Slack Connect에서 더 많은 작업 수행
벤더와 협력하든 클라이언트와 거래를 체결하든 관계없이 Slack Connect가 지원합니다.
4x
영업 팀을 위한 더 빠른 거래 주기
64%
고객 지원팀의 백로그 티켓 감소
2x
비즈니스 개발 팀이 더 빠르게 기업 인수 체결
회사에서 Slack Connect를 사용하는 특정 팀을 기반으로 한 요구 및 수치입니다. 조직에 따라 다른 결과가 나타날 수 있습니다.
파트너와 더 빠르게 연결
- 받은 편지함에서 외부 조직과 신속하게 작업 및 협업할 수 있는 채널로 커뮤니케이션을 가져올 수 있습니다.
- 채널에서 클라이언트 관계를 강화하여 최고 수준의 엔터프라이즈 지원을 제공하고 응답 시간을 대폭 줄입니다.
- 실시간으로 메시지를 보내고 파일을 공유하여 전체적인 통찰력을 구축
외부 조직과 안전하게 연결
- Slack의 엔터프라이즈급 보안 기능 및 규정 준수 표준으로 작업 보안을 안전하게 유지
- 안전한 액세스 권한을 확보하여 파트너 조직과 자신 있게 통신 및 협업
- 이메일과 함께 제공되는 이메일 피싱 및 스팸 공격에 대한 팀의 노출 감소
도구 연결 및 워크플로 자동화
- 앱을 사용하여 쉽게 미팅을 예약하고, 문서를 공유하고, 기타 다양한 일상 작업을 단순화
- 조직 전체에서 새로운 워크플로를 빌드 및 연결하여 프로세스를 간소화하고 협업 속도 향상
시작 방법
1. 채널 생성
사이드바의 채널 옆에 있는 더하기(+) 버튼을 클릭합니다. 채널 이름을 지정하고 만들기를 클릭합니다.
2. 초대 보내기
Slack에서 바로 파트너를 초대하세요. 플러스 또는 Enterprise Grid 플랜을 사용하고 있다면 제공된 링크를 복사하고 공유할 수도 있습니다.
3. 파트너 기다리기
링크를 클릭하면 Slack으로 돌아가서 채널을 수락하고 설정합니다.
4. 관리자 승인 받기
설정에 따라 승인을 위해 양 팀의 관리자에게 초대가 전송됩니다.
모든 역할 유형을 위해 구축
Slack Connect를 사용하면 직업에 관계없이 함께 일하는 모든 사람들과 더 깊은 관계를 구축할 수 있습니다.
Slack Connect에서 일하는 74,000개 이상의 조직에 참여하세요.
비즈니스 커뮤니케이션 혁신을 위한 Slack의 비전
자주 묻는 질문
아니요. 채널에서 Slack Connect를 사용해 협업하려면 각 조직이 유료 Slack 플랜을 사용해야 합니다. Slack Connect를 통해 공유된 채널을 시작하려면 유료 플랜을 사용해야 하지만, 어느 Slack 플랜을 사용하든 Slack Connect DM 초대를 받고 수락할 수 있습니다.
회사 외부 사람을 초대하여 Slack에서 채널을 공유할 수 있습니다. 아니면 우선 채널 공유는 건너뛰고 다른 DM과 마찬가지로 초대를 보내 다이렉트 메시지를 주고받는 것부터 시작할 수 있습니다.
몇 번의 클릭만으로 벤더, 고객 등과 긴밀하게 협력할 수 있습니다. 시작하는 데 도움이 필요하다면 Slack 전문가와의 20분 무료 통화 상담을 예약하세요.
좋은 질문입니다. Slack 채널을 사용하면 새로운 방식으로 동료들과 협업할 수 있습니다. 이와 마찬가지로 Slack Connect를 사용하면 채널을 통해 회사 외부 사람과 협업할 수 있습니다. Slack Connect에서는 전체 Slack 워크스페이스가 아닌 협업에 필요한 채널에 대해서만 액세스 권한을 부여할 수 있습니다.
Slack Connect에서는 관리자가 조직의 데이터를 제어하고 외부 액세스를 모니터링할 수 있습니다. 이메일을 통해 협업할 경우 사용자가 스팸 및 피싱 위험에 노출될 수 있지만, 채널에서 작업하면 확인된 멤버끼리만 메시지와 파일을 주고받을 수 있습니다. 여기에서 Slack Connect의 엔터프라이즈급 보안에 대해 자세히 알아보세요.
Slack Connect를 사용하면 Slack에서 사내 팀원들과 협업하는 것만큼이나 빠르고 간단하게 다른 회사의 사람들과 협업할 수 있습니다. 즉, 외부 파트너, 벤더 및 고객과 협업할 수 있는 최적의 도구인 것입니다. Slack 채널 및 다이렉트 메시지는 빠르고 효율적인 커뮤니케이션을 통해 여러 회사의 팀은 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.
• 고객과 더욱 견고한 관계 구축
• 응답 시간 단축
• 영업 순환 주기 단축
• 새로운 기회 포착
• 조직 간 워크플로 연결
또한 이러한 모든 것은 Slack의 엔터프라이즈급 보안하에 보장됩니다. ‘외부 파트너와 더욱 효과적으로 커뮤니케이션하기’에 관한 문서에서 관련 내용을 자세히 알아보세요.