Slackbot

Slack 내에서 팀 전체를 위해 AI 팀원이 되는 Slackbot

Slack은 업무가 이루어지는 곳입니다. Slackbot은 업무가 이뤄지는 방법이며, 전문가의 업무를 누구나 발전시켜 갈 수 있는 대화로 바꿔줍니다.

오늘은 어떻게 도와드릴까요?
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다시 한번 제 소개를 해드릴게요 ✨

세계 최고 혁신 기업들의 신뢰를 받는 Slack

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안녕하세요, 저는 Slackbot입니다 👋

대부분의 AI 에이전트는 사용자가 입력한 정보만 알지만, 저는 귀사의 업무 방식, 즉 다년간 축적된 대화 내용과 의사 결정 사항, 데이터에 대해 이미 잘 알고 있습니다. 게다가 단순히 질문에 답하는 것뿐만 아니라, Slack에 연결된 모든 앱과 에이전트를 활용해 작업합니다.

무엇이든 물어보세요.
나머지는 제가 알아서 할게요.

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Slackbot에 복잡한 질문을 하고 Slack에서 바로 자세한 답변을 받아보세요. Slackbot은 Slack 내역, 연결된 앱, 웹을 검색해 출처가 포함된 종합적인 보고서를 제공합니다.

Acme의 가장 큰 문제점, 갱신에 영향을 미칠 수 있는 공개된 소식이나 경영진 변경 사항, 그리고 우리 로드맵이 이러한 우려 사항을 어떻게 해결하고 있는지 알려줘.

요청하기만 하면 반복해서 사용할 수 있는 워크플로를 만들고 팀 전체와 공유할 수 있습니다. 이제 누구나 필요할 때 자동화를 만들 수 있습니다. 개발자는 필요하지 않습니다.

월요일마다 이렇게 해 줄 수 있어? Slackbot은 이 요청을 자동화 작업으로 변환하여 #엔지니어링 채널에서 본인을 멘션한 PR과 스레드를 확인한 뒤, 요약 내용을 DM으로 보내줍니다.

대화식 경험을 구축하기 위해 스페셜리스트가 필요하지 않습니다. Slackbot에 요청하기만 하면 대시보드, 보고서, 설문조사, 계산기, 시뮬레이션 등을 만들 수 있습니다.

Acme를 위해 다가오는 3분기 파이프라인에 대한 실시간 대화형 보고서를 만들어줘.

Slackbot을 채널에 태그하여 아이디어 구상부터 완성도 높은 결과물까지 함께 만들어 보세요. 사용자의 템플릿과 콘텍스트를 활용해 차트를 만들거나, 프레젠테이션 자료를 생성하거나, 문서의 초안을 작성하세요.

경영진용 프레젠테이션을 작성해 줘. 우리 제품과 경쟁사 제품을 비교해서 경쟁 시장을 분석하려고 해.

Slackbot을 사용해 다양한 앱에서 필요한 작업을 수행하세요. Jira, Figma, Salesforce, DocuSign 등 다양한 앱에서 작업하거나 Slackbot이 작업에 적합한 앱을 알아서 찾도록 하세요.

이 연락처 계정을 생성해 줘: Shruti Vasa, Acme Inc. CEO 그리고 이 영업 기회도: Insight Solutions – CRM 플랫폼 확장 – 3분기.
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*손가락 관절을 꺾으며* 자, 그럼 시작하겠습니다

모든 앱에서 작동하니까 걱정하지 않으셔도 됩니다

여러분이 Slack에서 열심히 일하는 동안 저는 앱과 에이전트를 지원하겠습니다. 파이프라인 위험, 제품 출시 또는 IT 문제 등을 물어보시면 문제를 해결하는 데 필요한 담당자와 해결 방안을 찾아 드리겠습니다. 곧 Agentforce, Tableau, MuleSoft, Salesforce의 데이터까지 모두 아우르는 작업도 처리해 드릴 수 있습니다. 도구를 전환하거나, 다시 설명하지 않아도 됩니다.

Slack에서 MCP에 대해 자세히 알아보기

Slackbot searches permissioned files and messages

모든 작업을 안전하게 보호

저와 공유한 내용은 본인에게만 제공됩니다. 여러분에게 액세스 권한이 있는 정보만 표시하고, 상호 작용한 내용은 비공개로 처리되며, AI 학습에 관련 데이터를 절대로 사용하지 않습니다. 모든 요청에는 Slack의 보안 및 규정 준수 기준이 적용됩니다.

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MrBeast의 바이럴 동영상 제작을 지원하는 Slackbot

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자주 묻는 질문

Slackbot은 별도의 설정 없이 사용 첫날부터 채널, 접근 권한, 내역, 연결된 시스템을 비롯한 조직의 정보를 이미 파악하고 있는 유일한 AI입니다. Slackbot을 채널에 태그하면 해당 채널에서만 답변하는 것이 아닙니다. Slackbot은 이미 사용자가 액세스할 수 있는 모든 공개 채널의 데이터를 기반으로 작업하므로, 사용자가 추가로 요청하지 않아도 팀에서 이미 해결한 내용을 활용하여 작업해 나갑니다. 스킬을 사용하면 개인의 성공 사례를 조직 전체가 즉시 실행할 수 있는 워크플로로 전환해 팀 모두가 함께 더 나은 성과를 낼 수 있습니다.

Slackbot은 업무 일과를 진행하는 데 도움을 주며, 이전에는 전문가가 필요했던 업무를 처리해 줍니다. 예를 들어, 연구 자료를 종합하거나, 데이터를 실시간 대시보드, 프레젠테이션 자료 또는 팀 전체가 함께 작업할 수 있는 보고서로 변환하거나, 팀에서 개발한 스킬을 실행하거나, 여러 앱에서 작업을 수행하거나, 채널에서 Slackbot과 함께 협업하여 업무를 발전시켜 나갈 수 있습니다. 이 모든 작업을 Slack을 떠나지 않고 하나의 대화창 안에서 처리할 수 있죠.

Slackbot은 기존 보안 경계 내에서 기본적으로 실행되며 조직의 권한, 거버넌스 및 액세스 제어를 자동으로 상속합니다. AI 모델을 학습시키는 데 절대 고객 데이터를 사용하지 않습니다. 모든 에이전트 작업에는 전체 감사 추적과 사람의 승인이 적용되므로 사용자 승인 없이는 어떤 작업도 실행되지 않습니다. 이 모든 기능은 FedRAMP, SOC 2, EKM, DLP, HIPAA 규정 준수를 기반으로 합니다.

예, Slackbot은 Slack을 이용할 수 있는 모든 곳에서 이용할 수 있습니다. Slack에 설정된 언어 환경을 따르며, Slack에서 사용하는 언어로 응답을 생성합니다.

Slackbot으로 업무가 이루어지는 곳에서 바로 CRM을 활용하세요. Slack을 떠나지 않고도 레코드를 업데이트하고, 회의를 준비하고, 통화를 기록하고, 후속 작업을 생성할 수 있습니다. 분석가나 BI 팀 없이도 파이프라인, 예측 또는 밀린 미해결 사례를 팀 전체가 채널에서 바로 실행할 수 있는 실시간 대시보드로 바꿔보세요. Slackbot이 채널 내에서 작동하기 때문에 모든 사람이 동일한 화면을 보며 작업할 수 있으며, 특정 사용자만 볼 수 있는 개인 스프레드시트를 사용하는 것과는 차원이 다릅니다. 소규모 기업은 Slack CRM을 사용하여 Slack에서 고객과 계정을 바로 관리할 수 있습니다.

Slackbot은 Business+와 Enterprise+에서 사용할 수 있으며 Enterprise+에서는 제한 없이 사용할 수 있습니다. Business+ 사용자는 주간 메시지 한도 내에서 계속 Slackbot을 이용할 수 있으며, 무료 및 Pro 사용자는 제한된 평가판으로 Slackbot을 사용해 볼 수 있습니다.

Slackbot은 MCP를 통해 Jira, Figma, Salesforce, Docusign 등 팀에서 이미 사용 중인 다양한 도구와 연결됩니다. 또한 사용자 지정 스킬을 구축하여 반복적인 업무를 자동화하고 팀 전체와 공유할 수도 있습니다. 별도의 개발자도 필요하지 않습니다.