판매 주기를 단축하고 더 많은 거래를 체결하세요
- 담당자, 파트너, 전문가 및 영업 데이터를 중앙화된 한 계정 채널 내에 통합
- 영업 도구를 Slack에 직접 연결하여 CRM, 계약, 프로젝트 관리 등을 단 한 번의 클릭만으로 수행
27%
향상된 평균 거래 체결률*
26%
높아진 평균 영업 생산성*
Slack에서 직접 Slack Sales Elevate와 함께 Sales Cloud의 강력한 기능을 활용하세요
Slack에서 모든 업무가 중앙 집중화, 간소화, 자동화되어 팀이 거래에 대해 협업하고 함께 성사
실시간 Sales Cloud 데이터와 AI 지원 워크플로의 강력한 기능을 바로 활용
더 나은 파이프라인 정확성과 의사 결정을 위해 Slack에서 바로 원활하게 CRM을 업데이트
업무 시간은 줄이고 영업에 더 많은 시간을 할애하세요
- 온보딩 절차를 자동화하고 문서에 즉시 액세스할 수 있도록 지원하여 신규 영업 사원의 적응 속도 향상
- 보다 정확한 예측을 위해 Salesforce Sales Cloud의 거래 인사이트를 기반으로 영업 활동 전개
- 워크플로를 사용한 일상 업무의 자동화를 통해 빠른 거래 주기 달성
Slack Connect를 사용해 관계를 강화하세요
- 안전한 Slack Connect 채널에서 고객과 더 긴밀하고 차별화된 관계 구축
- 외부 영업 팀을 채널로 초대하여 Slack의 기능을 파트너에게까지 확장
- 업무를 진행하는 바로 그 채널에서 실시간 데이터를 통해 고객 관계 강화
즐겨찾는 도구로부터 생산성이 시작됩니다
Salesforce, DocuSign, Highspot과 같은 플랫폼에서 계정 데이터와 문서를 가져와 업무의 맥락 전환을 줄이고, 또 이를 워크플로와 연결하여 일상적인 작업을 자동화할 수 있습니다.
영업 팀에서 Slack을 활용하는 방법 알아보기
자주 묻는 질문
물론이죠! Slack은 어떤 조직에서도 다양한 팀과 의사 결정자 간에 원활하고 신속한 협업을 촉진하여 영업을 팀워크로 만들어 줍니다. 아래와 같은 방법으로 말이죠.
- 실시간으로 의사 결정을 내릴 수 있도록 동료, 파트너 및 전문가를 빠르게 참여시킵니다.
- Slack 내 조직의 모든 구성원이 주요 계정의 세부 정보를 확인할 수 있도록 CRM과 통합합니다.
- 협업을 촉진하고 전문가를 불러 모아 거래를 더욱 빠르게 성사시킬 수 있도록 키워드 알림을 설정합니다.
- 거래 성사에 필요한 통찰력과 정보를 얻을 수 있도록 자신이 멤버가 아닌 채널의 대화도 참조합니다.
그건 아닙니다. 하지만 Salesforce, HubSpot 및 Zoho를 비롯한 CRM과 통합됩니다.
Slack과 CRM을 함께 사용하면 Slack에서 리드, 계정 세부 정보 등 최신 정보를 쉽게 확인할 수 있어 새로운 기회에 신속히 대응하고 조직 전반에서 동료와 원활하게 협업할 수 있습니다.
Salesforce는 Slack의 초기 파트너 중 하나로, 팀에서 Slack 내 Salesforce 기록을 쉽게 최신 상태로 유지할 수 있도록 도와줍니다.
Salesforce와 Slack을 연계하는 두 가지 앱이 있습니다. Slack용 Salesforce 앱을 사용하려면 Salesforce 시스템 관리자는 Salesforce에 Slack 앱을 설치하고 설정해야 합니다. 각 앱은 서로 다른 기능을 제공합니다.
Salesforce용 Slack 앱
- Salesforce AppExchange에서 사용 가능
- 기록과 연결된 Slack 메시지 확인
- Slack에 Salesforce 기록 전송
- Slack 채널에서 기록 알림 설정
Slack용 Salesforce 앱
- Slack 앱 디렉터리에서 사용 가능
- 모든 표준 객체에 대한 Salesforce 기록 검색 및 미리보기
- 관련 알림을 채널로 라우팅
- Salesforce 기록에 Slack 메시지 추가
Slack + Salesforce 통합을 활용하여 영업을 강력하게 지원하는 방법과 작동 방식에 대해 자세히 알아보세요.
Slack 채널은 모든 업무가 이뤄지는 곳입니다. 채널은 팀이 메시지, 도구, 파일을 공유할 수 있는 단일 공간입니다. 회사 공지, 고객 지원 심사, IT 또는 HR 지원 요청, 사회적 관심사 등을 공유하기 위해 채널을 생성할 수 있습니다.
채널은 공개(조직의 모든 사람에게 공개), 또는 비공개(초대 전용)로 설정할 수 있습니다. 또 유료 Slack 플랜을 이용하는 조직은 Slack Connect를 통해 대행사, 클라이언트, 벤더 등 외부 파트너와 채널을 공유할 수 있습니다. 채널을 이용해 일상 업무의 속도를 높이는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
Slack은 조직의 구성원과 도구를 한곳에 모아 어디서나 생산성을 유지하고 최신 정보를 파악하도록 지원합니다. 75만 개 이상의 기업들이 팀 메시지, 파일 공유, 영상 및 음성 통화를 하는데 매일 Slack을 사용합니다. Google Drive, Zoom, Salesforce 등 수천 개의 도구를 통합하거나 귀사의 조직만을 위한 맞춤형 봇이나 앱을 제작할 수도 있습니다. Slack 기능의 작동 방식을 자세히 알아보세요.