好問題。Slack 讓公司上下可以一起工作。不同於電子郵件，Slack 是一個更快速、更有條理且更安全的平台；所有通訊內容都顯示在容易建立、加入及搜尋的頻道中，而且整理得井然有序。當公司的所有資訊與工作都彙整在頻道中，所有人就會明確知道該到哪裡完成工作。

Slack 也將 AI 帶入工作流程中，讓你更快更輕鬆地找出所需的資訊，並根據資訊採取行動。而且不同於電子郵件，Slack 整合技術堆疊中的其他所有系統，成為你處理所有工作的單一作業系統。Slack 將完成工作所需的所有資源和人員整合到單一位置，讓你告別環境切換、打破資訊孤島，不再遺失情報。

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Slack 和 Teams 在功能上雖有重疊，但基本上是以不同方式支援人員工作。

Slack 是一款工作作業系統，整合人員、資料、AI 和應用程式，集中在一個以簡單靈活的設計，和使用者友善介面為特色的智慧平台上，改變團隊協作的方式。

Slack 採用依頻道區隔的架構與即時協作功能，支援非同步工作並能減少人員對電子郵件和會議的依賴，是現代分散式團隊加速決策、提升生產力的理想平台。

Teams 的設計目的是在各項 Microsoft 應用程式中順暢運作，儘管整合程度緊密，卻也表示其主要是針對 Microsoft 的應用程式系列進行最佳化，並採用以電子郵件為核心的工作流程模型。因此，會限制與第三方工具以及非 Microsoft 應用程式的靈活整合。

Slack 專為卓越協作而打造，因此脫穎而出，成為首選替代方案。Slack 直接整合超過 2,600 款應用程式，帶來彷彿單一連結工作空間般的無縫體驗。Slack 從零開始打造，作為一套工作作業系統，將人員、流程、資料與 AI 全面整合在一起。

Slack 可以與 Microsoft Teams 整合。你可以安裝 Slack 的 Microsoft Teams 通話應用程式，將視訊會議整合到團隊已經在使用的 Slack 中。

沒錯，Slack 和 Microsoft 365 之間有相當完善的原生整合。數據顯示，76% 的 Slack 客戶使用 Microsoft 365，超過 15 萬名客戶將 Microsoft 應用程式 (包含 Teams) 整合至 Slack。

Slack 能與 Outlook、OneDrive、SharePoint 甚至 Teams 順暢整合。使用者可以將電子郵件傳送至 Slack、管理行事曆活動、直接在 Slack 中分享 OneDrive 和 SharePoint 的檔案，甚至還能跨平台透過 Teams 進行通話與通訊。請觀看此示範影片，瞭解為什麼 Microsoft 的使用者喜歡 Slack。

Microsoft Teams 的拆分銷售是指，自 2025 年 11 月 1 日起，Microsoft 必須在全球提供「包含 Teams」與「不包含 Teams」兩種 Office 365/Microsoft 365 套裝方案。這帶來了多項機會：

• 選擇彈性：並未有效使用 Teams 的使用者不必再付費，而企業現在可以自由選擇自己喜歡的供應商。
• 移轉支援：Microsoft 現在必須提供更完善的資料可攜性與匯出工具，讓移轉至 Slack 等其他平台的作業變得容易許多。
• 深入瞭解 Microsoft Teams 的拆分銷售。

我們是這麼想的，但可能有失公允。Slack 的設計目的是讓團隊更快、更靈活地溝通、整理工作，並將一切集中管理。Microsoft Teams 與 Microsoft Office 生態系統緊密結合，而 Slack 則注重簡單快速，連結你的所有工具，不只侷限於單一廠商的產品。許多公司選擇使用 Slack，因為它能減少干擾，讓協作更人性化，並協助團隊更順利地推動工作進度。

在評估 Slack 與 Teams 的定價時，需要注意自 2025 年 11 月 1 日起，Microsoft Teams 已經與 Office 365/Microsoft 365 套件分開銷售，Microsoft Teams Enterprise/Microsoft Teams EEA 的 Teams 起價為每位使用者每月 US$8.55。

不同於捆綁方案，Slack 提供透明簡單的定價，讓組織可以選擇最適合自身需求的協作工具。如需更多詳細資料，請查看我們的定價方案或與銷售團隊聯絡。

Slack 的應用程式生態系統包含超過 2,600 款第三方整合，這些整合在各種頻道類型中都得到一致的支援。 Slack 的應用程式能在對話中使用，讓你的應用程式與團隊能緊密協作。

相較之下，Teams 在 Microsoft 365 套件中的深度原生整合表現出色，提供如直接在 Teams 應用程式中共編 Word 和 Excel 文件等功能。在 Teams 中使用應用程式的主要方式之一，是透過聊天或頻道的專用分頁，使用者需要來回切換。

是的！Slack 支援非同步工作的方式，讓團隊成員可以在各自方便的時間完成任務。Slack 採用以頻道為核心的溝通方式，讓對話更有條理，也更容易搜尋，進而減少冗長的電子郵件往返，並降低狀態更新會議的需求。事實上，客戶採用 Slack 後，會議時間減少達 33%³。

沒錯，Slack 的核心設計具備企業級安全性、合規性與控管能力。Slack 支援多項功能，如靜態與傳輸中的資料加密、精細的管理員控制、稽核日誌、企業金鑰管理，以及眾多業界認證。不論是小型新創團隊還是嚴格監管的企業，Slack 都能提供 IT 與安全團隊所需的控制功能，同時不拖慢人員的工作效率。