Haz que el trabajo en equipo sea más productivo
Gratuito
Una forma más sencilla de chatear y colaborar.
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gratuito para siempre
Historial de mensajes de 90 días
Todos los mensajes enviados en Slack se guardan durante 90 días. Además, se puede buscar en ellos. Asciende a un plan de pago para acceder a los 12 meses anteriores de mensajes, archivos y ajustes adicionales de retención de datos.
Un máximo de 10 aplicaciones
Tienes más de 2600 aplicaciones esperándote en el Slack Marketplace para llevar a cabo todo tipo de trabajos, como Salesforce, Jira, Google Drive, ChatGPT y muchas más.
Reuniones individuales
Colabora en tiempo real a través de reuniones de audio y vídeo (con función de compartir pantalla) gracias a las juntas de Slack.
Mensajes externos individuales
Trabaja de forma segura junto a personas externas a tu empresa a través de mensajes directos individuales en Slack Connect.
IA básica
Resúmenes de conversaciones de IA
Generación de flujos de trabajo con IA
Búsqueda con IA
Síntesis diarias de IA
Resúmenes de archivos con IA
Inicio de sesión único basado en SAML
Gestión de usuarios mediante SCIM
Compatibilidad con la integración de GDM
Prevención de pérdida de datos nativa
Pro
Aumenta la productividad desde un solo lugar
50 % durante 3 meses*
8,75 4,38 USD
por usuario al mes, con el pago mensual
7,25 USD por usuario al mes, con el pago anual
Historial de mensajes ilimitado
Todos los mensajes, archivos y conversaciones que compartas en Slack se guardarán. Además, podrás hacer búsquedas en ellos para encontrar lo que necesites y ponerte al día más deprisa.
Integraciones ilimitadas de aplicaciones
Tienes más de 2600 aplicaciones esperándote en el Slack Marketplace para llevar a cabo todo tipo de trabajos, como Salesforce, Jira, Google Drive, ChatGPT y muchas más.
Reuniones grupales
Colabora en tiempo real a través de reuniones de audio y vídeo (con función de compartir pantalla) gracias a las juntas de Slack.
Agrupar mensajes externos
Trabaja de forma segura junto a personas externas a tu empresa a través de Slack Connect. Incluye mensajes directos individuales, mensajes de grupo y canales específicos con hasta 250 organizaciones.
IA básica
Resúmenes de conversaciones de IA
Ponte al día en los canales e hilos con un solo clic. Consigue un resumen exhaustivo de tus reuniones, incluye una transcripción, las conclusiones claves y las tareas pendientes.
Generación de flujos de trabajo con IA
Búsqueda con IA
Síntesis diarias de IA
Resúmenes de archivos con IA
Inicio de sesión único basado en SAML
Gestión de usuarios mediante SCIM
Compatibilidad con la integración de GDM
Prevención de pérdida de datos nativa
Mejor oferta
Business+
Adapta tu negocio gracias al trabajo impulsado por IA
50 % durante 3 meses*
18 9 USD
por usuario al mes, con el pago mensual
15 USD por usuario al mes, con el pago anual
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IA avanzada
Resúmenes de conversaciones de IA
Ponte al día en los canales e hilos con un solo clic. Consigue un resumen exhaustivo de tus reuniones, incluye una transcripción, las conclusiones claves y las tareas pendientes.
Generación de flujos de trabajo con IA
Crea flujos de trabajo desde una sola solicitud gracias a IA de Slack y al creador de flujos de trabajo.
Búsqueda con IA
Escribe una pregunta en la barra de búsqueda y obtén respuestas claras y concisas basadas en conversaciones y archivos compartidos. IA de Slack se encargará de todo.
Síntesis diarias de IA
Obtén un resumen diario de lo que ocurre en tus equipos y proyectos.
Resúmenes de archivos con IA
Ponte al día con los archivos compartidos en Slack gracias a los resúmenes inteligentes de IA.
Inicio de sesión único basado en SAML
Conéctate a Slack a través del proveedor de identidad que elijas para obtener más seguridad y comodidad. Puedes elegir entre hasta 12 configuraciones de inicio de sesión único, como OneLogin, Google, Microsoft Azure y Okta.
Gestión de usuarios mediante SCIM
Slack es compatible con la gestión de usuarios basada en el estándar del sistema de gestión de identidades entre dominios (SCIM, por sus siglas en inglés). Para utilizar esta gestión de usuarios, necesitarás una aplicación conectora y un proveedor de identidad compatible.
Compatibilidad con la integración de GDM
Prevención de pérdida de datos nativa
Enterprise+
Aumenta al máximo el rendimiento con el sistema operativo de trabajo más completo
Historial de mensajes ilimitado
Todos los mensajes, archivos y conversaciones que compartas en Slack se guardarán. Además, podrás hacer búsquedas en ellos para encontrar lo que necesites y ponerte al día más deprisa.
Integraciones ilimitadas de aplicaciones
Tienes más de 2600 aplicaciones esperándote en el Slack Marketplace para llevar a cabo todo tipo de trabajos, como Salesforce, Jira, Google Drive, ChatGPT y muchas más.
Reuniones grupales
Colabora en tiempo real a través de reuniones de audio y vídeo (con función de compartir pantalla) gracias a las juntas de Slack.
Agrupar mensajes externos
Trabaja de forma segura junto a personas externas a tu empresa a través de Slack Connect. Incluye mensajes directos individuales, mensajes de grupo y canales específicos con hasta 250 organizaciones.
IA de nivel empresarial
Resúmenes de conversaciones de IA
Ponte al día en los canales e hilos con un solo clic. Consigue un resumen exhaustivo de tus reuniones, incluye una transcripción, las conclusiones claves y las tareas pendientes.
Generación de flujos de trabajo con IA
Crea flujos de trabajo desde una sola solicitud gracias a IA de Slack y al creador de flujos de trabajo.
Búsqueda empresarial
Encuentra todo lo que necesitas desde un solo lugar. Obtén datos de todas las aplicaciones conectadas, bases de datos y sistemas empresariales de tu organización con la búsqueda empresarial.
Síntesis diarias de IA
Obtén un resumen diario de lo que ocurre en tus equipos y proyectos.
Resúmenes de archivos con IA
Ponte al día con los archivos compartidos en Slack gracias a los resúmenes inteligentes de IA.
Varias configuraciones de SAML
Conéctate a Slack a través del proveedor de identidad que elijas para obtener más seguridad y comodidad. Puedes elegir entre hasta 12 configuraciones de inicio de sesión único, como OneLogin, Google, Microsoft Azure y Okta.
Gestión de usuarios mediante SCIM
Slack es compatible con la gestión de usuarios basada en el estándar del sistema de gestión de identidades entre dominios (SCIM, por sus siglas en inglés). Para utilizar esta gestión de usuarios, necesitarás una aplicación conectora y un proveedor de identidad compatible.
Compatibilidad con la integración de GDM
Controla cómo se usan tus datos gracias a la gestión de dispositivos móviles. Algunos proveedores de GDM con los que trabajamos son VMware AirWatch, Ivanti MobileIron y BlackBerry UEM.
Prevención de pérdida de datos nativa
La prevención de pérdida de datos de Slack Connect analiza los mensajes y archivos enviados por los miembros de tu organización para reducir el riesgo de compartir información confidencial, o bien contenido malicioso o con información personal identificativa con organizaciones externas.
Comparar todos los planes
GratuitoComenzar | Pro | Business+ | Enterprise+Hablar con Ventas | |
|---|---|---|---|---|
| Productividad y colaboración | ||||
Historial de mensajes y archivos Encuentra información sobre decisiones pasadas y haz que los nuevos miembros del equipo se pongan al día más rápido con la función de buscar en personas, canales y archivos. | Límite de 90 días | |||
Canales Los canales aportan orden y claridad al trabajo: puedes crearlos para cada proyecto, tema o equipo. | ||||
Buscar Podrás encontrar las respuestas que necesitas con una sola búsqueda, gracias a que Slack puede consultar todos los mensajes de tu organización. | ||||
Clips de audio y vídeo Usa clips de audio y vídeo para tu trabajo. Graba una idea breve en un clip de audio o comparte tu pantalla en un clip de vídeo, todo desde Slack. | ||||
Slack Connect Colabora de manera eficaz y segura con proveedores, clientes y otras organizaciones mediante Slack Connect. | Solo individual | |||
Juntas Colabora en tiempo real a través de reuniones de audio y vídeo (con función de compartir pantalla) gracias a las juntas de Slack. | Solo individual | |||
Canvas Crea contenido como texto, archivos, imágenes, vídeos y mucho más en un canvas de Slack. | ||||
Listas Gestiona proyectos y organiza tareas de manera colaborativa en las listas de Slack. | ||||
Secciones personalizables Ordena tus proyectos, equipos y prioridades. Organiza tus canales y conversaciones en secciones personalizadas y minimizables en tu barra lateral. | ||||
Plantillas Disfruta de plantillas listas para usar con potentes automatizaciones incorporadas. El plan Enterprise Grid incluye la posibilidad de publicar plantillas personalizadas para tu empresa. | Creadas por el usuario | Creadas por el usuario | Creadas por el administrador | |
Atlas de Slack Busca personas y palabras clave en el directorio, consulta los perfiles de los miembros del equipo y consigue todo el contexto que necesites para ponerte en contacto con ellos. | Complemento | |||
| Trabajo impulsado por IA | ||||
Resúmenes de hilos y canales Ponte al día en los canales e hilos con un solo clic. | ||||
Notas de la junta Consigue un resumen exhaustivo de tus reuniones, incluye una transcripción, las conclusiones claves y las tareas pendientes. | ||||
Aplicaciones con asistente de IA Integra agentes de terceros y aplicaciones de IA modernas para que trabajen contigo en Slack. | ||||
Síntesis diarias Obtén un resumen diario de lo que ocurre en tus equipos y proyectos. | ||||
Resúmenes de archivos Ponte al día con los archivos compartidos en Slack gracias a los resúmenes inteligentes de IA. | ||||
Traducciones de idiomas con IA Traduce mensajes y obtén resultados de IA de Slack en el idioma que prefieras. | ||||
Generación de flujos de trabajo con IA Crea flujos de trabajo desde una sola solicitud gracias a IA de Slack y al creador de flujos de trabajo. | ||||
Pasos de IA en el creador de flujos de trabajo Optimiza los flujos de trabajo con pasos basados en IA, como los resúmenes de canales, para que cualquier persona pueda recibir síntesis diarias o semanales. | ||||
Búsqueda con IA Escribe una pregunta en la barra de búsqueda y obtén respuestas claras y concisas basadas en conversaciones y archivos compartidos. IA de Slack se encargará de todo. | ||||
Búsqueda empresarial Encuentra todo lo que necesitas desde un solo lugar. Obtén datos de todas las aplicaciones conectadas, bases de datos y sistemas empresariales de tu organización con la búsqueda empresarial. | ||||
| Herramientas de automatización | ||||
Integraciones con otras aplicaciones Tienes más de 2600 aplicaciones esperándote en el Directorio de Aplicaciones de Slack para llevar a cabo todo tipo de trabajos, como Salesforce, Jira, Google Drive, ChatGPT y muchas más. | 10 | |||
Creador de flujos de trabajo Automatiza las tareas y los procesos rutinarios directamente en Slack, sin necesidad de código. | ||||
Pasos del flujo de trabajo personalizados Los pasos de flujos de trabajo personalizados te permiten incorporar los sistemas y la lógica del negocio propios de tu organización a un flujo de trabajo. Los desarrolladores los crean usando API de Slack. Gracias a los pasos de conector, puedes incorporar otras herramientas a tus flujos de trabajo. | ||||
Implementar aplicaciones para la infraestructura de Slack Los programadores pueden implementar funciones personalizadas para las infraestructuras gestionadas seguras de Slack sin coste adicional. | ||||
| Seguridad | ||||
Cifrado de datos en reposo y en tránsito De manera predeterminada, y como parte de nuestros controles básicos de seguridad, Slack cifra los datos en reposo y en tránsito. | ||||
Autenticación de dos factores Añade una capa de seguridad adicional a tu cuenta para que nunca tengas que preocuparte de que tu contraseña esté en peligro. | ||||
Duración de la sesión Haz que los miembros tengan que iniciar sesión de nuevo cuando cierren Slack o después de un determinado periodo de tiempo. | ||||
Gestión nativa de dispositivos Aplica directivas de seguridad, como bloquear dispositivos con jailbreak, bloquear la descarga de archivos en equipos informáticos o la descarga de archivos y copia de mensajes en dispositivos móviles. | ||||
Registros de acceso Los registros de acceso son un modo sencillo de comprobar si ha habido alguna actividad de conexión inusual o sospechosa. Esto incluye la fecha y la hora de cada nueva conexión, así como la lista de dispositivos y direcciones IP de acceso a cada cuenta. | ||||
Inicio de sesión único (SSO) Conéctate a Slack a través del proveedor de identidad que elijas para obtener más seguridad y comodidad. Puedes elegir entre hasta 12 configuraciones de inicio de sesión único, como OneLogin, Google, Microsoft Azure y Okta. | OAuth con Google | Basado en SAML | Compatibilidad con SAML múltiple | |
Administración de claves de cifrado (EKM) de Slack El servicio EKM de Slack está pensado para que las organizaciones puedan compartir de una mejor manera conversaciones y archivos confidenciales, cumpliendo al mismo tiempo los requisitos de seguridad. Utiliza tus propias claves de cifrado y visualiza los registros de actividad detallados en AWS Key Management Service de Amazon. | Complemento | |||
Integración con la gestión de dispositivos móviles Controla cómo se usan tus datos gracias a la gestión de dispositivos móviles. Algunos proveedores de GDM con los que trabajamos son VMware AirWatch, Ivanti MobileIron y BlackBerry UEM. | ||||
Respuesta ante anomalías Defiéndete de forma activa contra los riesgos de seguridad finalizando automáticamente las sesiones de los usuarios si se produce un evento anómalo. | ||||
| Cumplimiento normativo | ||||
Políticas de retención de datos En la versión gratuita de Slack, los datos de más de un año de antigüedad se eliminarán de tu espacio de trabajo de manera paulatina. En los planes de pago, los datos se conservan mientras exista tu espacio de trabajo de forma predeterminada (pero esto se puede modificar). | Hasta 1 año | |||
Residencia de datos Para los equipos que estén repartidos por todo el mundo, elige la región en la que se almacenarán ciertos tipos de datos en reposo. | ||||
Exportaciones de datos para todos los mensajes Los administradores y propietarios de espacios de trabajo pueden exportar datos de todos los canales y conversaciones, incluidos canales cerrados y mensajes directos, según sea necesario y de acuerdo con las leyes correspondientes. | ||||
Exportaciones de datos de todos los mensajes de un determinado usuario Los administradores y los propietarios del espacio de trabajo pueden exportar los datos de todas las conversaciones en las que ha participado un determinado usuario. | ||||
Prevención de pérdida de datos nativa La prevención de pérdida de datos de Slack Connect analiza los mensajes y archivos enviados por los miembros de tu organización para reducir el riesgo de compartir información confidencial, o bien contenido malicioso o con información personal identificativa con organizaciones externas. | ||||
Barreras de información Crea barreras de información entre grupos de proveedores de identidad para impedir que determinados miembros envíen mensajes directos o inicien juntas entre sí con el fin de evitar conflictos de intereses y proteger la información confidencial. | ||||
Retenciones legales En el plan Enterprise+, puedes asignar una retención legal a un miembro específico con el fin de conservar sus mensajes y archivos en Slack. Esto significa que los mensajes y archivos enviados por todos los miembros de una conversación se guardarán independientemente de cuáles sean los ajustes de retención o de si los miembros modifican o eliminan el contenido. | ||||
Discovery API Usa aplicaciones aprobadas de terceros para exportar o realizar acciones sobre los mensajes y archivos de Slack. | ||||
Registros de auditoría Los registros de auditoría ofrecen un registro de los cambios y el uso en el plan Enterprise+. Puedes ver los registros de auditoría directamente en Slack, exportarlos en formato CSV y utilizar la API de registros de auditoría para crear herramientas de supervisión personalizadas. | ||||
Compatibilidad con los requisitos de la HIPAA Slack puede configurarse para admitir información médica protegida (PHI) dentro de los archivos subidos y el contenido de los mensajes. | ||||
| Administración | ||||
Espacios de trabajo Los espacios de trabajo de Slack son el motor de tu trabajo, como si fuesen una oficina virtual. Es donde residen tus canales, mensajes directos y herramientas. | 1 | 1 | 1 | Ilimitado |
Gestionar los permisos de publicación en los canales Decide quién tiene permiso para publicar en los canales o utilizar menciones que notifiquen a todos los miembros de los canales. Esto permite que en los canales más grandes, como los que se usan para los avisos, no se generen distracciones. | Limitado exclusivamente al canal #general | Limitado exclusivamente al canal #general | Permisos de publicación en cualquier canal | Permisos de publicación en cualquier canal |
Paneles de análisis de datos de administrador El panel de análisis de datos de Slack te permite obtener información sobre la manera en la que tu organización utiliza Slack. Busca y ordena fácilmente los datos para conocer mejor los mensajes, canales y miembros de tu espacio de trabajo. | ||||
Gestión de usuarios mediante SCIM Slack es compatible con la gestión de usuarios basada en el estándar del sistema de gestión de identidades entre dominios (SCIM, por sus siglas en inglés). Para utilizar esta gestión de usuarios, necesitarás una aplicación conectora y un proveedor de identidad compatible. | Compatibilidad con invitados | |||
API de análisis de datos de administrador Recupera los datos de análisis de una fecha concreta en un formato de archivo JSON comprimido. | ||||
Análisis de datos de la actividad de los mensajes Los propietarios, administradores y miembros con el permiso necesario podrán ver cuántas personas han interactuado con cada mensaje de Slack. Puedes utilizar la actividad de los mensajes para medir el impacto de los anuncios y las campañas de comunicación internas en tu organización. | ||||
Grupos de usuarios personalizados Facilita la recepción de notificaciones y la comunicación con equipos, departamentos y grupos al completo añadiendo a varias personas a la @mención de un solo grupo de usuarios. | Gestionar manualmente | Sincronizar mediante el proveedor de identidad | ||
Reclamación de nombres de dominios Si tu empresa posee o utiliza varios dominios web, Slack puede ayudarte a reclamarlos. | ||||
Condiciones de servicio personalizadas Los propietarios y administradores de la organización pueden perfilar las reglas que regulan la pertenencia a su organización de Slack y su uso. | ||||
Roles detallados Asigna roles de sistema a miembros individuales o a grupos de proveedores de identidad, o bien asigna miembros a varios roles de sistema. Los controles detallados te permiten elegir si los miembros pueden gestionar tareas administrativas de todos los espacios de trabajo o solo de algunos en tu plan Enterprise+. | ||||
Gestionar contenido marcado Los miembros que usen el plan Enterprise+ pueden marcar mensajes para que los revisen los administradores. Los propietarios de la organización y los administradores de contenido pueden ver la información del contenido marcado, decidir cómo gestionarlo y ver un registro histórico del contenido marcado. | ||||
| Ayuda | ||||
Acceso a asistencia al cliente Estamos aquí para que puedas sacar el máximo partido a Slack, gracias a la asistencia para tu equipo en cada paso del proceso. | Asistencia de lunes a domingo, las 24 horas del día | Asistencia 24/7 con un tiempo inicial de respuesta de 4 horas | Prioridad 24/7 con un tiempo inicial de respuesta de 4 horas |
Marcamos la pauta en seguridad empresarial
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Programas integrales de seguridad y cumplimiento normativo
- Registros de auditoría, prevención de pérdida de datos, inicio de sesión único y mucho más
Preguntas frecuentes
La IA de Slack utiliza las conversaciones y la información que ya están en Slack para ofrecer una experiencia segura y adaptada a ti y a tu organización:
- Resume conversaciones largas
- Encuentra las respuestas a tus preguntas
- Obtén una síntesis diaria de los canales menos importantes.
La IA de Slack se ejecuta en la infraestructura de confianza de Slack y mantiene las prácticas de seguridad y estándares de cumplimiento que cada cliente espera de Slack. Slack no comparte los datos de sus clientes con proveedores de grandes modelos lingüísticos (LLM) ni utiliza dichos datos para entrenar estos modelos. Visita nuestro Centro de Ayuda para obtener más información.
Nuestros grandes modelos lingüísticos se alojan directamente en la nube privada virtual de AWS de Slack, lo que garantiza que tus datos no se compartan de manera externa.
Puedes usar una tarjeta de crédito para abonar cualquier plan. Si decides pagar de forma anual, puede que cumplas los requisitos para recibir facturas y pagar mediante ACH o transferencia bancaria. Visita nuestro Centro de Ayuda para obtener más información o contacta con nosotros para iniciar el proceso.
Si eliges pagar con tarjeta de crédito, te llegará el primer cargo de Slack el día en que te suscribas a un plan de pago. Aquí puedes ver en qué otras ocasiones te llegarán cargos:
- En el momento de tu renovación mensual si pagas mensualmente.
- En el momento de tu renovación anual si pagas anualmente.
- El último día del mes si pagas anualmente y hay un adeudo pendiente por haber añadido un nuevo miembro.
Puedes cambiar los ciclos de facturación o cambiar a transferencia electrónica en cualquier momento. Obtén más información sobre cómo gestionar los detalles de facturación aquí.
En Slack, creemos que solo se te debe cobrar por lo que usas. Los miembros que realicen alguna actividad en Slack en cualquier momento de un periodo de 28 días se considerarán usuarios activos a efectos de facturación. Si algún miembro por el que ya has pagado deja de estar activo, añadiremos un crédito prorrateado a tu cuenta por el tiempo no utilizado.
Se te cobrará un importe prorrateado por los nuevos miembros del equipo durante el resto del periodo de facturación actual.
A modo de ejemplo, imagínate que tu equipo está en el plan Pro, que cuesta 8,75 USD por usuario activo al mes si se factura mensualmente. Añades un nuevo miembro cuando llevas 10 días de periodo de facturación, es decir, a falta de 20 días para que termine el mes. El coste diario por cada usuario es 8,75 USD dividido por 30, de modo que efectuaremos un cargo único de 5,83 USD (8,75 USD dividido por 30 días y multiplicado por los 20 días restantes) en la tarjeta de crédito que tenemos registrada.
Para obtener más información sobre nuestro modelo de facturación y cómo el plazo de tu suscripción afecta a cuándo se te facturará, visita el Centro de Ayuda.
Por supuesto. Slack apoya a la gente que hace cosas buenas en el mundo. Por este motivo, ofrecemos descuentos especiales para organizaciones calificadas sin ánimo de lucro e instituciones educativas.