Miniatura de interface do usuário do Slack para equipes de vendas
Slack para equipes de vendas

Conheça sua nova sede digital de vendas

Fluxos de trabalho e crescimento de receitas com a sede digital para vendas Com a poderosa combinação do Slack com o Salesforce, é possível reunir representantes de vendas, informações, processos e clientes em um só lugar. Tudo isso para acelerar o crescimento da receita e fortalecer relacionamentos.

FECHE NEGÓCIOS NUM PISCAR DE OLHOS

Feche negócios num piscar de olhos ao aumentar a flexibilidade

  • Otimize os ciclos de vendas ao possibilitar que as pessoas certas trabalhem juntas quando, onde e como quiserem
  • Com as equipes e a base de dados no mesmo lugar, é possível ter uma visão única e compartilhada dos clientes
  • Sincronize os registros do Salesforce com o Slack para receber alertas importantes sobre negócios e agilizar o trabalho

“Agora, passamos mais tempo dedicados a prospectar clientes e menos tempo em tarefas administrativas, como atualizar contratos no Salesforce. Sem dúvida, os representantes de vendas conseguem fazer mais negócios e fechar contratos mais rápido."

Logotipo do Lyft
Tyler Lefeber, Executivo de contas estratégicas sênior, Lyft Business
CRIAR PARCERIAS DURADOURAS

Elimine as barreiras entre a empresa e os clientes

  • Interaja com clientes e parceiros para desenvolver relacionamentos mais firmes e singulares
  • Converse com os clientes em tempo real sobre assuntos importantes e compartilhe documentos nos canais
  • Reúna o feedback dos clientes sobre produtos e recursos e informe os especialistas para que eles ajam rapidamente
Veja como o Slack Connect funciona para as equipes de vendas

“Antes, um bom indicador de um relacionamento profundo com o cliente era se comunicar com ele por texto. Agora, é se comunicar por um canal do Slack.”

Logotipo do Stripe
Jeanne DeWitt Grosser, Diretora de receitas e crescimento das Américas, Stripe
AUMENTE A PRODUTIVIDADE

Conduza as equipes ao sucesso com fluxos de trabalho automatizados

  • Automatize o processo de integração e forneça acesso instantâneo à documentação para agilizar a contratação de representantes.
  • Automatize tarefas de baixo valor agregado para que os representantes se concentrem nas vendas
  • Execute ações com base nas informações dos clientes encontradas no Salesforce Sales Cloud ou outro sistema CRM, além de muitos outros apps disponíveis no Slack
  • Troque conhecimentos sobre o setor, compartilhe informações sobre a concorrência e discuta abordagens para fechar negócios por meio da aprendizagem entre colegas.

“Precisamos de ferramentas que ajudem os representantes de vendas a trabalhar com eficiência, e esses apps do Slack e automações geram resultados mais produtivos quando os representantes estão diante dos clientes”

Logotipo do Box
Mark Wayland, Diretor executivo de receita, Box

A produtividade começa com as suas ferramentas preferidas

Para reduzir a troca de contexto, extraia dados e documentos da conta com aplicativos como Salesforce, DocuSign e Gong.io e conecte-os a fluxos de trabalho para automatizar tarefas diárias.

Veja todas as integrações de vendas

Sales Cloud for Slack
Xactly Incent
Highspot
Apttus Max
DocuSign
Drift
Salesloft
Gainsight Sally
Gong
Oracle CX Sales & Service
Troops
Seismic Core
Zapier
Intercom
Dealbot by Pipedrive
HubSpot
Sales Cloud for Slack
Xactly Incent
Highspot
Apttus Max
DocuSign
Drift
Salesloft
Gainsight Sally

Histórias sobre a Sede digital para vendas

Perguntas frequentes

Sim! Com o Slack, as vendas se tornam um trabalho em conjunto por meio de uma colaboração direta e rápida entre as equipes multifuncionais e os responsáveis pela tomada de decisões de uma organização. Veja como isso acontece:

  • Mantenha colegas, parceiros e especialistas informados para tomar decisões em tempo real.
  • Integre o CRM para que todos os membros da organização no Slack possam ver detalhes importantes da conta.
  • Defina notificações por palavra-chave para promover a colaboração e convidar especialistas para fechar negócios em menos tempo.
  • Participe de conversas em canais sem precisar ser membro deles para ter acesso a informações e conhecimentos e fechar negócios.

Não, o Slack não é um sistema de CRM, mas pode ser integrado a um, como Salesforce, Hubspot e Zoho.

Usando o Slack e o CRM juntos, as equipes podem se manter informadas sobre clientes potenciais, detalhes da conta e muito mais com facilidade e diretamente no Slack. Assim, elas podem responder a novas oportunidades com mais rapidez e colaborar com colegas da organização sem interrupções.

A Salesforce foi um dos primeiros parceiros do Slack, possibilitando que as equipes acompanhem os registros no Salesforce com facilidade e diretamente no Slack.

Existem dois apps que conectam o Salesforce ao Slack. Para usar o app Salesforce para Slack, um administrador de sistemas do Salesforce precisa instalar e configurar o app Slack para Salesforce. Cada app oferece uma funcionalidade diferente.

O app Slack para Salesforce

  • Disponível no AppExchange da Salesforce
  • Ver mensagens do Slack associadas a um registro
  • Enviar registros do Salesforce para o Slack
  • Configurar alertas de registro em canais do Slack

O app Salesforce para Slack

  • Disponível no Diretório de apps do Slack
  • Pesquisar e visualizar registros do Salesforce para todos os objetos padrão
  • Direcionar alertas relevantes aos canais
  • Adicionar mensagens do Slack a registros do Salesforce

>> Saiba mais sobre como potencializar suas vendas com a integração entre o Slack e o Salesforce e veja como ela funciona.

No Slack, o trabalho acontece nos canais. Eles são locais únicos em que uma equipe pode compartilhar mensagens, ferramentas e arquivos. As pessoas costumam criar canais para comunicados da empresa, triagem de atendimento ao cliente, auxílio dos setores de TI ou RH e compartilhamento de interesses sociais.

Os canais podem ser públicos (abertos para todos da empresa) ou privados (apenas convidados podem acessá-los). Além disso, organizações que têm um plano pago do Slack podem usar o Slack Connect para compartilhar um canal com parceiros externos, como agências, clientes e fornecedores. Saiba mais sobre como os canais podem agilizar suas tarefas diárias aqui.

O Slack ajuda organizações a reunir funcionários e ferramentas em um só lugar para que permaneçam produtivos e alinhados em qualquer lugar. Mais de 750 mil empresas usam o Slack todos os dias para envio de mensagens entre equipes, compartilhamento de arquivos e chamada de vídeo e de voz. Você pode integrar milhares de ferramentas, como o Google Drive, o Zoom e o Salesforce, ou criar bots e apps personalizados exclusivos da sua organização. Saiba mais sobre como o Slack funciona aqui.