Slack 版 Jira

Jira 提供全面的工作流程與專案追蹤功能。如果你的團隊使用 Jira,歡迎整合其中任何一款應用程式,不需離開 Slack 也能隨時掌握最新資訊。

 

決定要使用的應用程式

Jira Cloud

Jira Server Alerts (舊版)

你目前使用 Jira 雲端版,想要在 Slack 中接收 Jira 通知,還想要一些其他的功能。沒問題!使用 Jira Cloud 應用程式讓 Jira 機器人發揮功用,不需離開 Slack 也能運用更多好用的 Jira 功能。 

瞭解使用方式:

  • 提示 Jira 機器人傳送自訂通知給你和你的頻道。
  • 當你將專案與 Slack 頻道連線後,只要有人提及 Jira 問題,Jira 機器人就會自動在 Slack 中預覽這些問題。
  • 使用訊息動作建立新問題,或者新增至 Slack 中已有的問題。
  • 使用斜線指令,在 Slack 中管理及查閱問題。

如果你只想在 Slack 中接收 Jira 通知,和/或你使用自助管理版 Jira,這會是你的最佳選擇。

瞭解使用方式:

  • 只要建立或更新 Jira 警示,就會在 Slack 中收到通知。
  • 自訂會觸發通知的問題狀態。

備註: 你在 Jira 中要具備管理員身分才能設定這些應用程式。

 

Jira Cloud 應用程式

要使用 Jira Cloud 應用程式,你的團隊需使用 Jira Cloud。繼續閱讀,瞭解設定方式。

設定 Jira Cloud 應用程式

  1. 前往 Slack 應用程式目錄中的 Jira Cloud 頁面
  2. 按一下頁面最下方的新增至 Slack 按鈕。
  3. 選取需要 Jira Cloud 授權的 Slack 工作空間。
  4. 按一下「授權」。

Jira 機器人會傳送一則私訊給你,確認你已經與應用程式連線成功。若要開始使用,只要邀請 Jira 機器人加入你的其中一個頻道,或者使用斜線指令 /jira 連上 [your Jira URL] 即可。

 

Jira Server 警示 (舊版)

設定 Jira Server 警示 (舊版)

  1. 前往 Slack 應用程式目錄中的 Jira Server 警示 (舊版) 頁面
  2. 按一下 Jira 圖示下方左側的新增至 Slack
  3. 選擇頻道 (也就是你希望 Jira 在此張貼通知的頻道)。
  4. 按一下新增 Jira 整合
  5. 複製頁面中的 Webhook 網址。
  6. 在你的 Jira 帳號中,按一下管理功能表裡的系統
  7. 在側欄中,按一下進階之下的 Webhook
  8. 按一下建立 Webhook,查看 Webhook 建立表單,輸入名稱 (例如 Slack),然後貼上你在步驟 5 複製的 Webhook 網址
  9. 事件之下,選擇你想要接收哪些事件的通知。
  10. 完成後按一下建立

限制只接收特定 Jira 專案的更新通知

如使用 Jira Query Language (JQL),可以限制 Webhook 只張貼特定專案發出的通知。單一專案請使用專案 = “Project A”,若是個多專案,請在 (“Project A”,“Project B”) 中使用專案。

自訂 Jira 狀態變化

Slack 會自訂張貼某些問題狀態變化 (例如未完成完成以及已結案 重啟),但你也可以按照團隊需求自訂支援的轉變。

例如,你可以新增問題從開發中轉變為審查中的狀態變化。狀態名稱必須符合你在團隊 Jira 帳號中設定的狀態。

萬用字元狀態變化

我們也允許使用萬用字元取代單一狀態。例如,若想在任何問題 (不分問題狀態) 轉變為完成時收到通知,你可以新增一項名稱是「*  完成」的狀態變化。

事件記錄

建立或更新 Jira 問題時,我們會暫時記錄事件以利偵錯。你可以參閱這份記錄,確認是否已傳送或忽略特定的狀態變化。屆時如果你想要支援這項狀態變化,很容易就能將它新增到你的清單中!