Informationstechnologie

Die Organisation von IT-Tools und IT-Team mit Slack: Den eigenen Tech-Stack optimal nutzen

Slack bringt deine Leute und deinen Tech-Stack an einem zentralen Ort zusammen, damit sie alle im gesamten Unternehmen besser zusammenarbeiten.

Deinen Tech-Stack optimieren

Einen höheren ROI aus deinen Technologieinvestitionen ziehen

  • Die Zwei-Wege-API führt getrennte Tools zusammen, gibt jeder Abteilung Zugriff auf sie und vergrößert die Wirkung
  • Sowohl große als auch kleine Unternehmen können aus Software und Services schneller einen Mehrwert ziehen
  • Du kannst Daten aus all deinen Tools sicher an Slack-Channels übertragen, wo Projekt-Teams sie sehen und schneller reagieren können

338 %

3-Jahres-ROI für die Bereitstellung von Slack*

2,1 Millionen USD

jährliche Einsparungen durch Produktivität*

*Quelle: Forrester-Bericht „Slack: Total Economic ImpactTM“
Schneller arbeiten

Barrieren für die Zusammenarbeit beseitigen

  • Automatisiere Arbeitabläufe im gesamten Unternehmen mit anpassbaren Bots, Workflows und Apps
  • Beschleunige die tägliche Arbeit steuere Entscheidungen, indem du die Kommunikation in unternehmensweiten Channels öffnest
  • Arbeite sicher mit Kunden, Partnern und Anbietern in Slack Connect zusammen
Erfahre, wie Slack Connect funktioniert

„Slack ist zum Rückgrat geworden, das eine sichere Zusammenarbeit und sozialen Zusammenhalt in unserem Unternehmen ermöglicht. Wir haben eine deutliche Reduzierung der E-Mail-Nutzung festgestellt. Außerdem kommunizieren die Teams jetzt effektiver.“

TD Ameritrade-Logo
Vijay Sankaran, CIO, TD Ameritrade
Engagement fördern

Benutzerfreundliche Tools werden auch verwendet

  • Steigere den Erfolg deines Unternehmens mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, die ein tiefes, nachhaltiges Engagement fördert
  • Brich Kommunikationssilos auf, indem du Team-Diskussionen und -Entscheidungen an einen zentralen durchsuchbaren Ort verlagerst: zu Slack
  • Fördere Community- und Team-Kultur im gesamten Unternehmen mit menschlicher Kommunikation

75 %

wären unzufrieden, wenn Slack abgeschafft würde1

7 x

häufigere tägliche Nutzung im Vergleich zu anderen Apps für Zusammenarbeit2

1Quelle: Slack-Umfrage, August 2020
2Quelle: App Annie

Über 2.600 Integrationen und es werden immer mehr

Du kannst Slack mit deinen liebsten Tools, z. B. Google Drive, Okta, Outlook und Zoom verknüpfen.

Alle Integrationen anzeigen

Logo of Slack for Outlook
Logo of Microsoft Teams Calls
Logo of OneDrive and SharePoint
Logo of Salesforce
Logo of Now Virtual Agent
Logo of Webex Meetings
Logo of Zoom
Logo of AWS Chatbot
Logo of PagerDuty
Logo of Google Drive
Logo of Slack for Gmail™
Logo of Google Calendar
Logo of Workday
Logo of ADP Virtual Assistant
Logo of Zendesk
Logo of Atlassian Assist
Logo of Jira Cloud
Logo of DocuSign
Logo of Zapier
Logo of Box
Logo of Splunk Audit API App for Slack
Logo of Okta Workflows: Slack
Logo of McAfee Skyhigh for Slack
Logo of Symantec CloudSOC
Logo of Slack for Outlook
Logo of Microsoft Teams Calls
Logo of OneDrive and SharePoint
Logo of Salesforce
Logo of Now Virtual Agent
Logo of Webex Meetings
Logo of Zoom
Logo of AWS Chatbot

Häufig gestellte Fragen

Du kannst Routineabläufe und deine Kommunikation ganz einfach mit dem Workflow-Builder automatisieren, indem du deine eigenen Workflows in Slack erstellst.

So greifst du auf Workflow-Builder zu: Gehe ins Slack-Hauptmenü (indem du oben links auf den Namen deines Workspace klickst) und navigiere zu „Tools“ > „Workflow-Builder“. Dort kannst du einen benutzerdefinierten Workflow erstellen oder eine der vorgefertigten Vorlagen auswählen. Falls du Hilfe beim Erstellen deines eigenen Workflows brauchst, sieh dir unseren Schritt-für-Schritt-Leitfaden an.

Workflow-Builder ist jetzt für alle kostenpflichtigen Slack-Pläne verfügbar.

Ja. Mit Slack Connect kannst du sicher mit externen Partnern wie Anbietern, Auftragnehmern und Kunden zusammenarbeiten. Mehr als 5.200 Unternehmen nutzen Slack Connect, um ihre Arbeit zu beschleunigen und die Beziehungen zu ihren Partnern zu stärken. Slack Connect ist für alle kostenpflichtigen Pläne verfügbar. Hier erfährst du mehr über Slack Connect.

Ja, Slack kann mit Zendesk sowie mit mehr als 2.200 Apps wie Salesforce, Okta, ServiceNow und Zoom integriert werden. Du kannst die Apps im App-Verzeichnis von Slack durchsuchen.

Wenn du benutzerdefinierte Tools verwendest – oder unternehmensspezifischen Prozessen folgst – kannst du mit Workflow-Builder von Slack einen Workflow entsprechend deinen Anforderungen erstellen. Oder du erstellst mit der Slack-API eine benutzerdefinierte App.

Die Arbeit in Slack findet in Channels statt. Ein Channel ist ein zentraler Ort, an dem Projekt-Teams Nachrichten, Tools und Dateien gemeinsam nutzen können. Channels werden oft für unternehmensweite Mitteilungen, zur Aufschlüsselung der Support-Anfragen von Kunden, für die Unterstützung durch IT oder HR und zum Austausch über gemeinsame Interessen erstellt.

Channels können offen (also für alle im Unternehmen zugänglich) oder geschlossen (Zutritt nur mit Einladung) sein. Außerdem haben Unternehmen mit einem kostenpflichtigen Slack-Plan über Slack Connect die Möglichkeit, einen Channel für externe Partner wie Agenturen, Kunden und Anbieter freizugeben. Hier bekommst du mehr Infos darüber, wie Channels deine tägliche Arbeit beschleunigen.

Ja. Du kannst vertrauliche Informationen in Slack sicher besprechen. Slack bietet mehrere Methoden, mit denen du gewährleisten kannst, dass deine Informationen, Unterhaltungen und Dateien sicher bleiben. Slack liefert Sicherheit auf Unternehmensebene für jedes Level, und zwar im Einklang mit diversen Compliance-Zertifikaten, darunter SOC 2, SOC 3, ISO/IEC 27001 und anderen. Slack ist DSGVO-konform und kann für Compliance mit HIPAA und FINRA konfiguriert werden. Slack ist nach der FedRAMP-Stufe „moderat“ autorisiert.

Außerdem bietet Slack zahlreiche Sicherheitsfunktionen wie Enterprise Key Management, mit denen Administratoren und Administratorinnen detaillierte Steuermöglichkeiten zur Datenverschlüsselung zur Hand haben. Du kannst auch deine eigenen Sicherheits-Tools in Slack integrieren und erhältst dann sofort eine Benachrichtigung, wenn eine Bedrohung erkannt wurde. Hier erhältst du mehr Infos zum umfassenden Sicherheitsprogramm von Slack.