Slack Connect에서 더 많은 작업 수행
벤더와 협력하든 클라이언트와 거래를 체결하든 관계없이 Slack Connect가 지원합니다.
4x
영업 팀을 위한 더 빠른 거래 주기
64%
고객 지원팀의 백로그 티켓 감소
2x
비즈니스 개발 팀이 더 빠르게 기업 인수 체결
회사에서 Slack Connect를 사용하는 특정 팀을 기반으로 한 요구 및 수치입니다. 조직에 따라 다른 결과가 나타날 수 있습니다.
파트너와 더 빠르게 연결
- 받은 편지함에서 외부 조직과 신속하게 작업 및 협업할 수 있는 채널로 커뮤니케이션을 가져올 수 있습니다.
- 채널에서 클라이언트 관계를 강화하여 최고 수준의 엔터프라이즈 지원을 제공하고 응답 시간을 대폭 줄입니다.
- 실시간으로 메시지를 보내고 파일을 공유하여 전체적인 통찰력을 구축
외부 조직과 안전하게 연결
- Slack의 엔터프라이즈급 보안 기능 및 규정 준수 표준으로 작업 보안을 안전하게 유지
- 안전한 액세스 권한을 확보하여 파트너 조직과 자신 있게 통신 및 협업
- 이메일과 함께 제공되는 이메일 피싱 및 스팸 공격에 대한 팀의 노출 감소
도구 연결 및 워크플로 자동화
- 앱을 사용하여 쉽게 미팅을 예약하고, 문서를 공유하고, 기타 다양한 일상 작업을 단순화
- 조직 전체에서 새로운 워크플로를 빌드 및 연결하여 프로세스를 간소화하고 협업 속도 향상
시작 방법
1. 채널 생성
사이드바의 채널 옆에 있는 더하기(+) 버튼을 클릭합니다. 채널 이름을 지정하고 만들기를 클릭합니다.
2. 초대 보내기
Slack에서 바로 파트너를 초대하세요. Business+ 또는 Enterprise Grid 플랜을 사용하고 있다면 제공된 링크를 복사하고 공유할 수도 있습니다.
3. 파트너 기다리기
링크를 클릭하면 Slack으로 돌아가서 채널을 수락하고 설정합니다.
4. 관리자 승인 받기
설정에 따라 승인을 위해 양 팀의 관리자에게 초대가 전송됩니다.
모든 역할 유형을 위해 구축
Slack Connect를 사용하면 직업에 관계없이 함께 일하는 모든 사람들과 더 깊은 관계를 구축할 수 있습니다.
Slack Connect에서 일하는 91,000개 이상의 조직과 함께하세요
비즈니스 커뮤니케이션 혁신을 위한 Slack의 비전
자주 묻는 질문
아니요. 채널에서 Slack Connect를 사용해 협업하려면 각 조직이 유료 Slack 플랜을 사용해야 합니다. Slack Connect를 통해 공유된 채널을 시작하려면 유료 플랜을 사용해야 하지만, 어느 Slack 플랜을 사용하든 Slack Connect DM 초대를 받고 수락할 수 있습니다.
회사 외부 사람을 초대하여 Slack에서 채널을 공유할 수 있습니다. 아니면 우선 채널 공유는 건너뛰고 다른 DM과 마찬가지로 초대를 보내 다이렉트 메시지를 주고받는 것부터 시작할 수 있습니다.
몇 번의 클릭만으로 벤더, 고객 등과 긴밀하게 협력할 수 있습니다. 시작하는 데 도움이 필요하다면 Slack 전문가와의 20분 무료 통화 상담을 예약하세요.
좋은 질문입니다. Slack 채널을 사용하면 새로운 방식으로 동료들과 협업할 수 있습니다. 이와 마찬가지로 Slack Connect를 사용하면 채널을 통해 회사 외부 사람과 협업할 수 있습니다. Slack Connect에서는 전체 Slack 워크스페이스가 아닌 협업에 필요한 채널에 대해서만 액세스 권한을 부여할 수 있습니다.
Slack Connect에서는 관리자가 조직의 데이터를 제어하고 외부 액세스를 모니터링할 수 있습니다. 이메일을 통해 협업할 경우 사용자가 스팸 및 피싱 위험에 노출될 수 있지만, 채널에서 작업하면 확인된 멤버끼리만 메시지와 파일을 주고받을 수 있습니다. 여기에서 Slack Connect의 엔터프라이즈급 보안에 대해 자세히 알아보세요.
Slack Connect를 사용하면 Slack에서 사내 팀원들과 협업하는 것만큼이나 빠르고 간단하게 다른 회사의 사람들과 협업할 수 있습니다. 즉, 외부 파트너, 벤더 및 고객과 협업할 수 있는 최적의 도구인 것입니다. Slack 채널 및 다이렉트 메시지는 빠르고 효율적인 커뮤니케이션을 통해 여러 회사의 팀은 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.
• 고객과 더욱 견고한 관계 구축
• 응답 시간 단축
• 영업 순환 주기 단축
• 새로운 기회 포착
• 조직 간 워크플로 연결
또한 이러한 모든 것은 Slack의 엔터프라이즈급 보안하에 보장됩니다. ‘외부 파트너와 더욱 효과적으로 커뮤니케이션하기’에 관한 문서에서 관련 내용을 자세히 알아보세요.