Slack 頻道周圍顯示人們的個人檔案照片和頻道名稱,例如「團隊設計」和「帳單」
訊息傳送

運用企業版團隊聊天,成為團隊合作冠軍

充分提出你的意見。高效、有組織的團隊聊天有助於提高你和團隊的合作效率。

Slack 中的對話範例
cs-團隊
陳峰洺下午 12:35嘿,@頻道,快速更新:第四季的提案已完成!要是我錯過了什麼,請告訴我。
第四季公司 A 網站提案Spreadsheet from Google Drive
已上傳此檔案: 第四季公司 A 網站提案
👀5🙌2
江曉依下午 12:35@陳峰洺,做得很好。我想你可以幫我節省很多時間。
陳峰洺下午 12:35好的。你有更多關於那幾周工作的提議嗎?
傳送訊息給 #cs-團隊

與整個團隊更好地溝通

如果能輕鬆聯絡到某個人或整個團隊,你的工作就會更有效率。妥善編寫要傳送的訊息,然後立即傳送或排定於稍後再傳送。

Slack 中的對話範例
cs-團隊
陳峰洺下午 12:35嘿,@頻道,快速更新:第四季的提案已完成!要是我錯過了什麼,請告訴我。
第四季公司 A 網站提案Spreadsheet from Google Drive
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👀5🙌2
江曉依下午 12:35@陳峰洺,做得很好。我想你可以幫我節省很多時間。
陳峰洺下午 12:35好的。你有更多關於那幾周工作的提議嗎?
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Troops 應用程式整合範例
支援-狀態
林淑珮下午 3:24昨天
  • 在加拿大度假!
今天
  • 優惠券代碼審核
袁祐君下午 3:24昨天
  • 顯然沒放假
  • 現場行銷調查結果
今天
  • 總結昨天的發現
  • 分析評論
傳送訊息給 #支援-狀態

連接遠端團隊成員

將你的公司與虛擬辦公室融合在一起,讓每個人都可以進行通訊。群組團隊聊天讓來自各個地區的同事保持同步,還能包含在團隊或專案討論中。

Troops 應用程式整合範例
支援-狀態
林淑珮下午 3:24昨天
  • 在加拿大度假!
今天
  • 優惠券代碼審核
袁祐君下午 3:24昨天
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  • 現場行銷調查結果
今天
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將脈絡導入對話

取得重要的更新,討論它們,並採取行動,全都無需切換標籤就能完成。透過將其他工作工具連接到 Slack,進行更豐富、更明智的對話。

請參閱 Slack 應用程式目錄

將脈絡導入對話

取得重要的更新,討論它們,並採取行動,全都無需切換標籤就能完成。透過將其他工作工具連接到 Slack,進行更豐富、更明智的對話。

請參閱 Slack 應用程式目錄

安全地使用公開或私人通訊聊天

Slack 中大多數聊天都發生在頻道內,這是一個包含訊息、檔案、工具和人員,開放有組織的空間,但你始終可以找到以私人頻道進行通訊和發送私訊的場所。

整理對話

你可以為頻道命名,並用專案、客戶或對你和公司有意義的條件來整理頻道。每個對話都有源頭,也有可以前往的位置。

善用工作歷程記錄

透過參照私訊或在公司的各個頻道中開啟對話,讓你更智慧地完成工作,所有資訊都會自動儲存並可供搜尋。

隨時觸手可及

適用於桌上型電腦或行動裝置的專用型 Slack 應用程式,掌握所有對話的最新動態,隨時隨地進行交流。

下載 Slack 應用程式

常見問題

透過 Slack Connect,你可以傳送邀請並直接開始與公司外部人員私訊對話,就像在 Slack 裡進行一般私訊一樣!對方接受你傳送的邀請後,你就能開始與另一個組織的人員交換訊息。

如果你要開始私訊,你的公司必須使用付費方案的 Slack。使用免費方案的人員仍能接受你的邀請並開始私訊。

頻道是 Slack 中工作一蹴可成的地方。頻道可讓團隊在同一個空間分享訊息、工具與檔案。通常大家會建立頻道來用於公司公告、客戶支援分類、尋求 IT 或 HR 協助,以及分享興趣。

頻道可以設為公開 (開放給組織所有人使用) 或私人 (僅受邀者可使用)。此外,採用 Slack 付費方案的組織可以透過 Slack Connect 與外部合作夥伴 (如代理商、客戶和廠商) 共用頻道。在這裡深入瞭解頻道如何提高每日工作的效率。

Slack Connect 為跨公司協作提供安全的方法,而且是直接在 Slack 中進行。Slack Connect 可讓你在頻道中與其他公司的人員合作,或從你的工作空間進行私訊。

依據預設,一個或多個成員之間的私訊皆為私有內容。這些聊天內容將列於 Slack 視窗左側私人和公開頻道清單下方,「私訊」下的獨立群組之中。

Slack 提供有條不紊、更輕鬆的工作方式。使用 Slack 時,不需要永無止盡的一連串電子郵件,而是在頻道中工作:這種彈性空間可以集結所有完成工具所需的人員、工具和檔案。不同於電子郵件其中的訊息很快就會難以找到,當你需要迅速獲得回應時,可以透過 Slack 中的通知引起特定人員的注意。Slack 也可以連結你最常使用的工作工具,這是電子郵件所沒有的功能。請讓我們再說明幾個應該改用 Slack 的理由。