Slack AI는 Slack에서 바로 작동되는 간편하고도 안전하며 직관적인 AI입니다. AI 기반 검색, 대화 요약 및 한눈에 정리와 같은 생성형 기능을 통해 누구나 가장 중요한 정보를 빠르게 찾고 그 우선순위를 정할 수 있습니다.
Slack의 최종 목표요? 조직이 Slack에서 집단 지식의 잠재력을 완전하게 활용하고 다함께 더 스마트하게 일하기 쉽도록 도와주는 것입니다.
Slack은 오늘날 유일한 AI 기반의 도구는 아니지만, Slack AI에는 다른 도구와 몇 가지 다른 차별점이 있습니다.
조직 내부 데이터는 신뢰할 수 있는 지식 출처입니다. 고객은 조직의 공유된 대화 기록 안에 중요한 정보를 매우 많이 누적하고 있지만, 알 수 있는 정보의 극히 일부만 활용하고 있습니다. Slack AI는 그 정보를 즉시 쉽게 찾도록 도와줍니다.
Slack의 대화형 인터페이스 덕분에 여러분의 팀은 생성형 AI를 하루 일과에 매끄럽게 포함시킬 수 있습니다. Slack은 브라우저 탭이나 독립형 비서의 기능으로만 역할이 국한된 AI와 달리, 사람들이 이미 작업하고 있는 곳에 직접 AI를 도입하는 것이 AI를 널리 채택하도록 장려하는 가장 효과적인 방법이라고 생각합니다.
오늘날 Slack AI는 대화를 즉시 요약하고 직접 단어를 입력하여 검색하는 동안 답변을 빠르게 제공할 수 있습니다. 하지만 이건 시작에 불과합니다.
Slack은 Salesforce의 새로운 AI 비서인 Einstein Copilot과의 기본 통합을 포함하여 시간을 절약하고 하루 일과를 더 편리하게 만들 수 있도록, Slack의 다른 부분에 AI를 추가할 수 있는 여러 방법들을 이미 살펴보고 있습니다.
Slack AI는 Slack의 신뢰할 수 있는 인프라에서 실행되며 고객이 Slack 내에서 기대하는 보안 기준 및 규정 준수 기준을 따릅니다. Slack은 대규모 언어 모델(LLM) 제공업체와 고객의 데이터를 공유하지 않으며 LLM을 트레이닝하는 데 고객의 데이터를 사용하지 않습니다.
Slack에서 사용하는 대규모 언어 모델은 Slack의 AWS 가상 비공개 클라우드 내에서 직접 호스팅되어 데이터가 Slack 내에서만 보관되도록 합니다. 여기에서 자세한 정보를 확인해 보십시오.
네, Slack AI는 Slack을 구매할 수 있는 지역이면 어디든지 모든 지역에서 일반적으로 이용 가능합니다.
Slack AI는 현재 영어, 스페인어, 일본어로 지원되며 다른 언어는 추후에 지원될 예정입니다. 여기에서 자세한 정보를 확인해 보십시오.
Slack AI는 Pro, Business+, 엔터프라이즈 플랜에 유료 추가 기능으로 제공됩니다. 사용자는 Slack AI를 직접 구매할 수 없으며, 대신 Slack 관리자가 여러분의 팀을 대신하여 구매할 수 있습니다. 요금 정보를 확인하거나 자세히 알고 싶다면 Slack 계정 담당자 또는 영업 팀에 문의하십시오.
앞서 언급된 정보는 참고용으로만 제공되며 법적 구속력이 있지는 않습니다. 이 정보에 의존하여 구매 결정을 내리지 마십시오. 제품, 특성 또는 기능의 개발, 출시 및 그 시점은 Slack의 단독 재량으로 결정되며 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
*출처: Slack AI 기능에 대한 시범 운영 중 내부 분석을 기반으로 함(채널 한눈에 정리, 스레드 요약, AI 검색 답변)
