모든 정보를 검색하고, 무엇이든 찾아보세요.
모든 대화, 데이터, 타사 앱을 단 한 곳의 AI 기반 검색창에서 검색할 수 있는 엔터프라이즈 검색을 만나보세요.
Slack뿐 아니라, 연결된 모든 앱을 검색해 보세요.
엔터프라이즈 검색에는 귀사가 사용하는 타사 앱들도 포함됩니다. 업무 맥락을 전환할 필요가 없죠.
모든 것을 지배할 단 하나의 검색.
엔터프라이즈 검색 기능을 갖춘 Slack은 회사의 집단 지식을 활용하기 위한 관문입니다. 모든 대화, 비즈니스 도구, 데이터를 Slack의 단일 검색창에서 검색하세요.
말하는 것처럼 입력하여 검색
더 이상 여러 소스의 데이터를 취합하지 않아도 됩니다. 질문만 하면 엔터프라이즈 검색을 통해 모든 비즈니스 앱에서 필요한 답변을 찾아 Slack으로 바로 가져옵니다.
고가치 데이터 소스에 대한 접근성 향상
API를 활용하여 지식 격차를 메우고, 가장 가치 높은 소스를 엔터프라이즈 검색에 통합하세요. 엔터프라이즈급 보안을 유지하면서 자체 개발 시스템, 자체 호스팅 소프트웨어 및 특허 기술 자료를 안전하게 연결하세요.
내게 꼭 맞춘, 액세스 권한에 기반한 결과 제공
Slack 검색은 엄격한 보호 장치를 적용하며 고객 데이터는 Slack의 신뢰 경계 외부로 유출되지 않습니다. AI는 보안을 유지한 상태에서 사용자의 작업, 목표, 프로젝트를 더욱 잘 파악하여, 개인에 맞춤화된 결과를 제공합니다.
“저희는 다양한 시스템에 있는 모든 데이터 소스를 확인할 수 있는 하나의 정보창이 필요합니다. Slack의 엔터프라이즈 검색이 바로 이 기능을 제공하죠. AI의 도움으로 사용자들에게 가장 적합한 정보를 즉시 표시할 수 있습니다.”
“이제 엔터프라이즈 검색은 제가 회사의 비즈니스에 대해 배울 수 있는 공간입니다. 대화하듯이 질문하면 Slack은 제가 한 질문에 대해 신뢰할 수 있는 답변을 제공할 뿐만 아니라 유용한 배경 정보도 생성해 줍니다.”
업무용 퍼스널 AI 에이전트인 Slackbot을 소개합니다.
Slackbot은 완전히 새로워진 검색 에이전트로 당신을 도와줍니다! 대화를 단순히 표시하는 것을 넘어, Slackbot은 접근 권한이 부여된 모든 대화, 파일, 프로젝트의 정보를 분석하여 상황에 맞는 인사이트를 제공합니다. Slackbot이 필요한 것을 정확히 찾아줍니다. 그냥 물어보기만 하면 되죠.
Slackbot에 대해 자세히 알아보기엔터프라이즈 검색에 대한 모든 것을 알아보세요.
자주 묻는 질문
엔터프라이즈 검색을 사용하면 여러 애플리케이션을 뒤지거나 직장 동료에게 묻지 않고도 필요한 정보를 찾을 수 있습니다. 엔터프라이즈 검색에 대한 Slack의 접근 방식에 대해 자세히 알아보세요.
통합 검색은 엔터프라이즈 검색과 같은 개념입니다. 구체적으로 얘기하자면, 통합 검색은 Slack에서 엔터프라이즈 검색을 가능케 하는 데에 사용되는 실시간 방식을 가리키죠. ‘통합’은 ‘하나로 연합한다’는 의미로, 엔터프라이즈 검색 도구의 작동 방식을 설명해 주는 말입니다.
엔터프라이즈 검색은 어떤 비즈니스 분야, 산업 또는 직책에 있든 정보를 잘 찾도록 도와줍니다. 예를 들어, Slack을 사용하는 영업 팀은 단 하나의 검색창을 통해 Slack 내 대화는 물론 Salesforce의 고객 데이터와 Google Drive 같은 콘텐츠 저장소까지 함께 검색할 수 있습니다.
검색 증강 생성(RAG)은 회사의 자체 데이터를 기반으로 학습하여 검색 건마다 관련도 높은 맞춤형 결과를 제공합니다. Slack 검색창에 자연어로 질문을 입력하기만 하면, 사용자의 해당 데이터에 대한 액세스 권한을 고려하여 가장 관련도 높은 결과를 기반으로 한 대화형 요약을 얻을 수 있습니다.
사용자 지정 커넥터 API를 사용하여 자체 개발 시스템, 자체 호스팅 소프트웨어 및 특허 기술 자료에 연결할 수 있습니다. 예를 들면 내부 위키와 기술 자료, 온프레미스 소프트웨어가 있습니다.
예. Slack의 엔터프라이즈 검색은 실시간으로 정보를 가져오는 통합 방식을 사용합니다. 사용자가 질문을 할 때마다 해당 시점의 액세스와 접근 권한을 기준으로 결과가 제공되므로 해당 데이터에 대한 액세스 권한이 변경되는 경우에도 정보를 안전하게 보호할 수 있습니다.
Enterprise+ 플랜을 이용하는 고객은 관리자 및 사용자 수준에서 커넥터를 활성화하여 엔터프라이즈 검색을 사용할 수 있습니다. 시작하려면 영업 팀에 문의해 주세요.