사용자의 프로필 사진에 둘러싸여 있고 “팀 디자인” 및 “청구”와 같은 채널 이름이 지정된 Slack 채널
메시징

업무용 팀 채팅으로 최고의 팀워크를 만드세요

Slack에서 타이핑을 잘 활용해 보세요. 효율적이고 체계적인 팀 채팅으로 팀의 업무 효율을 높일 수 있으니까요.

Slack에서의 샘플 대화
팀-cs
최강훈오후 12:35안녕하세요, @channel 여러분. 공지사항 전해드립니다. 4분기 제안서가 완료되었어요! 빠진 부분이 있으면 알려주세요.
Q4 Acme 사이트 제안서Spreadsheet from Google Drive
이 파일 업로드됨: Q4 Acme 사이트 제안서
👀5🙌2
김화윤오후 12:35@최강훈님, 수고 많으셨어요. 제 일정은 2주 정도 줄여도 될 것 같네요.
최강훈오후 12:35반영하겠습니다. 그럼 해당 주에 어떤 작업을 넣으면 될까요?
#팀-cs에(게) 메시지 보내기

당신에게 가장 잘 맞는 커뮤니케이션 스타일을 선택하세요

협업은 텍스트로만 한정되지 않습니다. 음성, 영상 등을 사용하여 메시지를 잘 전달하도록 도움을 받아 보세요.

Slack에서의 샘플 대화
팀-cs
최강훈오후 12:35안녕하세요, @channel 여러분. 공지사항 전해드립니다. 4분기 제안서가 완료되었어요! 빠진 부분이 있으면 알려주세요.
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김화윤오후 12:35@최강훈님, 수고 많으셨어요. 제 일정은 2주 정도 줄여도 될 것 같네요.
최강훈오후 12:35반영하겠습니다. 그럼 해당 주에 어떤 작업을 넣으면 될까요?
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샘플 Troops 앱 통합 사용
지원-상태
박소영오후 3:24어제
  • 캐나다는 지금 휴일 시즌!
오늘
  • 쿠폰 코드 감사
김성준오후 3:24어제
  • 보시다시피 여긴 휴가 시즌이 아니네요
  • 현장 마케팅 설문조사 결과
오늘
  • 어제 찾은 내용 정리
  • 분석 검토
#지원-상태에(게) 메시지 보내기

일하는 곳 어디에서나 사람들과 연결되세요

조직의 모든 사람들을 함께 소통하고 협업할 수 있는 장소로 불러오세요. 일대일 대화부터 팀 채팅까지 어디서 일하든 사무실 안처럼 느낄 수 있습니다.

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박소영오후 3:24어제
  • 캐나다는 지금 휴일 시즌!
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대화에 도움이 될 정보를 가져오세요

탭을 전환하지 않고도 중요한 업데이트를 가져오거나, 토론하거나, 필요한 조치를 취합니다. 다른 작업 도구를 Slack에 연결하여 내용이 보다 풍성해지고 많은 정보를 토대로 대화를 진행할 수 있습니다.

Slack 앱 디렉터리 보기

대화에 도움이 될 정보를 가져오세요

탭을 전환하지 않고도 중요한 업데이트를 가져오거나, 토론하거나, 필요한 조치를 취합니다. 다른 작업 도구를 Slack에 연결하여 내용이 보다 풍성해지고 많은 정보를 토대로 대화를 진행할 수 있습니다.

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공개든 비공개 커뮤니케이션이든 안전하게 채팅할 수 있어요

대부분의 Slack 채팅은 메시지, 파일, 도구를 공유하고 직원과 대화를 나눌 수 있도록 열려 있는 공간인 채널에서 이루어지지만, 언제든지 비공개 채널 및 다이렉트 메시지를 이용해 커뮤니케이션할 수 있는 공간을 만들 수 있습니다.

대화 정리

프로젝트나 고객, 회사와 팀에 적합한 이름으로 채널을 만들고 체계화할 수 있습니다. 모든 대화는 지정 공간이 있으며, 업무를 진행하는 공간이 됩니다.

작업 내역을 업무에 활용

비공개 메시지 또는 회사 전체 채널의 공개 대화를 참조하여 업무를 스마트하게 처리할 수 있습니다. 모든 대화는 자동으로 저장되며 검색이 가능합니다.

손가락 끝에서 모든 것을 처리하기

모든 대화를 최신 상태로 유지하고 데스크톱이나 모바일에서 전용 Slack 앱으로 어디에서든 대화를 이어갈 수 있습니다.

Slack 앱 다운로드하기

자주 묻는 질문

Slack은 보다 간편하고 체계적인 업무 방식을 제공합니다. 끝없이 줄줄이 이어지는 이메일과 달리 Slack은 작업 수행에 필요한 모든 작업자, 도구 및 파일을 채널이라는 유연한 공간에 모아 작업합니다. 메시지가 한순간에 손실될 수 있는 이메일과 달리, Slack의 알림을 사용하면 특정 사용자의 빠른 응답이 필요할 때 해당 사용자의 주의를 환기시킬 수 있습니다. 자주 사용하는 업무 도구를 Slack에 연결할 수도 있습니다. 이 또한 이메일에서는 불가능한 기능이죠. 그 밖에도 Slack으로 전환해야 하는 이유는 많습니다.

한 명 또는 여러 멤버와 주고받은 다이렉트 메시지는 기본적으로 비공개입니다. 이러한 채팅은 Slack 창 왼쪽에 있는 비공개 및 공개 채널 목록 아래, 다이렉트 메시지에 별도 그룹으로 표시됩니다.

Slack의 일반 DM과 마찬가지로 Slack Connect를 사용하여 회사 외부 사람을 초대하고 이들과 다이렉트 메시지 대화를 시작할 수 있습니다. 초대를 보내고 수락하면 외부 조직 작업자와도 메시지를 교환할 수 있습니다.

다이렉트 메시지를 시작하려면 고객님 회사에서 유료 플랜으로 Slack을 사용해야 합니다. 무료 플랜 가입자도 초대를 수락하여 DM을 시작할 수 있습니다.