebsbereichen zu fördern und den Zugang zu Wissen in unserem gesamten Unternehmen zu verbessern.“

Auszug von IDC Research, gesponsert von Slack

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