Tecnologia da informação

Descubra todo o potencial das suas ferramentas e equipes de TI

O Slack reúne sua equipe e suas ferramentas de tecnologia em um só lugar para que todos da empresa possam trabalhar melhor juntos.

Otimize sua pilha tecnológica

Aumente o ROI do seu investimento em tecnologia

  • A API bilateral reúne ferramentas separadas, dando acesso a todos os departamentos e multiplicando o impacto
  • Empresas de grande e pequeno porte agregam valor mais rápido por meio de serviços e software
  • Transfira com segurança informações de todas as suas ferramentas para os canais do Slack, onde as equipes conseguem ver e realizar ações com mais rapidez

338%

de ROI em três anos após a implantação do Slack*

US$ 2,1 milhões

de economia na produtividade anual*

*Fonte: Forrester, "The Total Economic Impact of Slack for Technical Teams"
*Fonte: Forrester, "The Total Economic Impact of Slack for Technical Teams"
Trabalhe mais rápido

Eliminar obstáculos à colaboração

  • Automatize as despesas com bots, fluxo de trabalho e apps personalizáveis
  • Agilize o trabalho e oriente as decisões ao iniciar a comunicação nos canais da empresa
  • Trabalhe de forma segura com clientes, parceiros e fornecedores usando o Slack Connect
Saiba como o Slack Connect funciona

“O Slack se tornou a base para facilitar a colaboração segura e a conexão social na nossa empresa. Nós vimos uma redução significativa no uso de e-mails e também notamos que as equipes estão se comunicando com mais eficiência.”

Logotipo da TD Ameritrade
Vijay Sankaran, CIO, TD Ameritrade
Gere engajamento

Quanto mais prática é a ferramenta, mais ela é usada

  • Impulsione o sucesso empresarial com uma interface do usuário intuitiva que promove um engajamento profundo e sustentável
  • Acabe com comunicações isoladas colocando as discussões e as decisões da equipe em um único lugar no qual todos podem pesquisar informações: o Slack
  • Impulsione a cultura da comunidade e da equipe em toda a empresa com mensagens calorosas

75%

ficariam insatisfeitos se o Slack fosse removido1

7x

mais uso diário em comparação com outros apps de colaboração2

1Fonte: pesquisa do Slack, agosto de 2020
2Fonte: App Annie

Mais de 2.400 integrações

O Slack se conecta a todas as suas ferramentas favoritas, como Google Drive, Okta, Outlook e Zoom.

Ver todas as integrações

Slack for Outlook
Microsoft Teams Calls
OneDrive and SharePoint
Salesforce
Now Virtual Agent
Cisco Webex Meetings
Zoom
AWS Chatbot
PagerDuty
Google Drive
Slack for Gmail
Google Calendar
Workday
ADP Virtual Assistant
Zendesk
Halp
Jira Cloud
DocuSign eSignature
Zapier
Box
Splunk Audit API App for Slack
Okta Workflows: Slack
McAfee Skyhigh for Slack
Symantec CloudSOC
Slack for Outlook
Microsoft Teams Calls
OneDrive and SharePoint
Salesforce
Now Virtual Agent
Cisco Webex Meetings
Zoom
AWS Chatbot
PagerDuty

Por que líderes de TI escolhem o Slack

Perguntas frequentes

Automatize comunicações e ações de rotina com facilidade usando o criador de fluxo de trabalho para criar seus próprios fluxos de trabalho personalizados no Slack.

Para acessar o criador de fluxo de trabalho, basta acessar o menu principal do Slack clicando no nome do seu workspace no canto superior esquerdo e navegar até Ferramentas > Criador de fluxo de trabalho. Aí, você pode criar um fluxo de trabalho personalizado ou escolher modelos predefinidos disponíveis. Caso você precise de ajuda para criar seu próprio fluxo de trabalho, dê uma olhada no nosso guia passo a passo.

O criador de fluxo de trabalho está disponível em todos os planos pagos do Slack.

Sim. O Slack Connect permite que você trabalhe de forma segura com parceiros externos, como fornecedores, prestadores de serviços e clientes. Mais de 5.200 empresas usam o Slack Connect para acelerar o trabalho e estreitar as relações com parceiros. O Slack Connect está disponível em todos os planos pagos. Saiba mais sobre o Slack Connect aqui.

Sim, o Slack se integra ao Zendesk e também a mais de 2.200 apps, como Salesforce, Okta, ServiceNow e Zoom. Você pode pesquisar apps no Diretório de apps do Slack.

Se você usa ferramentas personalizadas ou segue processos específicos para a sua empresa, é possível usar o criador de fluxo de trabalho do Slack para criar um fluxo que atenda às suas necessidades. Ou você pode criar um app personalizado usando a API do Slack.

No Slack, o trabalho é feito nos canais. Eles são locais únicos em que uma equipe pode compartilhar mensagens, ferramentas e arquivos. As pessoas costumam criar canais para comunicados da empresa, triagem de atendimento ao cliente, auxílio dos setores de TI ou RH e compartilhamento de interesses sociais.

Os canais podem ser públicos (abertos para todos da empresa) ou privados (apenas convidados podem acessá-los). Além disso, as empresas que têm um plano pago do Slack podem usar o Slack Connect para compartilhar um canal com parceiros externos, como agências, clientes e fornecedores. Saiba mais sobre como os canais podem agilizar suas tarefas diárias aqui.

Sim. Você pode discutir informações confidenciais com segurança no Slack. Ele oferece diversas formas de garantir que suas informações, conversas e arquivos permaneçam em segurança. O Slack oferece segurança de nível corporativo em cada camada, seguindo várias certificações de conformidade, como SOC 2, SOC 3, ISO/IEC 27001, entre outros. O Slack cumpre os requisitos do RGPD e pode ser configurado para seguir os requisitos da HIPAA e da FINRA. Ele possui autorização do FedRAMP Moderate.

Além disso, o Slack oferece vários recursos de segurança, como o Enterprise Key Management, que dão aos administradores um controle mais refinado da criptografia de dados. Você também pode integrar suas ferramentas de segurança ao Slack para receber notificações instantâneas caso uma ameaça seja detectada. Saiba mais sobre o abrangente programa de segurança do Slack aqui.