Busca de todo y encontrarás de todo.
Dale la bienvenida a la búsqueda empresarial, donde podrás buscar en todas las conversaciones, datos y aplicaciones de terceros desde una sola barra de búsqueda con IA.
Todos los conocimientos de la empresa, consultables desde un único lugar.
Deja que Slack sea la puerta de entrada a los conocimientos colectivos de la empresa. Busca en todas tus conversaciones, herramientas empresariales y datos, todo desde la barra de búsqueda de Slack.
Buscar es más sencillo cuando usas tus propias palabras.
Se acabó buscar datos y tener que darles sentido a partir de varias fuentes. Haz una pregunta y la búsqueda empresarial te dará la respuesta (inteligente) que necesitas, extraída desde todas las aplicaciones empresariales, directamente en Slack.
Resultados teniendo en cuenta los permisos y personalizados.
El software de búsqueda empresarial cumple todos los protocolos de seguridad de Slack y utiliza la IA para entender mejor tus tareas, objetivos y proyectos, lo que aporta resultados personalizados para ayudarte a acelerar la búsqueda.
En Slack, los agentes entienden el trabajo tan bien como tú.
Con los datos procedentes de tus tecnologías, los agentes pueden tener una visión completa del trabajo, utilizando un contexto más profundo e información más inteligente para ofrecer una mejor asistencia.
Más informaciónPreguntas frecuentes
La búsqueda empresarial te permite encontrar la información que necesitas sin tener que abrir varias aplicaciones y buscar en ellas, o sin necesidad de preguntar a los compañeros/as de trabajo. Obtén más información sobre el enfoque de Slack en la búsqueda empresarial.
La búsqueda federada equivale a la búsqueda empresarial. En concreto, la búsqueda federada hace referencia al enfoque en tiempo real utilizado para permitir la búsqueda empresarial en Slack. La palabra “federada” significa “unirse en alianza”, lo que describe cómo funcionan las herramientas de búsqueda empresarial.
La búsqueda empresarial puede ayudar a todas las áreas de negocio, sectores o cargos a buscar información. Por ejemplo, un equipo de ventas que use Slack puede ampliar las consultas de su búsqueda sobre un cliente simplemente a partir de conversaciones en Slack con el fin de incluir datos del cliente desde Salesforce y repositorios de contenidos como Google Drive, todo desde una barra de búsqueda.
La generación aumentada de recuperación (RAG) entrena en función de los datos propios de la empresa, lo que proporciona resultados muy relevantes y personalizados para cada búsqueda. Basta con hacer una pregunta la barra de búsqueda de Slack utilizando un lenguaje natural; obtendrás un resumen conversacional fundamentado en los resultados más relevantes, todo ello a la vez que se respetan los permisos de acceso a esos datos.
Búsqueda empresarial en Slack utiliza el método federado para recuperar información en tiempo real. Cada vez que hagas una pregunta, se proporcionarán los resultados en función del acceso a esos datos y los permisos que tengas, de modo que si cambia el acceso a los datos, la información permanecerá segura.
Los clientes que tengan el Plan Enterprise Grid con IA de Slack pueden usar la búsqueda empresarial habilitando conectores a nivel de administrador y usuario. Contacta con nuestro equipo de ventas para empezar.