Haz que el trabajo en equipo sea más productivo
Gratuito
La manera más rápida y sencilla de probar Slack
USD 0/mes
Historial de mensajes de 90 días
Cada mensaje enviado en Slack se guarda por 90 días, y todo su contenido se puede buscar. Asciende a un plan de pago para obtener acceso ilimitado a todos tus mensajes y archivos.
10 integraciones de aplicaciones o flujos de trabajo publicados
Los flujos de trabajo publicados se crean en el Generador de flujos de trabajo y se ponen a tu disposición para que los uses en tu espacio de trabajo. Las integraciones de aplicaciones son aplicaciones instaladas (como Google Drive u Office 365) a las que puedes acceder desde dentro de Slack. Con el plan Gratuito de Slack, puedes tener hasta 10 flujos de trabajo publicados o integraciones de aplicaciones.
Reuniones de audio y video de dos personas
Trabaja en tiempo real con una persona en reuniones de audio y video (inclusive con pantalla compartida) mediante las Juntas de Slack.
Conversaciones de mensajes directos de dos personas con personas externas a tu organización
Trabaja de forma segura con personas externas a tu empresa mediante conversaciones de mensajes directos de dos personas con Slack Connect.
Crea documentos y colabora en ellos solo si se comparten en canales y mensajes directos
Recopila contenido que incluya texto, archivos, imágenes, videos y más con Slack canvas. El plan Gratuito da acceso solo a los canvas compartidos en canales y mensajes directos.
Directorio integrado de empleados
1 espacio de trabajo
Al igual que una oficina virtual, un espacio de trabajo es el lugar donde transcurre tu trabajo en Slack. Todos tus canales, mensajes directos y herramientas se reúnen en tu espacio de trabajo.
Disponibilidad del 99,99 % garantizada
Altas y bajas de usuarios
Inicio de sesión único basado en SAML
Exportaciones de datos para todos los mensajes
Compatibilidad para soluciones de prevención de pérdida de datos, e-discovery y proveedores de copias de seguridad sin conexión
Colaboración en archivos y mensajes conforme a la ley HIPAA
Pro
Más poder para los equipos pequeños que quieren una mejor colaboración
USD 7,25/mes** Por usuario activo al mes, con facturación anual
USD 8,75 por usuario activo, con facturación mensual
USD 8,75 por usuario activo, con facturación mensual
Historial de mensajes ilimitado
Cada mensaje, archivo y conversación que se comparte en Slack se puede guardar, y su contenido se puede buscar. Así, encuentras lo que necesitas e informas a tus compañeros más rápidamente.
Integraciones de aplicaciones y flujos de trabajo ilimitados
Los flujos de trabajo publicados se crean en el Generador de flujos de trabajo y se ponen a tu disposición para que los uses en tu espacio de trabajo. Las integraciones de aplicaciones son aplicaciones instaladas que usas a diario en Slack, como Google Drive y Office 365, y que están disponibles para usar dentro de tu espacio de trabajo. Los planes de pago de Slack incluyen integraciones de aplicaciones y flujos de trabajo estándar ilimitados, además de una asignación de flujos de trabajo prémium.
Reuniones de audio y video de dos personas y grupales
Colabora en tiempo real con hasta 50 personas en reuniones de audio y video (inclusive con pantalla compartida) mediante las Juntas de Slack.
Conversaciones de mensajes directos de dos personas y grupales con personas externas a tu organización
Trabaja de forma segura con personas externas a tu empresa mediante Slack Connect. Incluye conversaciones de mensajes directos de dos personas, grupales y canales dedicados con hasta 250 organizaciones.
Crea documentos y colabora en ellos desde cualquier lugar
Recopila contenido que incluya texto, archivos, imágenes, videos y más con Slack canvas. Los planes de pago tienen acceso a los canvas compartidos y seguridad y controles avanzados.
Directorio integrado de empleados
1 espacio de trabajo
Al igual que una oficina virtual, un espacio de trabajo es el lugar donde transcurre tu trabajo en Slack. Todos tus canales, mensajes directos y herramientas se reúnen en tu espacio de trabajo.
Disponibilidad del 99,99 % garantizada
Altas y bajas de usuarios
Inicio de sesión único basado en SAML
Exportaciones de datos para todos los mensajes
Compatibilidad para soluciones de prevención de pérdida de datos, e-discovery y proveedores de copias de seguridad sin conexión
Colaboración en archivos y mensajes conforme a la ley HIPAA
Business+
Amplía tu negocio, aumenta la productividad y mantén a tus equipos conectados
USD 12,50/mes** Por usuario activo al mes, con facturación anual
USD 15 por usuario activo, con facturación mensual
USD 15 por usuario activo, con facturación mensual
Historial de mensajes ilimitado
Cada mensaje, archivo y conversación que se comparte en Slack se puede guardar, y su contenido se puede buscar. Así, encuentras lo que necesitas e informas a tus compañeros más rápidamente.
Integraciones de aplicaciones y flujos de trabajo ilimitados
Los flujos de trabajo publicados se crean en el Generador de flujos de trabajo y se ponen a tu disposición para que los uses en tu espacio de trabajo. Las integraciones de aplicaciones son aplicaciones instaladas que usas a diario en Slack, como Google Drive y Office 365, y que están disponibles para usar dentro de tu espacio de trabajo. Los planes de pago de Slack incluyen integraciones de aplicaciones y flujos de trabajo estándar ilimitados, además de una asignación de flujos de trabajo prémium.
Reuniones de audio y video de dos personas y grupales
Colabora en tiempo real con hasta 50 personas en reuniones de audio y video (inclusive con pantalla compartida) mediante las Juntas de Slack.
Conversaciones de mensajes directos de dos personas y grupales con personas externas a tu organización
Trabaja de forma segura con personas externas a tu empresa mediante Slack Connect. Incluye conversaciones de mensajes directos de dos personas, grupales y canales dedicados con hasta 250 organizaciones.
Crea documentos y colabora en ellos desde cualquier lugar
Recopila contenido que incluya texto, archivos, imágenes, videos y más con Slack canvas. Los planes de pago tienen acceso a los canvas compartidos y seguridad y controles avanzados.
Directorio integrado de empleados
1 espacio de trabajo
Al igual que una oficina virtual, un espacio de trabajo es el lugar donde transcurre tu trabajo en Slack. Todos tus canales, mensajes directos y herramientas se reúnen en tu espacio de trabajo.
Disponibilidad del 99,99 % garantizada
Despreocúpate gracias al acuerdo de nivel de servicio del 99,99 % de disponibilidad garantizada incluido en los planes Business+ y Enterprise.
Altas y bajas de usuarios
Slack admite la administración de usuarios con el estándar de sistema de administración de identidades entre dominios (SCIM). Para usar la administración de usuarios, tendrás que usar una aplicación de conexión y un proveedor de identidades que la admita.
Inicio de sesión único basado en SAML
El inicio de sesión único (SSO) basado en el lenguaje de marcado para confirmaciones de seguridad (SAML) permite conectarse a Slack a través del proveedor de identidad (IDP) que tú elijas. Algunos de los proveedores con los que trabajamos son OneLogin, Ping, Microsoft Azure y Okta. Los planes Enterprise permiten hasta 12 configuraciones de inicio de sesión único.
Exportaciones de datos para todos los mensajes
Con las herramientas de autoservicio para la exportación de datos, puedes exportar datos de todos los canales y conversaciones. Esto incluye canales privados, mensajes directos y todas las conversaciones en las que participe un usuario, según lo permita la ley.
Compatibilidad para soluciones de prevención de pérdida de datos, e-discovery y proveedores de copias de seguridad sin conexión
Colaboración en archivos y mensajes conforme a la ley HIPAA
Enterprise Grid
La plataforma de productividad para las empresas, con herramientas para estandarizar y que te permite automatizar y medir el trabajo multidisciplinario y a gran escala en un entorno seguro
$
Historial de mensajes ilimitado
Cada mensaje, archivo y conversación que se comparte en Slack se puede guardar, y su contenido se puede buscar. Así, encuentras lo que necesitas e informas a tus compañeros más rápidamente.
Integraciones de aplicaciones y flujos de trabajo ilimitados
Los flujos de trabajo publicados se crean en el Generador de flujos de trabajo y se ponen a tu disposición para que los uses en tu espacio de trabajo. Las integraciones de aplicaciones son aplicaciones instaladas que usas a diario en Slack, como Google Drive y Office 365, y que están disponibles para usar dentro de tu espacio de trabajo. Los planes de pago de Slack incluyen integraciones de aplicaciones y flujos de trabajo estándar ilimitados, además de una asignación de flujos de trabajo prémium.
Reuniones de audio y video de dos personas y grupales
Colabora en tiempo real con hasta 50 personas en reuniones de audio y video (inclusive con pantalla compartida) mediante las Juntas de Slack.
Conversaciones de mensajes directos de dos personas y grupales con personas externas a tu organización
Trabaja de forma segura con personas externas a tu empresa mediante Slack Connect. Incluye conversaciones de mensajes directos de dos personas, grupales y canales dedicados con hasta 250 organizaciones.
Crea documentos y colabora en ellos desde cualquier lugar
Recopila contenido que incluya texto, archivos, imágenes, videos y más con Slack canvas. Los planes de pago tienen acceso a los canvas compartidos y seguridad y controles avanzados.
Directorio integrado de empleados
Encuentra a la persona correcta para avanzar con el trabajo. Busca personas y palabras clave dentro del directorio, revisa los perfiles de los miembros del equipo y consigue el contexto que necesitas para contactarlos.
Espacios de trabajo ilimitados
Al igual que una oficina virtual, un espacio de trabajo es el lugar donde transcurre tu trabajo en Slack. Todos tus canales, mensajes directos y herramientas se reúnen en tu espacio de trabajo. Con los planes de nivel Enterprise, puedes personalizar Slack para tu empresa con espacios de trabajo ilimitados.
Disponibilidad del 99,99 % garantizada
Despreocúpate gracias al acuerdo de nivel de servicio del 99,99 % de disponibilidad garantizada incluido en los planes Business+ y Enterprise.
Altas y bajas de usuarios
Slack admite la administración de usuarios con el estándar de sistema de administración de identidades entre dominios (SCIM). Para usar la administración de usuarios, tendrás que usar una aplicación de conexión y un proveedor de identidades que la admita.
Admite varias configuraciones de SAML
El inicio de sesión único (SSO) basado en el lenguaje de marcado para confirmaciones de seguridad (SAML) permite conectarse a Slack a través del proveedor de identidad (IDP) que tú elijas. Algunos de los proveedores con los que trabajamos son OneLogin, Ping, Microsoft Azure y Okta. Los planes Enterprise permiten hasta 12 configuraciones de inicio de sesión único.
Exportaciones de datos para todos los mensajes
Con las herramientas de autoservicio para la exportación de datos, puedes exportar datos de todos los canales y conversaciones. Esto incluye canales privados, mensajes directos y todas las conversaciones en las que participe un usuario, según lo permita la ley.
Compatibilidad para soluciones de prevención de pérdida de datos, e-discovery y proveedores de copias de seguridad sin conexión
Nuestra Discovery API permite a los que tienen planes de nivel Enterprise utilizar aplicaciones aprobadas de terceros para exportar mensajes y archivos desde Slack o realizar acciones sobre estos.
Colaboración en archivos y mensajes conforme a la ley HIPAA
Se puede configurar Slack para que admita información sanitaria protegida dentro de archivos cargados y mensajes.
Gratuito | Pro | Business+ | Enterprise Grid | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
PRODUCTIVIDAD Y COLABORACIÓN | |||||||||
Historial de mensajes y archivos Cuanto más usas Slack, más útil te resulta. Al tener la posibilidad de buscar todos los mensajes de tu organización, puedes aprovechar el contexto de las decisiones anteriores o poner a los nuevos miembros del equipo al día más rápido. | Acceso de 90 días | ||||||||
Juntas de Slack Deja de escribir en el teclado por un rato e inicia una conversación con audio (o video, también puedes compartir la pantalla, iniciar un hilo de mensajes y agregar reacciones o efectos divertidos) en un canal o mensaje directo. Haz una lluvia de ideas, toma decisiones o simplemente ponte al día, todo con la pulsación de un botón. | Solo entre dos personas | ||||||||
Clips de audio y video Usa clips de audio y video para que tu trabajo cobre vida. Graba una idea rápida con un clip de audio o comparte tu pantalla en un clip de video sin salir de Slack. Los compañeros pueden responder cuando quieran. | |||||||||
Trabajar con personas externas Colabora fácilmente con otras organizaciones mediante Slack Connect. Dos organizaciones diferentes pueden trabajar juntas desde sus propios espacios de trabajo de Slack. | Solo entre dos personas | ||||||||
Canvas de Slack Consigue que todo el equipo esté alineado con canvas, un espacio de colaboración para organizar la documentación más importante de un canal, mensaje directo o proyecto. Crea listas de comprobación de acciones, preguntas frecuentes de los canales, guías de incorporación y mucho más. ¡Incluso puedes incrustar flujos de trabajo directamente en un canvas! | Solo canales y mensajes directos | ||||||||
Plantillas personalizadas Optimiza y estandariza los procesos colaborativos en Slack canvas con las plantillas personalizadas. Crea y comparte plantillas listas para usar con una potente automatización ya incorporada. Todas las personas de tu organización pueden usarlas con un simple clic. | |||||||||
Secciones personalizables Mantén tus proyectos, equipos y prioridades en orden mediante la organización de tus canales y conversaciones en secciones personalizadas y contraíbles en la barra lateral. | |||||||||
Atlas de Slack Encuentra a la persona correcta para avanzar con el trabajo. Busca personas y palabras clave dentro del directorio, revisa los perfiles de los miembros del equipo y consigue el contexto que necesitas para contactarlos. | Complemento | ||||||||
HERRAMIENTAS DE AUTOMATIZACIÓN | |||||||||
Integraciones con otras aplicaciones Elige de entre más de 2600 aplicaciones en el Directorio de aplicaciones de Slack que te ayudarán a sacar adelante cualquier trabajo que hagas, ya sea desde Salesforce, Jira, Google Drive o ChatGPT, entre otros. | 10 | ||||||||
Generador de flujos de trabajo Automatiza las tareas y procesos rutinarios directamente desde Slack, sin necesidad de usar ningún código. Los flujos de trabajo pueden ser tan simples o complejos como quieras. Además, incluso se pueden conectar con las demás aplicaciones y herramientas que usas para trabajar. | |||||||||
Pasos personalizados de los flujos de trabajo Los pasos personalizados de los flujos de trabajo te permiten incorporar sistemas y lógica empresarial exclusivos de tu organización a un flujo de trabajo. Los desarrolladores los crean usando API de Slack. | |||||||||
Implementar aplicaciones en la infraestructura de Slack Los desarrolladores pueden implementar funciones personalizadas en la infraestructura segura y administrada de Slack sin costo adicional alguno. | |||||||||
USO DE LAS AUTOMATIZACIONES | |||||||||
Total de integraciones con otras aplicaciones o flujos de trabajo publicados Los flujos de trabajo publicados se crean en el Generador de flujos de trabajo y se ponen a tu disposición para que los uses en tu espacio de trabajo. | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | ||||||
Flujos de trabajo estándar Los flujos de trabajo estándar se crean usando pasos de Slack y un paso de conector como máximo. Con un paso de conector puedes incorporar otras herramientas a tu flujo de trabajo, como Salesforce, Google Sheets o Jira, entre otras. | |||||||||
Flujos de trabajo prémium | 1000 ejecuciones/mes | 2000 ejecuciones/mes | 5000 ejecuciones/mes | ||||||
SEGURIDAD | |||||||||
Cifrado de datos en reposo y en tránsito | |||||||||
Autenticación de dos factores | |||||||||
OAuth con Google | |||||||||
Inicio de sesión único (SSO) basado en SAML | Compatible con SAML múltiple | ||||||||
Administración de claves Enterprise de Slack | Complemento | ||||||||
Compatibilidad con la administración de movilidad empresarial (EMM) | |||||||||
Registros de auditoría Los registros de auditoría proporcionan un registro del uso y los cambios en Enterprise Grid. Puedes ver los registros de auditoría directamente en Slack, exportarlos como CSV y usar la API de registros de auditoría para crear herramientas de monitoreo personalizadas. | |||||||||
Grupos de proveedores de identidad Sincroniza los grupos que creaste en tu proveedor de identidad con los espacios de trabajo y los canales de tu organización de Enterprise Grid. Si tu proveedor de identidad no es compatible con la sincronización de grupos, puedes utilizar nuestra API de SCIM para hacerlo manualmente. | |||||||||
CUMPLIMIENTO | |||||||||
Políticas personalizadas de conservación de mensajes y archivos | |||||||||
Exportaciones de datos para todos los mensajes | |||||||||
Compatibilidad con el cumplimiento de la ley HIPAA | |||||||||
Residencia de datos | |||||||||
Prevención de pérdida de datos (DLP) para Slack Connect La Prevención de pérdida de datos en Slack Connect escanea los mensajes y archivos enviados por los miembros de tu organización para reducir el riesgo de compartir contenido confidencial, malicioso o de identificación personal con organizaciones externas. | |||||||||
Barreras de información Crea barreras de información entre grupos de proveedores de identidad para impedir que determinados miembros envíen mensajes directos o inicien juntas entre sí. Esto ayudará a evitar los conflictos de intereses y a salvaguardar la información confidencial. | |||||||||
Retenciones legales En una organización de Enterprise Grid, puedes aplicar una retención legal a determinados miembros para conservar sus mensajes y archivos en Slack. Esto significa que se guardarán los mensajes y archivos que envíen todos los miembros en una conversación, independientemente de los ajustes de conservación o de si los miembros editan o eliminan cualquier contenido. | |||||||||
ADMINISTRACIÓN | |||||||||
Espacios de trabajo Al igual que una oficina virtual, un espacio de trabajo es el lugar donde transcurre tu trabajo en Slack. Todos tus canales, mensajes directos y herramientas se reúnen en un espacio de trabajo. | 1 | 1 | 1 | Ilimitado | |||||
Administrar los permisos de publicación en los canales | Limitado al canal #general solamente Todos los miembros de un espacio de trabajo son miembros del canal #general, por lo que es un lugar ideal para compartir anuncios. | Limitado al canal #general solamente Todos los miembros de un espacio de trabajo son miembros del canal #general, por lo que es un lugar ideal para compartir anuncios. | Número ilimitado de canales | Número ilimitado de canales | |||||
Grupos de usuarios personalizados Simplifica el envío de notificaciones y la comunicación con equipos, departamentos o grupos. | |||||||||
Administración de usuarios mediante SCIM | Compatible con invitados | ||||||||
Compatibilidad con integraciones de proveedores de Prevención de pérdida de datos (DLP), e-Discovery y copias de seguridad sin conexión | |||||||||
Reclamo de nombres de dominios | |||||||||
Términos de servicio personalizados | |||||||||
Roles granulares Asigna roles del sistema a miembros individuales o grupos de proveedores de identidad, o asigna miembros a varios roles del sistema. Los controles granulares te permiten elegir si los miembros pueden manejar tareas administrativas para todos los espacios de trabajo o solo para algunos en tu organización de Enterprise Grid. | |||||||||
API de análisis de datos del administrador Recupera datos del análisis de datos correspondiente a determinada fecha, presentados como un archivo JSON comprimido. | |||||||||
Panel de análisis de datos del administrador El panel de análisis de datos de Slack te permite obtener información sobre cómo tu organización usa Slack. Busca y clasifica información fácilmente para comprender más sobre los mensajes, los canales y los miembros en tu espacio de trabajo o en la organización de Enterprise Grid. | |||||||||
Análisis de datos de la actividad del mensaje Con la actividad del mensaje, los propietarios, administradores y miembros con permiso pueden ver cuántas personas han interactuado con un determinado mensaje en Slack. Puedes usar la actividad del mensaje para medir el impacto de los anuncios y las campañas de comunicación interna de tu organización. | |||||||||
AYUDA | |||||||||
Acceso a atención al cliente | Asistencia estándar | Asistencia las 24 horas, todos los días | Asistencia las 24 horas, todos los días, con un tiempo de respuesta inicial de 4 horas | Asistencia prioritaria las 24 horas, todos los días, con un tiempo de respuesta inicial de 4 horas | |||||
Disponibilidad del 99,99 % garantizada en nuestro ANS | |||||||||
Comenzar | Comenzar | Comenzar | Contactarse con ventas |
Trabaja de forma más inteligente gracias a la IA de Slack
Contacta a un representante de ventas de Slack o únete a la lista de espera para ver cómo la IA de Slack puede capacitar a todos en tu organización.
- Obtén respuestas a tus preguntas rápidamente gracias a la búsqueda con tecnología de IA
- Resume conversaciones con solo un clic
- ¡No te preocupes! Tu información está segura con la IA de Slack
Disponible como complemento para los planes Enterprise en inglés. Nos pondremos en contacto cuando haya más planes e idiomas disponibles.
Marcamos la pauta en seguridad empresarial
Además del cifrado de los datos en tránsito y en reposo, aplicamos programas integrales de seguridad y cumplimiento. Slack permite la creación de registros de auditoría, la prevención de pérdida de datos, el inicio de sesión único y mucho más.
Obtén más información sobre seguridadPreguntas habituales
Puedes usar tu tarjeta de crédito para pagar cualquier plan. Si te suscribes a un plan anual en el que vas a invertir al menos USD 5000, podemos facturártelo anualmente. Visita el Centro de ayuda si quieres obtener más información o contáctanos para iniciar el proceso.
Cada día comprobamos la actividad de todos los miembros de tu equipo. Si una persona lleva inactiva un tiempo, dejamos de cobrarte por ella y agregamos a tu cuenta un crédito prorrateado por el tiempo que ya pagaste. Siempre se te facturará solo y exclusivamente por lo que usas, ni más ni menos.
Cuando tu equipo se suscriba a un plan, lo deduciremos de tu saldo de créditos hasta que se agote. Solo entonces comenzaremos a cargar en tu tarjeta de crédito el pago de tu suscripción. Siempre que te suscribas a un plan antes de la fecha de vencimiento, dispones de dichos créditos hasta que se terminen.
Efectuaremos un cobro único prorrateado en tu tarjeta de crédito que cubrirá la cuenta del nuevo miembro de tu equipo durante el resto del período de facturación actual.
A modo de ejemplo, imagina que tu equipo está en el “plan Pro”, que cuesta USD 8,75 por usuario activo al mes, si se factura mensualmente. Agregas un nuevo miembro al equipo cuando llevas 10 días del período de facturación, es decir, a 20 días de que termine el mes. El costo diario por cada usuario es USD 8,75 ÷ 30, de modo que efectuaremos un cobro único de USD 5,83 (USD 8,75 ÷ 30 días × 20 días) en la tarjeta de crédito de tu equipo que tenemos registrada.
Los propietarios de equipos pueden cambiar de suscripción. Existen dos maneras de regresar de un plan de pago a un plan gratuito:
- Puedes regresar al plan Gratuito de inmediato. Si queda más de un día para la fecha de renovación, cambiaremos tu saldo restante por créditos para tu equipo. En el futuro, puedes emplear este crédito para volver a suscribirte a un plan de pago.
- Podemos regresarte al plan Gratuito automáticamente al momento de renovar tu suscripción. Permanecerás en tu plan actual hasta que se termine tu ciclo de facturación.
No ofrecemos reembolsos.
Slack apoya a la gente que hace cosas buenas en el mundo. Por este motivo, ofrecemos descuentos especiales para organizaciones calificadas sin ánimo de lucro e instituciones educativas.