유료 플랜 이용 시 Slack의 이점

좋습니다! ✨ 워크스페이스가 유료 플랜으로 업그레이드되었습니다(또는 팀의 누군가가 Slack 구매를 고려하는 중일 수 있음). 업그레이드의 모든 가치와 이점을 발견하실 수 있도록 도움을 드리고자 합니다. 다음과 같은 유료 플랜의 혜택에 관해 자세히 알아보세요. 스탠다드, 플러스 및 Enterprise Grid를 제공하고 있습니다.

유료 플랜으로 Slack을 이용해야 하는 이유

  • 공유 채널 및 게스트 계정을 사용하여 조직 외부의 사람들과 직접 작업할 수 있습니다.
  • 가장 중요한 도구를 앱 및 통합 앱으로 연결하여 업무를 Slack 내부에서 중앙 집중식으로 관리하세요.
  • Slack 통화(음성 및 비디오)와 화면 공유를 사용하여 워크스페이스 내의 누구와도 연결할 수 있습니다.

 

다른 회사와 협력

이제 회사에 소속된 사람들이 Slack을 사용하고 있으니 회사 외부의 사람들(고객, 클라이언트 및 벤더)과도 워크스페이스를 나가지 않고 바로 커뮤니케이션할 수 있다면 정말 좋지 않을까요? 유료 플랜에서는 공유 채널과 게스트 계정을 사용하여 다른 회사와 협력할 수 있습니다.

채널 공유

공유 채널은 협력 중인 조직과 고객님을 동일한 Slack 채널로 연결해 줍니다. 이를 통해 외부 회사 및 파트너와 안전하게 커뮤니케이션하고 조직 간에 공통 공간을 생성할 수 있으므로 필요한 정보를 한 곳에서 찾을 수 있습니다.

채널 공유를 위해 다른 조직을 초대하거나 채널 공유 초대를 수락하는 방법을 알아보세요.


📖  Slack 고객 스토리: CreditCards.com

Slack에서 공유 채널을 사용하면 내부 팀과 외부 벤더 간에 즉시 이동할 수 있습니다. 실제로 이들을 한 대화에 초대하여 여러 단계를 줄이는 데 도움이 되었습니다.

Fred Saunders
CreditCards.com 브랜딩 및 마케팅 책임자
 


게스트 추가

외부 연락처를 사용하는 또 다른 방법은 워크스페이스에 초대하지만 특정 채널에만 액세스를 제한하는 것입니다. 게스트 계정은 일상적인 프로젝트 작업 및 액세스 권한이 필요한 관련 대화에 인턴 또는 계약업체를 포함할 수 있는 좋은 방법입니다.

계속 진행하세요! 워크스페이스에 게스트를 초대하고 모든 대화와 파일(이메일 또는 다른 곳에서 보낸 항목)을 한 곳에 저장하세요.

💡  멀티 채널 및 단일 채널 게스트에 관해 자세히 알아보세요.

 

워크스페이스에 앱 추가

Slack은 모든 팀원, 도구 및 작업이 한 곳에 있을 때 가장 유용합니다. 이를 위해서는 앱과 통합 앱이 매우 중요합니다. 

Slack 앱 디렉토리 둘러보기

앱 디렉토리에는 Slack과 통합할 수 있는 모든 앱이 나와 있습니다. 분야나 전문성에 관계없이 업무를 더욱 즐겁고 생산적이며 심지어 재미있게 만들어 주는 앱이 있습니다!

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도구 및 앱 연결

워크스페이스는 무제한의 앱 및 통합 앱을 지원할 수 있으므로 멤버는 매일 사용하는 도구를 연결하여 Slack에서 작업에 집중할 수 있습니다. 

파일 관리, 커뮤니케이션, 프로젝트 관리 등을 위한 도구와 서비스를 찾을 수 있습니다. 워크스페이스에 앱 추가에 관해 자세히 알아보세요.

💡  부서별 Slack 가이드를 살펴보면 각 부서에 따라 유용한 앱 종류를 확인할 수 있습니다.


📖  Slack 고객 스토리: Süddeutsche Zeitung

매일 뉴스룸에서 사용하는 많은 도구를 통합할 수 있기 때문에 간단한 Google 스프레드시트 통합으로 많은 비용을 절약했습니다. 완벽한 기능이에요.

Stefan Plöchinger
Süddeutsche Zeitung 디지털 에디터 및 편집 위원


사용자 지정 도구 제작

작업이 무엇이든 Slack에서 수행하는 데 도움이 되는 앱이 있습니다. 봇 구축 또는 사용자 지정 내부 통합 생성과 같이 자체 솔루션을 설계할 수도 있습니다. 아이디어가 필요하신가요? 내부 통합을 통한 Slack 사용자 지정을 읽어보세요.

봇은 작업 자동화에 탁월합니다. 내부 통합을 통해 Slack을 도구, 데이터 소스 및 비즈니스를 원활하게 운영할 수 있는 워크플로와 연결할 수 있습니다.


Slack 통화에 연결

특히 내부 정책의 유연한 작업이 표준이 되면 모든 사용자를 같은 장소에 배치하는 것은 종종 어렵습니다. 유료 플랜을 이용하면 필요한 대면 시간을 위한 화면 공유를 비롯해 음성 및 비디오 통화 기능을 활용할 수 있습니다.

Slack 통화로 미팅 개최

Slack에서 나가지 않고도 대화 및 비디오 컨퍼런스를 진행할 수 있습니다. 일대일 DM에서 통화를 시작하거나, 그룹 DM 또는 채널에 연결된 팀원 그룹을 가져옵니다.

화면 공유

통화 중에는 한 번의 버튼 클릭으로 화면을 공유하여 발표하거나 다른 사용자가 화면을 보도록 할 수 있습니다. 같은 룸에서 작업하는 것 다음으로 가장 훌륭합니다!


📖  Slack 고객 스토리: Johns Hopkins Sibley Innovation Hub

실시간으로 피드백을 받는다는 것은 몇 분 안에 응답하고 서비스 복구 기회를 놓치지 않을 수 있음을 의미해요.

Nick Dawson
Johns Hopkins Sibley Innovation Hub 혁신 부문 책임자


💡 플랜, 제품 및 기능을 자세히 알아보세요! 


다음 주제는 무엇인가요? 

이 가이드가 도움이 되었기를 바랍니다! 이미 유료 플랜을 이용 중이면 이 기능을 사용해 보고, 아직 이용해 보지 않은 경우에는 유료 플랜으로 업그레이드하는 방법을 알아보세요.

팁: Slack 101을 방문해 Slack에서 업무를 수행하는 데 도움이 될 제품 안내, 팁, 비디오를 찾아보세요.

안녕하세요! Slack 지원팀은 연중무휴 24시간 지원 가능하므로, 언제든지 기꺼이 도와드릴 준비가 되어 있습니다. 도움이 필요하면 Slack에 문의해주세요!