Team di ogni forma e dimensione si affidano all’IA di Slack
Cerca
Trova qualsiasi cosa, tutto da un'unica barra di ricerca.
Le conversazioni e le conoscenze collettive sono sempre a portata di mano in Slack. E ora, con la ricerca aziendale, lo sono anche le app connesse e i dati dei clienti della tua azienda. Fai una domanda e trova informazioni da qualsiasi luogo con l’IA di Slack, senza bisogno di cambiare contesto.
Riassumi
Crea un riepilogo delle conversazioni in un istante.
Hai bisogno di liberare tempo al lavoro? L’IA di Slack può creare riepiloghi di canali e conversazioni per aggiornarti in un istante. Può anche prendere appunti per te durante un incontro, in modo che tu possa rimanere concentrato sul momento.
97 min
Tempo medio che gli utenti possono risparmiare ogni settimana con l’IA di Slack*
Sintesi
Metti in ordine la tua giornata.
L’IA di Slack ti permette di pianificare facilmente delle sintesi quotidiane dei tuoi canali più importanti, in modo che tu possa rimanere in sintonia con il tuo team senza dover leggere ogni capitolo.
Agentforce in Slack
Conferisci più autonomia ai tuoi dipendenti con Agentforce in Slack.
Aggiungi gli agenti nel flusso di lavoro. Grazie ai dati conversazionali in Slack, gli agenti diventano più intelligenti e utili mentre si relazionano alla forza di lavoro come se fossero un membro del team.
L’IA di Slack può aiutare chiunque, in qualsiasi ruolo.
Gestione dei progetti
Devi entrare in un progetto già avviato? Riassumi le conversazioni in corso per metterti in pari.
Progettazione
Risolvi gli incidenti usando soluzioni provenienti da tutta l’organizzazione, senza mai uscire da Slack.
Vendite
Ottieni informazioni contestuali essenziali sui clienti e vendi in modo più intelligente riassumendo i canali di account.
Assistenza clienti
Trova più rapidamente le risposte e rendi i clienti più soddisfatti, tutto da un unico posto.
Il tempo è prezioso. L’IA di Slack ne offre di più ai suoi clienti.
“Il nostro team ama la rapidità con cui riesce a trovare le risposte grazie all’IA di Slack e ciò si traduce in un processo decisionale più veloce e in una maggiore concentrazione sul lavoro, che ha un effetto immediato.”
“Durante il programma pilota, abbiamo sperimentato in prima persona i grandi vantaggi in termini di produttività che l’IA di Slack può apportare alla nostra azienda.”
“Uso l’IA di Slack da soltanto un mese, ma mi ha già aiutato a trovare rapidamente le risposte innumerevoli volte, facendomi risparmiare almeno 30 minuti al giorno.”
“Con l’IA di Slack posso trovare semplicemente qualsiasi informazione e contesto che sto cercando. È una cosa in meno di cui mi devo preoccupare.”
Lavora senza preoccupazioni.
I tuoi dati sono tuoi. I dati dei clienti non escono mai da Slack. Non addestriamo modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) sui dati dei clienti. Tutto gira all’interno dell’infrastruttura sicura di Slack, rispettando gli stessi standard di conformità di Slack.
Sebbene Slack non sia l’unico strumento basato sull’IA che esiste oggi, alcune caratteristiche rendono l’IA di Slack diversa dalle altre.
I dati organizzativi sono una fonte di conoscenza affidabile. I clienti hanno raccolto un contesto di grande valore nella cronologia delle conversazioni condivise della loro organizzazione, ma esaminano solo superficialmente ciò che possono imparare. L’IA di Slack aiuta le persone a trovare tali informazioni nell’immediato e facilmente.
Grazie alla nostra interfaccia conversazionale, l’IA generativa diventa parte integrante della giornata lavorativa del tuo team. A differenza dell’IA confinata nelle schede del browser o negli assistenti autonomi, crediamo che il modo più efficace per incoraggiare l’adozione diffusa dell’IA sia collocarla direttamente dove le persone già lavorano.
La ricerca aziendale ti consente di accedere ai dati provenienti da applicazioni, database e repository della tua organizzazione, tutto grazie alla ricerca basata sull'IA di Slack. Ad esempio, puoi trovare informazioni da Google Drive e GitHub.
L’IA di Slack opera nei confini di fiducia di Slack e rispetta le procedure per la sicurezza e gli standard di conformità che i clienti si aspettano da Slack stesso. Il programma di sicurezza di Slack protegge i dati dei clienti a tutti i livelli. Consentiamo ai clienti di gestire i rischi e proteggere i dati all'interno dei loro ambienti Slack attraverso la nostra aderenza alle normative di settore applicabili, globali e ampiamente riconosciute, nonché ai framework, ai programmi e agli standard di sicurezza e privacy dei dati. Inoltre, Slack può essere configurato per soddisfare determinate normative di settore e standard internazionali di sicurezza e privacy dei dati.
I dati dei clienti non vengono utilizzati per addestrare modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) e i provider di LLM non hanno accesso ai dati dei clienti. Gli LLM sono ospitati direttamente all’interno del cloud privato virtuale AWS di Slack, garantendo che i tuoi dati non vengano inviati al di fuori dei confini di fiducia di Slack. Scopri di più qui.
L’IA di Slack è in grado di riassumere istantaneamente le conversazioni nei canali e negli incontri, fornire sintesi quotidiane e trovare le risposte e le informazioni di cui hai bisogno in pochi secondi.
Agentforce formula risposte basate sui dati di Salesforce e sulle conversazioni in Slack per fornire un quadro più rapido e completo di ciò su cui stai lavorando, proprio dove stai già lavorando.
Abbiamo diverse app di agenti preconfigurate pronte per te: Adobe Express, Asana, Box, Cohere, Workday e Writer, con altre in arrivo. Consulta il Marketplace per un elenco completo delle applicazioni supportate.
Sì, l’IA di Slack è generalmente disponibile ovunque sia possibile acquistare Slack.
L’IA di Slack viene offerta come componente aggiuntivo a pagamento per i piani Pro, Business+ e Enterprise. Gli utenti non possono acquistarla separatamente, ma un amministratore di Slack può farlo per conto del tuo team. Per avere informazioni sui prezzi o per scoprire di più, contatta il tuo account executive di Slack o contatta le vendite.
Le informazioni precedenti sono intese UNICAMENTE A SCOPO INFORMATIVO e non costituiscono un obbligo vincolante. Non basare le tue decisioni di acquisto su queste informazioni. Lo sviluppo, il lancio e le tempistiche di ogni prodotto, funzione o funzionalità restano a esclusiva discrezione di Slack e sono soggetti a modifiche.
*Fonte: in base a un’analisi interna effettuata durante l’anteprima delle funzioni dell’IA di Slack (sintesi dei canali e delle conversazioni e cercare risposte dell’IA)
