더욱 빠르게 답변을 찾으세요.
Slack AI는 공개 대화와 공유 파일을 검색해 필요한 내용을 정확하게 찾아 줍니다. “1분기 판매 전략은 뭐야?”처럼 편하게 질문만 하세요. 나머지는 Slack AI가 스스로 처리할 거랍니다.
대화를 즉시 요약하세요.
직장에서 여유 시간을 확보해야 하나요? Slack AI는 채널과 스레드를 요약해 업무를 즉시 따라잡게 해 줍니다. 허들 중 노트도 작성해 주니까 그 순간에 집중할 수 있죠.
97분
Slack AI로 매주 절감할 수 있는 평균 시간*
매일의 잡다한 업무를 정리하세요.
Slack AI로 가장 중요한 채널을 간편하게 매일 한 눈에 정리할 수 있기 때문에 내용을 전부 읽지 않아도 팀과 동일한 정보를 공유할 수 있습니다.
Slack 내 Agentforce로 모든 직원의 역량을 강화하세요
업무 흐름 가운데 에이전트를 불러오세요. Slack의 대화형 데이터를 기반으로 구동되는 에이전트는 팀원처럼 인력들과 소통하면서 더 지능적으로 진화하며 더 유용한 도움을 줍니다.
자세히 알아보기역할 불문 그 누구든, Slack AI가 도와줍니다
시간은 소중합니다. Slack AI 덕분에 고객들은 더 많은 시간을 활용할 수 있습니다.
걱정 없이 일하세요.
여러분의 데이터는 여러분의 것입니다. 고객 데이터는 Slack을 절대 벗어나지 않습니다. 대규모 언어 모델(LLM)을 학습시키는 데 고객 데이터를 사용하지 않습니다. 모든 작업은 Slack 내부와 동일한 규정 준수 기준을 지키며 Slack의 안전한 인프라에서 실행됩니다.
Slack의 AI에 대해 알아보세요.
자주 묻는 질문
Slack AI는 Slack에서 바로 작동되는 간편하고도 안전하며 직관적인 AI입니다. AI 기반 검색, 대화 요약 및 한눈에 정리와 같은 생성형 기능을 통해 누구나 가장 중요한 정보를 빠르게 찾고 그 우선순위를 정할 수 있습니다.
Slack의 최종 목표요? 조직이 Slack에서 집단 지식의 잠재력을 완전하게 활용하고 다함께 더 스마트하게 일하기 쉽도록 도와주는 것입니다.
Slack은 오늘날 유일한 AI 기반의 도구는 아니지만, Slack AI에는 다른 도구와 몇 가지 다른 차별점이 있습니다.
조직 내부 데이터는 신뢰할 수 있는 지식 출처입니다. 고객은 조직의 공유된 대화 기록 안에 중요한 정보를 매우 많이 누적하고 있지만, 알 수 있는 정보의 극히 일부만 활용하고 있습니다. Slack AI는 그 정보를 즉시 쉽게 찾도록 도와줍니다.
Slack의 대화형 인터페이스 덕분에 여러분의 팀은 생성형 AI를 하루 일과에 매끄럽게 포함시킬 수 있습니다. Slack은 브라우저 탭이나 독립형 비서의 기능으로만 역할이 국한된 AI와 달리, 사람들이 이미 작업하고 있는 곳에 직접 AI를 도입하는 것이 AI를 널리 채택하도록 장려하는 가장 효과적인 방법이라고 생각합니다.
Slack AI는 채널과 허들에서 나눈 대화를 즉시 요약하고, 매일 한 눈에 정리해 주며, 필요한 답변과 정보를 몇 초 만에 찾아주죠.
Agentforce는 사용자의 Salesforce 데이터와 Slack 내 대화에 기반해 응답을 작성하여 진행 중인 작업에 대해 보다 폭넓은 가시성을 빠르게 제공합니다. 이미 작업을 진행하는 곳에서 말이죠.
Slack은 Adobe Express, Asana, Box, Cohere, Workday, Writer 등 바로 사용할 수 있는 여러 가지 에이전트 앱을 기본적으로 제공하고 있으며, 앞으로 더 많은 앱을 추가할 예정입니다. 지원되는 앱의 전체 목록은 Marketplace에서 확인하세요.
Slack AI는 Slack의 신뢰할 수 있는 인프라에서 실행되며 고객이 Slack 내에서 기대하는 보안 기준 및 규정 준수 기준을 따릅니다. Slack은 대규모 언어 모델(LLM) 제공업체와 고객의 데이터를 공유하지 않으며 LLM을 트레이닝하는 데 고객의 데이터를 사용하지 않습니다.
Slack에서 사용하는 대규모 언어 모델은 Slack의 AWS 가상 비공개 클라우드 내에서 직접 호스팅되어 데이터가 Slack 내에서만 보관되도록 합니다. 여기에서 자세한 정보를 확인해 보십시오.
네, Slack AI는 Slack을 구매할 수 있는 지역이면 어디든지 모든 지역에서 일반적으로 이용 가능합니다.
Slack AI는 현재 영어, 스페인어, 일본어로 지원되며 다른 언어는 추후에 지원될 예정입니다. 여기에서 자세한 정보를 확인해 보십시오.
Slack AI는 Pro, Business+, 엔터프라이즈 플랜에 유료 추가 기능으로 제공됩니다. 사용자는 Slack AI를 직접 구매할 수 없으며, 대신 Slack 관리자가 여러분의 팀을 대신하여 구매할 수 있습니다. 요금 정보를 확인하거나 자세히 알고 싶다면 Slack 계정 담당자 또는 영업 팀에 문의하십시오.
*출처: Slack AI 기능에 대한 시범 운영 중 내부 분석을 기반으로 함(채널 한눈에 정리, 스레드 요약, AI 검색 답변)