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영업팀을 위한 Slack

대형 계약 성사, 그 어느 때보다 빠르게

보다 효율적으로 수익을 높여 보세요. Slack은 직원들을 고객, 도구, 데이터와 통합하여 거래 체결의 속도를 높이도록 도와줍니다.

한 팀이 되어 성공

판매 주기를 단축하고 더 많은 거래를 체결하세요

  • 담당자, 파트너, 전문가 및 영업 데이터를 중앙화된 한 계정 채널 내에 통합
  • 영업 도구를 Slack에 직접 연결하여 CRM, 계약, 프로젝트 관리 등을 단 한 번의 클릭만으로 수행
  • 허들클립을 활용해 팀원들과 연결하여 신속하게 피드백 공유, 업데이트 전달 및 협업 진행

27%

향상된 평균 거래 체결률*

26%

높아진 평균 영업 생산성*

*출처: FY23 고객 성공 지표, Salesforce, 115~755명의 Slack 및 Salesforce 이중 사용자 대상 설문 조사, 2022년 7월

Slack Sales Elevate로 비즈니스를 더 원활하게 운영하세요

  • 직원, 고객 및 Sales Cloud 데이터를 한 곳에 모아 Slack에서 직접 영업 프로세스를 가속화

  • 모든 기기에서 액세스할 수 있는 실시간 CRM 인사이트와 거래 업데이트를 통해 가시성을 높이고 모두가 한 팀이 되어 조치 실행

  • 승인, 거래 지원 및 파이프라인 관리와 같은 프로세스를 자동화하여 영업 팀의 시간을 절약

Slack Sales Elevate를 먼저 살펴보기
행정 업무 자동화

업무 시간은 줄이고 영업에 더 많은 시간을 할애하세요

  • 온보딩 절차를 자동화하고 문서에 즉시 액세스할 수 있도록 지원하여 신규 영업 사원의 적응 속도 향상
  • 보다 정확한 예측을 위해 Salesforce Sales Cloud의 거래 인사이트를 기반으로 영업 활동 전개
  • 워크플로를 사용한 일상 업무의 자동화를 통해 빠른 거래 주기 달성
Lyft가 판매에 주력하기 위해 관리자를 자동화한 방법 알아보기

“저희는 Salesforce에서 잠재 고객을 발굴하는 데 투자하는 시간은 늘리고, 거래를 업데이트하는 관리 작업에 할애하는 시간은 줄이고 있습니다.”라고 Lefeber는 말합니다. “담당자가 더 많은 비즈니스 공급업체를 확보하고 거래를 더 빠르게 완료할 수 있다는 점에는 의심할 여지가 없죠.”

Lyft 로고
Tyler Lefeber, Lyft Business 고객 전략 상급 임원
고객과 연결

Slack Connect를 사용해 관계를 강화하세요

  • 안전한 Slack Connect 채널에서 고객과 더 긴밀하고 차별화된 관계 구축
  • 외부 영업 팀을 채널로 초대하여 Slack의 기능을 파트너에게까지 확장
  • 업무를 진행하는 바로 그 채널에서 실시간 데이터를 통해 고객 관계 강화
Stripe가 의미있는 고객 관계를 구축한 방법 알아보기

"역사적으로, 영업에서 깊은 관계를 형성하는 일의 핵심은 문자 메시지를 주고 받는 것이었습니다. 이제 이 핵심은 Slack 채널에 초대하기로 바뀌고 있습니다."

Stripe 로고
Jeanne DeWitt Grosser, 미주 지역 매출 및 성장 책임자, Stripe

즐겨찾는 도구로부터 생산성이 시작됩니다

Salesforce, DocuSign, Highspot과 같은 플랫폼에서 계정 데이터와 문서를 가져와 업무의 맥락 전환을 줄이고, 또 이를 워크플로와 연결하여 일상적인 작업을 자동화할 수 있습니다.

영업 팀을 위한 통합 앱 찾아보기

Logo of Sales Cloud for Slack
Logo of Xactly Incent
Logo of Highspot
Logo of Apttus Max
Logo of Docusign
Logo of Drift
Logo of Salesloft
Logo of Gainsight Sally
Logo of Google Drive
Logo of Zoom
Logo of Tableau
Logo of Seismic Core
Logo of Zapier
Logo of Intercom Convert
Logo of Dealbot by Pipedrive
Logo of Guru Enterprise AI Search
Logo of Sales Cloud for Slack
Logo of Xactly Incent
Logo of Highspot
Logo of Apttus Max
Logo of Docusign
Logo of Drift
Logo of Salesloft
Logo of Gainsight Sally

영업 팀에서 Slack을 활용하는 방법 알아보기

자주 묻는 질문

물론이죠! Slack은 어떤 조직에서도 다양한 팀과 의사 결정자 간에 원활하고 신속한 협업을 촉진하여 영업을 팀워크로 만들어 줍니다. 아래와 같은 방법으로 말이죠.

  • 실시간으로 의사 결정을 내릴 수 있도록 동료, 파트너 및 전문가를 빠르게 참여시킵니다.
  • Slack 내 조직의 모든 구성원이 주요 계정의 세부 정보를 확인할 수 있도록 CRM과 통합합니다.
  • 협업을 촉진하고 전문가를 불러 모아 거래를 더욱 빠르게 성사시킬 수 있도록 키워드 알림을 설정합니다.
  • 거래 성사에 필요한 통찰력과 정보를 얻을 수 있도록 자신이 멤버가 아닌 채널의 대화도 참조합니다.

그건 아닙니다. 하지만 Salesforce, HubSpot 및 Zoho를 비롯한 CRM과 통합됩니다.

Slack과 CRM을 함께 사용하면 Slack에서 리드, 계정 세부 정보 등 최신 정보를 쉽게 확인할 수 있어 새로운 기회에 신속히 대응하고 조직 전반에서 동료와 원활하게 협업할 수 있습니다.

Salesforce는 Slack의 초기 파트너 중 하나로, 팀에서 Slack 내 Salesforce 레코드를 쉽게 최신 상태로 유지할 수 있도록 도와줍니다.

Salesforce와 Slack을 연결하는 두 가지 앱이 있습니다. Slack용 Salesforce 앱을 사용하려면 Salesforce 시스템 관리자는 Salesforce에 Slack 앱을 설치하고 설정해야 합니다. 각 앱은 서로 다른 기능을 제공합니다.

Salesforce용 Slack 앱

  • Salesforce AppExchange에서 사용 가능
  • 레코드와 연결된 Slack 메시지 확인
  • Slack에 Salesforce 레코드 보내기
  • Slack 채널에서 레코드 알림 설정

Slack용 Salesforce 앱

  • Slack Marketplace에서 사용 가능
  • 모든 표준 객체에 대한 Salesforce 레코드 검색 및 미리보기
  • 관련 알림을 채널로 발송
  • Salesforce 레코드에 Slack 메시지 추가

Slack + Salesforce 통합을 활용하여 영업을 강력하게 지원하는 방법과 작동 방식에 대해 자세히 알아보세요.

Slack 채널은 모든 업무가 이뤄지는 곳입니다. 채널은 팀이 메시지, 도구, 파일을 공유할 수 있는 단일 공간입니다. 회사 공지, 고객 지원 심사, IT 또는 HR 지원 요청, 사회적 관심사 등을 공유하기 위해 채널을 생성할 수 있습니다.

채널은 공개(조직의 모든 사람에게 공개), 또는 비공개(초대 전용)로 설정할 수 있습니다. 또 유료 Slack 플랜을 이용하는 조직은 Slack Connect를 통해 대행사, 클라이언트, 벤더 등 외부 파트너와 채널을 공유할 수 있습니다. 채널을 이용해 일상 업무의 속도를 높이는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

Slack은 조직의 구성원과 도구를 한곳에 모아 어디서나 생산성을 유지하고 최신 정보를 파악하도록 지원합니다. 75만 개 이상의 기업들이 팀 메시지, 파일 공유, 영상 및 음성 통화를 하는데 매일 Slack을 사용합니다. Google Drive, Zoom, Salesforce 등 수천 개의 도구를 통합하거나 귀사의 조직만을 위한 맞춤형 봇이나 앱을 제작할 수도 있습니다. Slack 기능의 작동 방식을 자세히 알아보세요.