Renforcez la collaboration avec votre messagerie pro

Une messagerie professionnelle présente de nombreux avantages pour échanger avec vos collaborateurs, voire même avec vos clients ou vos partenaires. Ainsi, tous vos messages sont regroupés dans un espace unique, où vous pouvez facilement les organiser par projet. Accéder à l'ensemble de vos messages grâce à un seul logiciel de messagerie représente donc un véritable gain de temps. Par ailleurs, ce système de messagerie vous offre la possibilité de travailler avec vos collaborateurs à distance, qu’ils soient chez eux en télétravail ou dans un autre bureau. Vous pouvez ainsi aisément échanger avec eux afin de mener à bien tous vos projets.

Quelle que soit la taille de votre entreprise, Slack facilite la réalisation de vos projets avec ses nombreuses fonctionnalités. En effet, Slack présente avant tout un système de messagerie professionnelle organisé en canaux. Lorsque vous lancez un nouveau projet, vous pouvez ainsi créer un canal dédié, accessible à tous les collaborateurs impliqués, pour envoyer et recevoir des messages, des fichiers et des documents. Ce canal vous donne également accès aux différents outils et aux fichiers nécessaires.

Par ailleurs, Slack n’est pas qu'une simple messagerie : ce système peut aussi être associé à un grand nombre de services tels que Google Drive ou Office 365 pour que vous puissiez partager et travailler sur tous vos documents, qui seront accessibles en quelques clics.

Les failles de sécurité dans les entreprises proviennent principalement des phishings reçus par mail, ainsi que des spams. Or, avec Slack et sa messagerie professionnelle, vous serez protégés de ces messages qui compromettent la sécurité de votre entreprise, puisque les échanges entre collaborateurs se font sur une messagerie professionnelle dédiée. Slack protège également vos données afin de vous garantir confidentialité et sécurité. Il existe aussi différents niveaux d’utilisateurs, afin que les administrateurs puissent fournir à chacun un accès aux données dont il a besoin sans compromettre la sécurité des données confidentielles. Enfin, les notifications des applications reliées à votre espace de travail, telles que Google Drive, sont reçues sur votre espace de travail, pour ne plus recevoir de messages qui ne sont pas sécurisés.

Grâce à Slack Connect, vous pouvez envoyer des invitations pour entamer des conversations par messages directs avec des personnes d’entreprises externes, de la même manière qu’avec les messages directs classiques de Slack ! Une fois qu’une invitation a été envoyée et acceptée, vous pouvez commencer à échanger des messages avec une personne faisant partie d’une autre entreprise.

Pour pouvoir démarrer un message direct, votre entreprise doit bénéficier d’un forfait Slack payant. Les personnes utilisant le forfait Gratuit pourront tout de même accepter votre invitation à échanger des messages directs.

Dans Slack, les canaux sont au cœur du travail. Un canal permet à une équipe de centraliser et de partager des messages, des outils et des fichiers. Les personnes créent généralement des canaux pour les annonces propres à l’entreprise, pour la gestion de l’assistance clientèle, pour communiquer avec les ressources humaines ou les services informatiques et pour partager leurs centres d’intérêt.

Les canaux peuvent être publics (ouverts à tous les salariés de l’entreprise) ou privés (sur invitation uniquement). De plus, les entreprises ayant souscrit à un forfait payant Slack peuvent partager un canal avec des partenaires externes comme des agences, des clients et des fournisseurs grâce à Slack Connect. Découvrez comment les canaux peuvent augmenter votre productivité ici.

Slack Connect est une solution de collaboration sécurisée avec d’autres entreprises, directement dans Slack. Cette fonctionnalité vous permet de travailler avec des personnes d’autres entreprises dans des canaux ou par messages directs depuis votre propre espace de travail.

Les messages directs entre un ou plusieurs membres sont privés par défaut. Ces discussions seront répertoriées dans un groupe séparé, dans messages directs, sous la liste des canaux privés et publics dans la partie gauche de votre fenêtre Slack.

Slack propose une façon de travailler plus simple et mieux organisée. Adieu les chaînes d’e-mails interminables : dans Slack, vous menez à bien votre travail dans des canaux, des espaces flexibles regroupant les personnes, les fichiers et les outils dont vous avez besoin. Contrairement aux e-mails, dans lesquels les informations peuvent se perdre, vous pouvez attirer l’attention d’une personne en lui envoyant une notification dans Slack afin d’obtenir une réponse rapidement. Slack se connecte également aux outils que vous utilisez le plus fréquemment, chose impossible avec les e-mails. Voici des raisons supplémentaires de sauter le pas.