Cómo asignar roles de sistema a los miembros

Los roles de sistema ofrecen a las organizaciones flexibilidad a la hora de gestionar Slack y permiten a los administradores delegar tareas administrativas a otros miembros. Puedes asignar roles de sistema a miembros individuales o a grupos del proveedor de identidad, e incluso asignar a un mismo miembro varios roles del sistema. También puedes elegir si los miembros pueden gestionar tareas administrativas de todos los espacios de trabajo o solo de algunos en tu organización Enterprise.

¿Necesitas más flexibilidad con los roles? En una organización Enterprise puedes crear roles personalizados que se ajusten a tus necesidades.


Asignar roles de sistema a los miembros

Planes Pro y Business+

Planes Enterprise

Los propietarios de los espacios de trabajo en Pro pueden asignar miembros al rol de gestor de habilidades únicamente. En Business+, los propietario del espacio de trabajo pueden asignar miembros individuales a los roles de gestor de actividades de mensajes, administrador de ventas, gestor de habilidades y administrador de flujos de trabajo.

  1. Desde el ordenador, haz clic en   Administración en la barra lateral.
  2. Selecciona Ajustes del espacio de trabajo en el menú. 
  3. Haz clic en   Roles y permisos y, después, selecciona Roles
  4. Al lado del rol del sistema que quieras asignar, haz clic en el   icono con tres puntos y selecciona Asignar personas.
  5. Selecciona los miembros y luego haz clic en Asignar.

Nivel de la organización

El propietario principal de la organización (y cualquier administrador de roles de toda la organización) puede asignar roles de sistema a miembros específicos. También pueden decidir si los miembros en cuestión van a poder gestionar toda la organización o solamente algunos espacios de trabajo:

  1. Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre de la organización en la barra lateral.
  2. Pasa el cursor sobre Herramientas y ajustes y haz clic en Ajustes de la organización.
  3. Haz clic en   Roles y permisos y, después, selecciona Roles
  4. Al lado del rol del sistema que quieras asignar, haz clic en el   icono con tres puntos y selecciona Asignar personas.
  5. Selecciona los miembros y luego haz clic en Siguiente.
  6. Decide si estos miembros gestionarán todos los espacios de trabajo de la organización o solo algunos y, después, haz clic en Guardar.

Nota: Si eres administrador de roles, no puedes hacer que otros miembros sean también administradores del roles.


Nivel del espacio de trabajo

Los propietarios principales del espacio de trabajo (y cualquier administrador de roles de todos los espacios de trabajo) puede asignar roles de sistema a miembros individuales en los espacios de trabajo que gestionen:

  1. En el ordenador, haz clic en tu nombre de organización en la barra lateral.
  2. Pasa el cursor sobre Herramientas y ajustes y selecciona Ajustes del espacio de trabajo. Si gestionas más de un espacio de trabajo, elige uno en el menú desplegable.
  3. Haz clic en   Roles y permisos en la barra lateral izquierda.
  4. Al lado del rol del sistema que quieras asignar, haz clic en el   icono con tres puntos y selecciona Asignar personas.
  5. Selecciona los miembros y luego haz clic en Asignar.

Nota: Slack no notifica a los miembros cuando se les asigna un rol de sistema.

 

Modificar roles de sistema

Planes Pro y Business+

Planes Enterprise

Los propietarios de los espacios de trabajo pueden anular los roles de sistema que han asignado:

  1. Desde el ordenador, haz clic en   Administración en la barra lateral.
  2. Selecciona Gestionar roles en el menú.
  3. Al lado del rol de sistema que quieres cambiar, haz clic en el   icono con tres puntos y selecciona Ver personas asignadas.
  4. Haz clic en el   icono con tres puntos junto al nombre del miembro y selecciona Anular rol.
  5. Haz clic en Anular.

Nivel de la organización

El propietario principal de la organización (y cualquier administrador de roles de toda la organización) puede editar y anular roles de sistema asignados a personas.

  1. Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre de la organización en la barra lateral.
  2. Pasa el cursor sobre Herramientas y ajustes y haz clic en Ajustes de la organización.
  3. Haz clic en   Roles y permisos y, después, selecciona Roles.
  4. Al lado del rol de sistema que quieres cambiar, haz clic en el   icono con tres puntos y selecciona Ver personas asignadas.
  5. Haz clic en el   icono con tres puntos junto al nombre de un miembro.
  6. Haz clic en Editar para hacer cambios o selecciona Anular rol.
  7. Haz clic en Guardar o Anular para confirmar el cambio.

Nota: Si asignas un rol mediante un grupo del proveedor de identidad, solo se podrá anular modificando el rol del grupo.


Nivel del espacio de trabajo

Los propietarios principales del espacio de trabajo (y cualquier administrador de roles de todos espacios de trabajo) puede anular roles de sistema. No es posible modificar roles de sistema en el espacio de trabajo.

  1. Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre de la organización en la barra lateral.
  2. Pasa el cursor sobre Herramientas y ajustes y selecciona Ajustes del espacio de trabajo. Si gestionas más de un espacio de trabajo, elige uno en el menú desplegable.
  3. Haz clic en   Roles y permisos en la barra lateral izquierda. 
  4. Al lado del rol de sistema que quieres cambiar, haz clic en el   icono con tres puntos y selecciona Ver personas asignadas.
  5. Haz clic en el   icono con tres puntos junto al nombre del miembro y selecciona Anular rol.
  6. Haz clic en Anular.


Gestionar roles de sistema utilizando grupos del proveedor de identidad

En una organización Enterprise, puedes asignar y modificar roles de sistema utilizando grupos del proveedor de identidad

Cómo asignar roles 

El propietario principal de la organización (y cualquier administrador de roles de toda la organización) puede asignar roles de sistema a grupos del proveedor de identidad. También pueden decidir si los miembros del grupo del proveedor de identidad van a poder gestionar toda la organización o solamente algunos espacios de trabajo:

  1. Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre de la organización en la barra lateral.
  2. Pasa el cursor sobre Herramientas y ajustes y haz clic en Ajustes de la organización.
  3. Haz clic en   Roles y permisos y, después, selecciona Roles.  
  4. Al lado del rol de sistema que quieres asignar, haz clic en el   icono con tres puntos y selecciona Asignar grupos.
  5. Selecciona los grupos del proveedor de identidad a los que quieras asignar el rol y haz clic en Siguiente.
  6. Decide si estos miembros gestionarán todos los espacios de trabajo de la organización o solo algunos y, después, haz clic en Guardar.

Anular roles 

El propietario principal de la organización (y cualquier administrador de roles de toda la organización) puede editar y anular roles de sistema asignados a grupos del proveedor de identidad.

  1. Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre de la organización en la barra lateral.
  2. Pasa el cursor sobre Herramientas y ajustes y haz clic en Ajustes de la organización.
  3. Haz clic en   Roles y permisos y, después, selecciona Roles.
  4. Al lado del rol de sistema que quieres cambiar, haz clic en el   icono con tres puntos y selecciona Ver grupos asignados.
  5. Haz clic en el   icono con tres puntos junto a un grupo IDP.
  6. Haz clic en Editar para hacer cambios o selecciona Anular rol.
  7. Haz clic en Guardar o Anular para confirmar el cambio.

¿Quién puede usar esta función?

  • El propietario principal de la organización, los propietarios principales del espacio de trabajo, los propietarios del espacio de trabajo (Business+) y los miembros que tengan el rol de sistema administrador de roles
  • Disponible en los planes Pro, Business+ (roles seleccionados) y Enterprise