每個人皆可在共用頻道問候合作公司的人員
Slack Connect

與公司外部人員合作更理想的方式

Slack Connect 將對話從孤立的電子郵件對話串中移到同一處,藉此轉變了你與合作夥伴、廠商或客戶的合作方式。

在 Slack Connect 中完成更多事情

不論你是與廠商合作,或正在與客戶達成交易,Slack Connect 都能幫你搞定。

  • 4 倍

    讓銷售團隊更快達成銷售週期

  • 64%

    客戶支援團隊積壓的待辦票證減量

  • 2 倍

    讓業務發展團隊更快完成公司併購。

依據在公司中使用 Slack Connect 的特定團隊的聲明與圖表。在你的組織中,結果可能不同。

Slack 中的連接對話範例
公司-A-公司-B
江曉依下午 1:09謝謝 Acme 團隊!我們希望繼續推動這個提案。我們的下一步是什麼?
🎉1
龔怡君下午 1:15太棒了!讓我分享這份合約以供簽署。
Big Corp 位於此頻道
傳送訊息給 #公司-A-公司-B

與合作夥伴更快連繫

  • 將溝通帶出收件匣,進入頻道內,以便快速作業並與外部組織合作
  • 在頻道中強化客戶關係,提供頂級企業支援,並大幅縮短回應時間
  • 即時傳送訊息及分享檔案,並於其中建立集體洞見。

開始使用 Slack Connect

Slack 中的連接對話範例
公司-A-公司-B
江曉依下午 1:09謝謝 Acme 團隊!我們希望繼續推動這個提案。我們的下一步是什麼?
🎉1
龔怡君下午 1:15太棒了!讓我分享這份合約以供簽署。
Big Corp 位於此頻道
傳送訊息給 #公司-A-公司-B

與外部組織緊密聯繫

  • 使用 Slack 的企業級安全性功能與合規標準性,讓工作安全無虞
  • 與合作夥伴組織安全通訊並安心協作。
  • 降低你的團隊暴露於隨電子郵件而來的網路釣魚或垃圾郵件攻擊的風險

深入瞭解 Slack 的企業級安全性

使用者透過 Slack 安全通訊的影像
使用者透過 Slack 安全通訊的影像

連接工具,並自動化工作流程

  • 使用應用程式輕鬆預訂會議、分享文件並簡化各種其他日常工作
  • 跨組織建立與連接新的工作流程,以簡化流程並加速協作

在 Slack Connect 中使用的應用程式

圖示代表 Salesforce 和 Google 雲端硬碟等應用程式正在連接 Slack

如何開始使用

只要按幾下滑鼠鍵,就可以開始與廠商、客戶等更密切地合作

1.建立頻道

在左側欄按一下頻道旁的加號圖示。為頻道命名,然後按一下「建立」。

2.傳送邀請

直接從 Slack 邀請合作夥伴。如果你使用的是 Business+ 方案或 Enterprise Grid 方案,也可以複製並分享提供的連結。

3.等候合作夥伴

當他們按下連結後,會在他們那端被帶回 Slack,以接收並設定頻道。

4.取得管理員核准

依據你的設定,邀請訊息會發送到兩邊團隊的管理員以供核准。

Peloton
Target
Uber
Major League Baseball (MLB)
Time
Autodesk
Airbnb

我們對轉化商業通訊的願景

闡述 Slack connect 願景影片的影像

常見問題

不是,每個組織都必須使用 Slack 付費方案,才能使用 Slack Connect 在頻道中一起工作。然而,雖然你必須使用付費方案才能啟動透過 Slack Connect 共用的頻道,但你在任何 Slack 方案中皆可接收和接受 Slack Connect 私訊邀請。

你可以邀請公司外部的人員共用 Slack 中的頻道。或是暫時略過頻道並傳送邀請以開始交換私訊,就和其他私訊的操作方式一樣!

真的只要按幾下滑鼠,就可以開始與廠商、客戶等對象更密切地合作。如果需要開始使用的相關協助,歡迎預約與 Slack 專家進行 20 分鐘的免費通話

好問題!Slack 中的頻道可以徹底改造你與同事合作的方式。很類似地,Slack Connect 讓你也可以公司外部的人員在頻道中一起合作。透過 Slack Connect,你不用授予人員存取整個 Slack 工作空間的權限,只需要授予要在其中合作的頻道存取權限即可。

透過 Slack Connect,管理員可以透過組織資料持續控管並監視外部存取。不同於透過電子郵件協作可能讓使用者面臨垃圾郵件和網路釣魚的風險,在頻道中工作讓團隊可以只接收已驗證成員的訊息和檔案。請在這裡深入瞭解 Slack Connect 內建的企業級安全性。

有了 Slack Connect,與其他公司的人員共事,就像和自己的團隊成員在 Slack 上合作一樣快速又簡單。因此這是與外部合作夥伴、廠商和客戶協作的理想選擇。Slack 頻道與私訊這些迅速有效的溝通方式,可以為跨公司的團隊帶來以下助益:

• 建立更牢固的客戶關係
• 縮減回應時間
• 加速銷售週期
• 把握新的機會
• 跨組織連結工作流程

此外,全部功能都有 Slack 企業級安全性的支援。請參閱我們的以下文章,瞭解更多構想:「與外部合作夥伴更順暢溝通