Haz que el trabajo en equipo sea más productivo

Gratuito

La forma más rápida y sencilla de probar Slack

0 USD/mes

Historial de mensajes de 90 días

Todos los mensajes enviados en Slack se guardan durante 90 días. Además, se puede buscar en ellos. Puedes ascender a un plan de pago para conseguir acceso ilimitado a todos tus mensajes y archivos.

10 integraciones de aplicaciones o flujos de trabajo publicados

Los flujos de trabajo publicados se crean en el creador de flujos de trabajo, y los puedes utilizar en tu espacio de trabajo. Las integraciones de aplicaciones son aplicaciones instaladas a las que puedes acceder desde Slack (como Google Drive u Office 365). El plan Gratuito de Slack permite hasta 10 flujos de trabajo publicados o integraciones de aplicaciones.

Reuniones de audio y vídeo individuales

Colabora en tiempo real con una persona a través de reuniones de audio y vídeo (con función de compartir pantalla) gracias a las juntas de Slack.

Mensajes individuales con personas externas a tu organización

Trabaja de forma segura junto a personas externas a tu empresa a través de mensajes directos individuales en Slack Connect.

Crear documentos y colaborar en ellos en canales y mensajes directos únicamente

Organiza contenido como texto, archivos, imágenes, vídeos y mucho más con Slack canvas. El plan Gratuito solo permite acceder a canvas compartidos en canales y mensajes directos.

1 espacio de trabajo

Los espacios de trabajo de Slack son el motor de tu trabajo, como si fuesen una oficina virtual. Es donde residen tus canales, mensajes directos y herramientas.

Disponibilidad del 99,99 % garantizada

Gestión de usuarios

Inicio de sesión único basado en SAML

Exportaciones de datos para todos los mensajes

Compatibilidad con los proveedores de prevención de pérdida de datos, eDiscovery y copias de seguridad sin conexión

Colaboración de archivos y mensajes conforme a la HIPAA

Directorio integrado de empleados

Mejor oferta

Pro

Más control para equipos pequeños que quieren mejorar su colaboración

Ahorra el 50 % durante 3 meses

8,754,38 USD/mes*
*Por usuario activo al mes, cuando se paga mensualmente


7,25 USD por usuario activo cuando se paga anualmente

Complemento de IA de Slack disponibleNuevo

Una vez que te registres para un plan de pago, verás un paso más para añadir la IA de Slack tras la compra.

Más información

Historial de mensajes ilimitado

Todos los mensajes, archivos y conversaciones que compartas en Slack se guardarán. Además, podrás hacer búsquedas en ellos para encontrar lo que necesites y poner al día a tus compañeros de equipo más deprisa.

Integraciones de aplicaciones ilimitadas y flujos de trabajo

Los flujos de trabajo publicados se crean en el Creador de flujos de trabajo, y los puedes utilizar en tu espacio de trabajo. Las integraciones son aplicaciones instaladas que usas a diario en Slack, como Google Drive y Office 365, y que puedes utilizar en tu espacio de trabajo. Los planes de pago de Slack incluyen integraciones de aplicaciones y ejecuciones de flujos de trabajo estándar ilimitadas, así como una asignación de ejecuciones de flujos de trabajo prémium.

Reuniones de audio y vídeo grupales

Colabora en tiempo real con hasta 50 personas a través de reuniones de audio y vídeo (con función de compartir pantalla) gracias a las juntas de Slack.

Mensajes grupales con personas externas a tu organización

Trabaja de forma segura junto a personas externas a tu empresa a través de Slack Connect. Incluye mensajes directos individuales, mensajes grupales y canales específicos con hasta 250 organizaciones.

Crear documentos y colaborar en ellos en cualquier lugar

Organiza contenido como texto, archivos, imágenes, vídeos y mucho más con Slack canvas. Los planes de pago otorgan acceso a todos los canvas compartidos, así como a seguridad y controles avanzados.

1 espacio de trabajo

Los espacios de trabajo de Slack son el motor de tu trabajo, como si fuesen una oficina virtual. Es donde residen tus canales, mensajes directos y herramientas.

Disponibilidad del 99,99 % garantizada

Gestión de usuarios

Inicio de sesión único basado en SAML

Exportaciones de datos para todos los mensajes

Compatibilidad con los proveedores de prevención de pérdida de datos, eDiscovery y copias de seguridad sin conexión

Colaboración de archivos y mensajes conforme a la HIPAA

Directorio integrado de empleados

Business+

Amplía tu empresa, aumenta la productividad y mantén a tus equipos conectados

15 USD/mes*
*Por usuario activo al mes, cuando se paga mensualmente


12,50 USD por usuario activo cuando se paga anualmente

Complemento de IA de Slack disponibleNuevo

Una vez que te registres para un plan de pago, verás un paso más para añadir la IA de Slack tras la compra.

Más información

Historial de mensajes ilimitado

Todos los mensajes, archivos y conversaciones que compartas en Slack se guardarán. Además, podrás hacer búsquedas en ellos para encontrar lo que necesites y poner al día a tus compañeros de equipo más deprisa.

Integraciones de aplicaciones ilimitadas y flujos de trabajo

Los flujos de trabajo publicados se crean en el Creador de flujos de trabajo, y los puedes utilizar en tu espacio de trabajo. Las integraciones son aplicaciones instaladas que usas a diario en Slack, como Google Drive y Office 365, y que puedes utilizar en tu espacio de trabajo. Los planes de pago de Slack incluyen integraciones de aplicaciones y ejecuciones de flujos de trabajo estándar ilimitadas, así como una asignación de ejecuciones de flujos de trabajo prémium.

Reuniones de audio y vídeo grupales

Colabora en tiempo real con hasta 50 personas a través de reuniones de audio y vídeo (con función de compartir pantalla) gracias a las juntas de Slack.

Mensajes grupales con personas externas a tu organización

Trabaja de forma segura junto a personas externas a tu empresa a través de Slack Connect. Incluye mensajes directos individuales, mensajes grupales y canales específicos con hasta 250 organizaciones.

Crear documentos y colaborar en ellos en cualquier lugar

Organiza contenido como texto, archivos, imágenes, vídeos y mucho más con Slack canvas. Los planes de pago otorgan acceso a todos los canvas compartidos, así como a seguridad y controles avanzados.

1 espacio de trabajo

Los espacios de trabajo de Slack son el motor de tu trabajo, como si fuesen una oficina virtual. Es donde residen tus canales, mensajes directos y herramientas.

Disponibilidad del 99,99 % garantizada

Disfruta de la tranquilidad de contar con un ANS con una disponibilidad del 99,99 % en los planes Business+ y Enterprise.

Gestión de usuarios

Slack es compatible con la gestión de usuarios basada en el estándar del sistema de gestión de identidades entre dominios (SCIM, por sus siglas en inglés). Para utilizar esta gestión de usuarios, necesitarás una aplicación conectora y un proveedor de identidad compatible.

Inicio de sesión único basado en SAML

Al habilitar el inicio de sesión único (SSO) basado en SAML, puedes conectarte a Slack a través del proveedor de identidad que tú elijas. Algunos de los proveedores con los que trabajamos son OneLogin, Ping, Microsoft Azure y Okta. Los planes Enterprise admiten hasta 12 configuraciones de SSO.

Exportaciones de datos para todos los mensajes

Las herramientas de exportación de datos de autoservicio permiten exportar contenido desde todos los canales y conversaciones. Aquí se incluyen canales privados, mensajes directos y todas las conversaciones de las que forma parte un único usuario, según las necesidades y en la medida en que lo permita la ley.

Compatibilidad con los proveedores de prevención de pérdida de datos, eDiscovery y copias de seguridad sin conexión

Colaboración de archivos y mensajes conforme a la HIPAA

Directorio integrado de empleados

Enterprise Grid

Maximiza el rendimiento y la productividad en todos los niveles de tu empresa

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Historial de mensajes ilimitado

Todos los mensajes, archivos y conversaciones que compartas en Slack se guardarán. Además, podrás hacer búsquedas en ellos para encontrar lo que necesites y poner al día a tus compañeros de equipo más deprisa.

Integraciones de aplicaciones ilimitadas y flujos de trabajo

Los flujos de trabajo publicados se crean en el Creador de flujos de trabajo, y los puedes utilizar en tu espacio de trabajo. Las integraciones son aplicaciones instaladas que usas a diario en Slack, como Google Drive y Office 365, y que puedes utilizar en tu espacio de trabajo. Los planes de pago de Slack incluyen integraciones de aplicaciones y ejecuciones de flujos de trabajo estándar ilimitadas, así como una asignación de ejecuciones de flujos de trabajo prémium.

Reuniones de audio y vídeo grupales

Colabora en tiempo real con hasta 50 personas a través de reuniones de audio y vídeo (con función de compartir pantalla) gracias a las juntas de Slack.

Mensajes grupales con personas externas a tu organización

Trabaja de forma segura junto a personas externas a tu empresa a través de Slack Connect. Incluye mensajes directos individuales, mensajes grupales y canales específicos con hasta 250 organizaciones.

Crear documentos y colaborar en ellos en cualquier lugar

Organiza contenido como texto, archivos, imágenes, vídeos y mucho más con Slack canvas. Los planes de pago otorgan acceso a todos los canvas compartidos, así como a seguridad y controles avanzados.

Espacios de trabajo ilimitados

Los espacios de trabajo de Slack son el motor de tu trabajo, como si fuesen una oficina virtual. Es donde residen tus canales, mensajes directos y herramientas. Los planes Enterprise te permiten personalizar Slack de acuerdo con tu empresa gracias a su cantidad ilimitada de espacios de trabajo.

Disponibilidad del 99,99 % garantizada

Disfruta de la tranquilidad de contar con un ANS con una disponibilidad del 99,99 % en los planes Business+ y Enterprise.

Gestión de usuarios

Slack es compatible con la gestión de usuarios basada en el estándar del sistema de gestión de identidades entre dominios (SCIM, por sus siglas en inglés). Para utilizar esta gestión de usuarios, necesitarás una aplicación conectora y un proveedor de identidad compatible.

Compatibilidad con varias configuraciones de SAML

Al habilitar el inicio de sesión único (SSO) basado en SAML, puedes conectarte a Slack a través del proveedor de identidad que tú elijas. Algunos de los proveedores con los que trabajamos son OneLogin, Ping, Microsoft Azure y Okta. Los planes Enterprise admiten hasta 12 configuraciones de SSO.

Exportaciones de datos para todos los mensajes

Las herramientas de exportación de datos de autoservicio permiten exportar contenido desde todos los canales y conversaciones. Aquí se incluyen canales privados, mensajes directos y todas las conversaciones de las que forma parte un único usuario, según las necesidades y en la medida en que lo permita la ley.

Compatibilidad con los proveedores de prevención de pérdida de datos, eDiscovery y copias de seguridad sin conexión

Nuestra Discovery API permite que los planes Enterprise utilicen aplicaciones externas autorizadas para exportar o realizar acciones con los mensajes y archivos desde Slack.

Colaboración de archivos y mensajes conforme a la HIPAA

Slack puede configurarse para admitir información médica protegida (PHI) dentro de los archivos subidos y el contenido de los mensajes.

Directorio integrado de empleados

Encuentra a la persona que mejor pueda ayudarte a sacar el trabajo adelante. Busca personas y palabras clave en el directorio, consulta los perfiles de los miembros del equipo y consigue todo el contexto que necesites para ponerte en contacto con ellos.

GratuitoProBusiness+Enterprise Grid
PRODUCTIVIDAD Y COLABORACIÓN
Historial de mensajes y archivos

Cuanto más usas Slack, más útil se vuelve. Al poder buscar y acceder a todos los mensajes de tu organización, puedes aprovechar el contexto de las decisiones anteriores o poner a los nuevos miembros del equipo al día más rápido.

Acceso durante 90 díasIncluidoIncluidoIncluido
Juntas de Slack

Tómate un descanso de la escritura e inicia conversaciones de audio en directo (con vídeo, función de compartir pantalla, un hilo de la conversación y reacciones/efectos de lo más divertidos) en un canal o un por mensaje directo. Lluvias de ideas, tomas de decisiones o actualizaciones, todo al alcance de tu mano.

Solo individualIncluidoIncluidoIncluido
Clips de audio y vídeo

Usa clips de audio y vídeo para presentar tu trabajo. Graba una idea breve en un clip de audio o comparte tu pantalla en un clip de vídeo, todo desde Slack. Los compañeros de trabajo podrán responder cuando quieran.

IncluidoIncluidoIncluidoIncluido
Trabajo con personas externas

Slack Connect hace posible la colaboración fluida entre departamentos de la organización. Dos organizaciones pueden trabajar juntas desde sus propios espacios de trabajo en Slack.

Solo individualIncluidoIncluidoIncluido
Canvas de Slack

Mantén a todo tu equipo en sintonía con los canvas, la superficie colaborativa para organizar la documentación más importante de un canal, mensaje directo o proyecto. Crea listas de verificación de elementos de acción, preguntas frecuentes sobre los canales, guías de incorporación y mucho más. Puedes incluso integrar flujos de trabajo directamente en un canvas.

Solo canales y mensajes directosIncluidoIncluidoIncluido
Plantillas personalizadas

Simplifica y sistematiza los procesos colaborativos en los canvas de Slack con plantillas personalizadas. Crea y comparte plantillas listas para usar con potentes automatizaciones ya incorporadas. Cualquier miembro de tu organización podrá usarlas con solo un clic.

Incluido
Secciones personalizables

Mantén tus proyectos, equipos y prioridades en orden. Consíguelo mediante la organización de tus canales y conversaciones en secciones personalizables que se pueden contraer en la barra lateral.

IncluidoIncluidoIncluido
Atlas de Slack

Encuentra a la persona que mejor pueda ayudarte a sacar el trabajo adelante. Busca personas y palabras clave en el directorio, consulta los perfiles de los miembros del equipo y consigue todo el contexto que necesites para ponerte en contacto con ellos.

ComplementoIncluido
HERRAMIENTAS DE AUTOMATIZACIÓN
Integraciones con otras aplicaciones

Tienes más de 2600 aplicaciones esperándote en el Directorio de Aplicaciones de Slack para llevar a cabo todo tipo de trabajos, como Salesforce, Jira, Google Drive, ChatGPT y muchas más.

10IncluidoIncluidoIncluido
Creador de flujos de trabajo

Automatiza las tareas y los procesos rutinarios directamente en Slack, sin necesidad de programar nada. Los flujos de trabajo pueden ser lo sencillos o complejos que quieras y, además, se pueden conectar a otras herramientas y aplicaciones que utilices para trabajar.

IncluidoIncluidoIncluido
Pasos del flujo de trabajo personalizados

Los pasos del flujo de trabajo personalizados te permiten incorporar los sistemas y la lógica del negocio propios de tu organización en un flujo de trabajo. Los desarrolladores los crean usando API de Slack.

IncluidoIncluidoIncluido
Implementar aplicaciones para la infraestructura de Slack

Los programadores pueden implementar funciones personalizadas para las infraestructuras gestionadas seguras de Slack sin coste adicional.

IncluidoIncluidoIncluido
USO DE AUTOMATIZACIÓN
Total de flujos de trabajo publicados o integraciones con otras aplicaciones

Los flujos de trabajo publicados se crean en el creador de flujos de trabajo, y los puedes utilizar en tu espacio de trabajo.
Las integraciones publicadas se instalan desde el Directorio de Aplicaciones, y las puedes utilizar en tu espacio de trabajo.

IlimitadoIlimitadoIlimitado
Flujos de trabajo estándar

Los flujos de trabajo estándar están diseñados con pasos de Slack y un paso de conector como máximo. Gracias al paso de conector, puedes incorporar otras herramientas en tu flujo de trabajo (Salesforce, Hojas de cálculo de Google, Jira y muchas más).

IncluidoIncluidoIncluido
Flujos de trabajo prémium

Los flujos de trabajo prémium incluyen, como mínimo, un paso personalizado o dos o más pasos de conector. Gracias a los pasos de conector, puedes incorporar otras herramientas en tu flujo de trabajo (Salesforce, Hojas de cálculo de Google, Jira y muchas más). Los planes de pago de Slack incluyen de 1000 a 5000 ejecuciones mensuales dependiendo del plan. Cada ejecución de flujo de trabajo prémium que supere esa asignación, tendrá un precio de 0,05 USD.

1000 ejecuciones al mes2000 ejecuciones al mes5000 ejecuciones al mes
SEGURIDAD
Cifrado de datos en reposo y en tránsito

De manera predeterminada, y como parte de nuestros controles básicos de seguridad, Slack cifra los datos en reposo y en tránsito.

IncluidoIncluidoIncluidoIncluido
Autenticación de dos factores

Añade una capa de seguridad adicional a tu cuenta para que nunca tengas que preocuparte de que tu contraseña esté en peligro.

IncluidoIncluidoIncluidoIncluido
OAuth con Google

Con Google para Open Authorization, los miembros de tu equipo podrán conectarse a Slack de manera segura mediante sus cuentas de Google. Una contraseña menos de la que acordarse.

IncluidoIncluidoIncluido
Inicio de sesión único basado en SAML (SSO)

Conéctate a Slack a través del proveedor de identidad que elijas para obtener más seguridad y comodidad. Puedes elegir entre hasta 12 configuraciones de inicio de sesión único, como OneLogin, Ping, Microsoft Azure y Okta.

IncluidoCompatibilidad con SAML múltiple
Administración de claves de cifrado (EKM) de Slack

El servicio EKM de Slack está pensado para que las organizaciones puedan compartir de una mejor manera conversaciones y archivos confidenciales, cumpliendo al mismo tiempo los requisitos de seguridad. Utiliza tus propias claves de cifrado y visualiza los registros de actividad detallados en AWS KMS de Amazon.

Complemento
Integración con la Gestión de movilidad empresarial (EMM)

Controla cómo se usan tus datos en los dispositivos móviles con GDM. Algunos proveedores de GDM con los que trabajamos son VMWare AirWatch, Ivanti MobileIron y BlackBerry UEM.

Incluido
Registros de auditoría

Los registros de auditoría ofrecen un registro de los cambios y el uso en el plan Enterprise Grid. Puedes ver los registros de auditoría directamente en Slack, exportarlos en formato CSV y utilizar la API de registros de auditoría para crear herramientas de supervisión personalizadas.

Incluido
Grupos de proveedores de identidad

Sincroniza los grupos que has creado en tu proveedor de identidad con los espacios de trabajo y canales de tu organización Enterprise Grid. Si tu proveedor de identidad no admite la sincronización de grupos, puedes usar nuestra API de SCIM y hacerlo de forma manual.

Incluido
CUMPLIMIENTO NORMATIVO
Políticas personalizadas de retención de mensajes y archivos

Elige cuánto tiempo quieres conservar los archivos y mensajes, así como si deseas mantener versiones previas de mensajes que se hayan editado o eliminado.

IncluidoIncluidoIncluido
Exportaciones de datos para todos los mensajes

Los administradores y propietarios de espacios de trabajo pueden exportar datos de todos los canales y conversaciones, incluidos canales cerrados y mensajes directos, según sea necesario y de acuerdo con las leyes correspondientes.

IncluidoIncluido
Compatibilidad con los requisitos de la HIPAA

Slack puede configurarse para admitir información médica protegida (PHI) dentro de los archivos subidos y el contenido de los mensajes.

Incluido
Residencia de datos

Para los equipos que estén repartidos por todo el mundo, elige la región en la que se almacenarán ciertos tipos de datos en reposo.

IncluidoIncluido
Prevención de pérdida de datos nativa para Slack Connect

La prevención de pérdida de datos de Slack Connect analiza los mensajes y archivos enviados por los miembros de tu organización para reducir el riesgo de compartir información confidencial, o bien contenido malicioso o de identificación personal con organizaciones externas.

Incluido
Barreras de información

Crea barreras de información entre grupos de proveedores de identidad para impedir que determinados miembros envíen mensajes directos o inicien juntas entre sí con el fin de evitar conflictos de intereses y proteger la información confidencial.

Incluido
Retenciones legales
Incluido
ADMINISTRACIÓN
Espacios de trabajo

Los espacios de trabajo de Slack son el motor de tu trabajo, como si fuesen una oficina virtual. Es donde residen tus canales, mensajes directos y herramientas.

111Ilimitado
Gestionar los permisos de publicación en los canales

Decide quién tiene permiso para publicar en los canales o utilizar menciones que notifiquen a todos los miembros de los canales. Esto permite que en los canales más grandes, como los que se usan para los avisos, no se generen distracciones.

Limitado exclusivamente al canal #general

Todos los miembros de un espacio de trabajo forman parte del canal #general, lo que lo convierte en el lugar ideal para compartir avisos de la empresa.

Limitado exclusivamente al canal #general

Todos los miembros de un espacio de trabajo forman parte del canal #general, lo que lo convierte en el lugar ideal para compartir avisos de la empresa.

Número ilimitado de canalesNúmero ilimitado de canales
Grupos de usuarios personalizados

Facilita la recepción de notificaciones y la comunicación con equipos, departamentos y grupos al completo.

IncluidoIncluidoIncluido
Gestión de usuarios mediante SCIM

Slack es compatible con la gestión de usuarios basada en el estándar del sistema de gestión de identidades entre dominios (SCIM, por sus siglas en inglés). Para configurar la gestión de usuarios, necesitarás una aplicación conectora y un proveedor de identidad compatible.

IncluidoCompatibilidad con invitados
Compatibilidad con los proveedores de Prevención de pérdida de datos (DLP), eDiscovery y copias de seguridad sin conexión

Usa aplicaciones aprobadas de terceros para realizar acciones sobre los mensajes y archivos de Slack con nuestra Discovery API.

Incluido
Reclamación de nombres de dominios

Si tu empresa posee o utiliza varios dominios web, Slack puede ayudarte a reclamarlos.

Incluido
Condiciones de servicio personalizadas

Los propietarios y administradores de la organización pueden perfilar las reglas que regulan la pertenencia a su organización de Slack y su uso.

Incluido
Roles detallados

Asigna roles de sistema a miembros individuales o a grupos de proveedores de identidad, o bien asigna miembros a varios roles de sistema. Los controles detallados te permiten elegir si los miembros pueden gestionar tareas administrativas de todos los espacios de trabajo o solo de algunos en tu organización Enterprise Grid.

Incluido
API de análisis de datos de administrador

Recupera los datos de análisis de una fecha concreta en un formato de archivo JSON comprimido.

IncluidoIncluido
Panel de análisis de datos de administrador

El panel de análisis de datos de Slack te permite obtener información sobre la manera en la que tu organización utiliza Slack. Busca y ordena fácilmente los datos para conocer mejor los mensajes, canales y miembros de tu espacio de trabajo u organización Enterprise Grid.

IncluidoIncluidoIncluido
Análisis de datos de la actividad de los mensajes

Con la actividad de los mensajes, los propietarios, administradores y miembros con el permiso necesario podrán ver cuántas personas han interactuado con cada mensaje de Slack. Puedes utilizar la actividad de los mensajes para medir el impacto de los anuncios y las campañas de comunicación internas en tu organización.

IncluidoIncluido
ASISTENCIA
Acceso a asistencia al cliente

Estamos aquí para que puedas sacar el máximo partido a Slack gracias a la asistencia para tu equipo en cada paso del proceso.

Asistencia estándarAsistencia de lunes a domingo, las 24 horas del díaAsistencia de lunes a domingo, las 24 horas del día, con un tiempo de respuesta inicial de 4 horasAsistencia prioritaria de lunes a domingo, las 24 horas del día, con un tiempo de respuesta inicial de 4 horas
Disponibilidad del 99,99 % garantizada en nuestro ANS

Garantizamos el 99,99 % de tiempo de actividad en los planes Business+ y Enterprise para una mayor tranquilidad.

IncluidoIncluido

Simplifica tu jornada con la IA de Slack

Tu tiempo es muy valioso y queremos que lo aproveches al máximo. Explora nuestra última innovación y descubre cómo la IA de Slack ayuda a todo el mundo a trabajar de la mejor forma posible.

  • Encuentra respuestas más rápido gracias a la búsqueda con IA.
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Ya disponible en todos los planes de pago en inglés, español y japonés.
Próximamente en más idiomas.

Marcamos la pauta en seguridad empresarial

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
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Preguntas frecuentes

La IA de Slack está disponible para adquirir como complemento en todos los planes de pago. Estas son las distintas opciones:

¿Utilizas Enterprise Grid? Habla con tu ejecutivo de cuentas de Slack o contacta con nuestro equipo de ventas.

La IA de Slack utiliza las conversaciones y la información que ya están en Slack para ofrecer una experiencia segura y adaptada a ti y a tu organización:

  • Resume conversaciones largas
  • Encuentra las respuestas a tus preguntas
  • Obtén una síntesis diaria de los canales menos importantes.

La IA de Slack se ejecuta en la infraestructura de confianza de Slack y mantiene las prácticas de seguridad y estándares de cumplimiento que cada cliente espera de Slack. Slack no comparte los datos de sus clientes con proveedores de grandes modelos lingüísticos (LLM) ni utiliza dichos datos para entrenar estos modelos. Visita nuestro Centro de Ayuda para obtener más información.

Nuestros grandes modelos lingüísticos se alojan directamente en la nube privada virtual de AWS de Slack, lo que garantiza que tus datos no se compartan de manera externa.

Puedes usar una tarjeta de crédito para abonar cualquier plan. Si decides pagar de forma anual, puede que cumplas los requisitos para recibir facturas y pagar mediante ACH o transferencia bancaria. Visita nuestro Centro de Ayuda para obtener más información o contacta con nosotros para iniciar el proceso.

En Slack, creemos que solo se te debe cobrar por lo que usas. Los miembros que realicen alguna actividad en Slack en cualquier momento de un periodo de 28 días se considerarán usuarios activos a efectos de facturación. Si algún miembro por el que ya has pagado deja de estar activo, añadiremos un crédito prorrateado a tu cuenta por el tiempo no utilizado.

Se te cobrará un importe prorrateado por los nuevos miembros del equipo durante el resto del periodo de facturación actual.

A modo de ejemplo, imagínate que tu equipo está en el plan Pro, que cuesta 8,75 USD por usuario activo al mes si se factura mensualmente. Añades un nuevo miembro cuando llevas 10 días de periodo de facturación, es decir, a falta de 20 días para que termine el mes. El coste diario por cada usuario es 8,75 USD dividido por 30, de modo que efectuaremos un cargo único de 5,83 USD (8,75 USD dividido por 30 días y multiplicado por los 20 días restantes) en la tarjeta de crédito que tenemos registrada.

Para obtener más información sobre nuestro modelo de facturación y cómo el plazo de tu suscripción afecta a cuándo se te facturará, visita el Centro de Ayuda.

Por supuesto. Slack apoya a la gente que hace cosas buenas en el mundo. Por este motivo, ofrecemos descuentos especiales para organizaciones calificadas sin ánimo de lucro e instituciones educativas.

Obtén más información sobre la facturación de Slack.

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Empresas de todo el mundo ya confían en Slack

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