Renforcez la collaboration avec votre messagerie pro
Tirez parti de vos messages. Une messagerie d’équipe efficace et organisée améliore le travail collaboratif.
Mieux communiquer avec l’ensemble de votre équipe
Lorsque vous pouvez communiquer sans obstacle avec vos collègues, de manière individuelle ou en équipe, vous travaillez plus efficacement. Rédigez vos messages et envoyez-les immédiatement, ou programmez-les pour plus tard.
Réduire les distances entre les membres des équipes
Renforcez la cohésion au sein de votre entreprise en créant un bureau virtuel où les membres de toutes les équipes peuvent communiquer. Avec la messagerie de groupe, les personnes travaillant sur différents sites peuvent collaborer et participer aux discussions sur les projets ou sur l’équipe.
Discuter en toute sécurité de façon publique ou privée
Dans l’environnement Slack, les conversations ont principalement lieu dans les canaux, qui sont des espaces ouverts et organisés réunissant messages, fichiers, outils et collaborateurs. Mais vous pouvez également communiquer dans des canaux privés et par le biais de messages directs personnels.
Organisez vos conversations
Vous pouvez nommer et organiser vos canaux par projet, client ou selon vos propres besoins et ceux de votre entreprise. Toutes les conversations pourront avoir lieu selon le schéma que vous préférez.
Tirer profit du travail déjà effectué
Travaillez plus intelligemment en référençant vos messages privés ou conversations ouvertes dans des canaux dans l’ensemble de votre entreprise. Tous seront enregistrés automatiquement et consultables.
Toujours à portée de main
Recevez les dernières informations sur toutes vos conversations et continuez-les depuis n’importe où grâce aux applications Slack spécifiques pour ordinateur ou appareil portable.
Télécharger l’application SlackFocus sur la messagerie dans Slack
Foire aux questions
Grâce à Slack Connect, vous pouvez envoyer des invitations pour entamer des conversations par messages directs avec des personnes d’entreprises externes, de la même manière qu’avec les messages directs classiques de Slack ! Une fois qu’une invitation a été envoyée et acceptée, vous pouvez commencer à échanger des messages avec une personne faisant partie d’une autre entreprise.
Pour pouvoir démarrer un message direct, votre entreprise doit bénéficier d’un forfait Slack payant. Les personnes utilisant le forfait Gratuit pourront tout de même accepter votre invitation à échanger des messages directs.
Dans Slack, les canaux sont au cœur du travail. Un canal permet à une équipe de centraliser et de partager des messages, des outils et des fichiers. Les personnes créent généralement des canaux pour les annonces propres à l’entreprise, pour la gestion de l’assistance clientèle, pour communiquer avec les ressources humaines ou les services informatiques et pour partager leurs centres d’intérêt.
Les canaux peuvent être publics (ouverts à tous les salariés de l’entreprise) ou privés (sur invitation uniquement). De plus, les entreprises ayant souscrit à un forfait payant Slack peuvent partager un canal avec des partenaires externes comme des agences, des clients et des fournisseurs grâce à Slack Connect. Découvrez comment les canaux peuvent augmenter votre productivité ici.
Slack Connect est une solution de collaboration sécurisée avec d’autres entreprises, directement dans Slack. Cette fonctionnalité vous permet de travailler avec des personnes d’autres entreprises dans des canaux ou par messages directs depuis votre propre espace de travail.
Les messages directs entre un ou plusieurs membres sont privés par défaut. Ces discussions seront répertoriées dans un groupe séparé, dans messages directs, sous la liste des canaux privés et publics dans la partie gauche de votre fenêtre Slack.
Slack propose une façon de travailler plus simple et mieux organisée. Adieu les chaînes d’e-mails interminables : dans Slack, vous menez à bien votre travail dans des canaux, des espaces flexibles regroupant les personnes, les fichiers et les outils dont vous avez besoin. Contrairement aux e-mails, dans lesquels les informations peuvent se perdre, vous pouvez attirer l’attention d’une personne en lui envoyant une notification dans Slack afin d’obtenir une réponse rapidement. Slack se connecte également aux outils que vous utilisez le plus fréquemment, chose impossible avec les e-mails. Voici des raisons supplémentaires de sauter le pas.