Um Flex-Guthaben für die erweiterte Slackbot-Nutzung zu verwenden, aktiviere die entsprechende Einstellung im Administratoren-Dashboard. Diese Anforderung muss außerdem von einem:einer Salesforce-Admin einer verbundenen Organisation genehmigt werden, in der Flex-Guthaben bereits aktiviert sind.
Sobald du die dir zugeteilte Anzahl an Slackbot-Nachrichten erreicht hast, beginnt Slackbot, Flex-Guthaben zu nutzen, um die zusätzliche Nutzung zu bezahlen.
Die Kosten für die einzelnen Aktionen hängen davon ab, ob es sich um eine Standardaktion (wie das Durchsuchen deines Workspace, das Verfassen einer Nachricht oder das Aktualisieren deines Kalenders) oder um eine erweiterte Aktion (wie eine umfassende Rechercheanforderung, das Erstellen von Drittanbieterdokumenten oder das Erstellen einer Live-Ansicht) handelt.
Schritt 1: Nutzung von Flex-Guthaben für Slack in Salesforce aktivieren
Bevor du Flex-Guthaben in Slack nutzen kannst, muss ein:eine Administrator:in in Salesforce deren Nutzung in deiner Salesforce-Organisation genehmigen.
Melde dich bei Salesforce an und wähle dann Einrichtung aus.
Wähle in der Seitenleiste unter Plattform-Tools „Slack“ aus.
Klicke auf Slack-Verbindung verwalten.
Aktiviere den Umschalter unter Flex-Guthaben für Slack.
Schritt 2: Nutzung von Flex-Guthaben in Slack aktivieren
Workspace-Inhaber:innen und -Administrator:innen können entscheiden, ob die Nutzung von Flex-Guthaben aktiviert werden soll. Falls dies in deiner Salesforce-Organisation noch nicht vorab genehmigt wurde, musst du den Zugriff bei deinem:deiner Salesforce-Administrator:in beantragen.
Klicke auf dem Desktop in der Seitenleiste auf Administrator:in.
Wähle Workspace-Einstellungen aus dem Menü aus.
Klicke auf Einstellungen und dann auf Slackbot.
Klicke neben Gemessener Verbrauch auf Bearbeiten.
Wähle eine Salesforce-Organisation aus dem Dropdown-Menü aus und klicke auf Verbinden (oder auf Anfrage absenden, falls du auf die Genehmigung deines:deiner Salesforce-Administrator:in wartest).
Nutzung von Flex-Guthaben für Slack deaktivieren
Wenn du verhindern möchtest, dass Workspace-Mitglieder Flex-Guthaben für die zusätzliche Slackbot-Nutzung verwenden, deaktiviere die Einstellung im Slack-Administratoren-Dashboard oder in den Salesforce-Plattform-Tools.
In Slack deaktivieren
In Salesforce deaktivieren
Klicke auf dem Desktop in der Seitenleiste auf Administrator:in.
Wähle Workspace-Einstellungen aus dem Menü aus.
Klicke auf Einstellungen und dann auf „Slackbot“.
Klicke neben Gemessener Verbrauch auf Bearbeiten.
Klicke auf Deaktivieren und dann auf Bestätigen.
Melde dich bei Salesforce an und wähle dann Einrichtung aus.
Wähle unter Plattform-Tools in der Seitenleiste die Option Slack aus und klicke dann auf Slack-Verbindung verwalten.
Deaktiviere den Umschalter unter Flex-Guthaben für Slack.
Wer kann diese Funktion benutzen?
Workspace-Inhaber:innen und Workspace-Administrator:innen
