Guía de funciones de IA en Slack
Las funciones de IA integradas en Slack, que cuentan con el conocimiento en tu espacio de trabajo, ayudarán tanto a ti como a tu equipo a ser más productivos. Pruébalas usando la IA para tomar notas durante una junta con tu equipo o empezando una nueva conversación con Slackbot, tu agente de IA personal.
Qué esperar
- Las funciones de IA disponibles dependen de tu plan de Slack, tu función (miembro o invitado) y de si tus administradores han restringido el acceso.
- Las respuestas generadas con IA solo incluyen la información disponible para ti (como los mensajes y otros contenidos de canales abiertos, así como cualquier canal cerrado y mensaje directo al que pertenezcas). Los datos de las fuentes conectadas, como Salesforce, se incluirán en las respuestas de Slackbot y los resultados de búsquedas empresariales.
- Slack se compromete con la seguridad y privacidad de los datos, teniéndolas siempre en mente en todo lo que hacemos. Visita Seguridad para las funciones de IA en Slack para ver un resumen y obtén más información acerca de los límites de IA de Slack.
Disponibilidad de funciones por plan
| Funciones | Pro | Business+ | Enterprise+ |
| Comentarios de los miembros sobre las respuestas de la IA* | |||
| Resúmenes de conversaciones | ✓ | ✓ | ✓ |
| Notas de la junta | ✓ | ✓ | ✓ |
| Filtros de búsqueda automáticos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Respuestas de búsqueda | ✓ | ✓ | |
| Síntesis | ✓ | ✓ | |
| Resúmenes de archivos | ✓ | ✓ | |
| Traducciones | ✓ | ✓ | |
| Automatización de flujos de trabajo | ✓ | ✓ | |
| Explicaciones de mensajes | ✓ | ✓ | |
| Generación de contenido en canvas | ✓ | ✓ | |
| Slackbot** | ✓ | ✓ | |
| Búsqueda empresarial | ✓ |
* En algunos espacios de trabajo u organizaciones de Enterprise, se bloquea de forma predeterminada la posibilidad de que los miembros envíen comentarios a Slack sobre las respuestas de la IA. Los propietarios y los administradores de estos espacios de trabajo u organizaciones pueden anular esta configuración para permitir que se envíen comentarios.
** Es posible que haya disponible una vista previa de capacidades limitadas de Slackbot en espacios de trabajo de los planes Gratuito y Pro.
Nota: Si usas la versión anterior de Business+ o el plan Enterprise Grid sin el complemento de IA de Slack, solo tendrás acceso a las funciones del plan Pro indicadas arriba. Para más información, visita novedades en la disponibilidad de funciones y precios de los planes de Slack.
Resume conversaciones
Ponte al día más rápidamente en cualquier canal, mensaje directo o hilo de conversación. Tanto si te unes a un canal nuevo, como si retomas un canal tras unos días libres o te quieres poner al día en una dinámica conversación, la IA puede resumir las conversaciones en cuestión de segundos.
Resumir un canal o mensaje directo
Puedes resumir solo los mensajes no leídos, los de los últimos siete días o un intervalo de fechas personalizado (solo para ordenador).
Ordenador
Móvil
- Abre el canal o mensaje directo que quieras resumir.
- Elige una opción para generar tu resumen, que aparecerá cuando esté listo.
- Abre el canal o mensaje directo que quieras resumir.
- Pulsa Resumir en la parte superior derecha.
Resume un hilo
Ordenador
Móvil
- Abre el hilo de la conversación que te gustaría resumir.
- Abre el hilo de la conversación que te gustaría resumir.
- Pulsa Resumir en la parte superior derecha.
Nota: Los resúmenes pueden tardar más en generarse para aquellos intervalos de tiempo o historiales de mensajes más largos. Te avisaremos cuando tu resumen esté listo, tómate un descanso o dedícate a otra tarea mientras tanto.
Consejo: En la aplicación móvil, usa el gesto de pellizco en un canal o en un hilo dentro de la vista Al día para obtener un resumen.
Buscar información
Filtros de búsqueda automáticos
La IA de Slack aplicará de forma automática los filtros de búsqueda adecuados a las consultas en lenguaje natural (como “las diapositivas que hizo Sara para la reunión de marketing de la semana pasada”) para mostrar los mensajes pertinentes.
- Desde el ordenador, haz clic en la barra de búsqueda situada en la parte superior de Slack.
- Escribe qué estás buscando y pulsa Intro.
- Junto a los detalles de la búsqueda en la parte superior de la página de resultados de búsqueda, verás qué filtros se han aplicado. Haz clic en Filtros para ajustar los resultados o haz otra búsqueda e inténtalo de nuevo.
Obtener respuestas
Plantea una pregunta con tus propias palabras y obtén una respuesta concisa a partir de la información pertinente en Slack y olvídate de rebuscar en los resultados.
Ordenador
Móvil
- Haz clic en la barra de búsqueda situada en la parte superior de Slack.
- Escribe tu pregunta y pulsa Intro.
- Aparecerán las respuestas de la IA en la parte superior de los resultados de búsqueda. Las respuestas incluirán citas que remitan a los mensajes o archivos de origen que las conformaron. Pasa el ratón por encima de una cita para obtener una vista previa del origen o haz clic en el mensaje o archivo para verlo.
- Para compartir una respuesta útil con otras personas, haz clic en Compartir. Revisa la respuesta y haz clic en Compartir de todas formas para enviarla a un canal o mensaje directo.
- Pulsa en la barra de búsqueda situada en la parte superior de Slack.
- Escribe tu pregunta y pulsa en Buscar o en el icono de lupa del teclado de tu dispositivo
- Aparecerán las respuestas de la IA en la parte superior de los resultados de búsqueda. Las respuestas incluyen citas que remiten a los mensajes de origen que las conformaron y puedes pulsar.en una cita para ver el origen.
Consejo: Si estás en el plan Enterprise+, un propietario de la organización o un administrador puede activar la búsqueda empresarial para incluir contenido e información de otras fuentes (como Google Drive, GitHub, etc.) en los resultados de búsqueda.
Haz una síntesis de lo que te hayas perdido
Ponte al día después de pasar un tiempo ausente de Slack con un resumen personalizado de tus canales sin leer. Con las síntesis, recibirás resúmenes diarios automatizados de los canales que te interesa seguir, pero que no quieres que te interrumpan a lo largo de tu jornada laboral.
- Cuando configures tu síntesis por primera vez, Slack te recomendará algunos canales que visitas a menudo, pero en los que no sueles participar, y que quizá quieras incluir.
- Una vez que decidas qué canales incluir y actives la función de síntesis, puedes silenciar esos canales para mantener tu barra lateral ordenada o reactivar las conversaciones que te interesen.
- Cada mañana recibirás una nueva síntesis con lo que te has perdido del día anterior. Si te ausentas durante un período más largo, tu síntesis abarcará todos los días que hayas estado fuera
- Si abres la síntesis más de una vez al día, puedes actualizarla para ver si hay novedades.
Leer tu síntesis
Ordenador
Móvil
- Haz clic en Síntesis en la barra lateral.
- Revisar tu síntesis. Haz clic en Más detalles para revisar las fuentes de la síntesis o haz clic en el icono de los tres puntos junto a cualquier canal para eliminarlo de futuras síntesis.
- Desde la pestaña Inicio , pulsa Síntesis.
- Revisar tu síntesis. Pulsa un mensaje para ver más información, incluidas las fuentes de la síntesis. Si quieres excluir un canal de las próximas síntesis, toca el icono de flecha al lado del nombre del canal y selecciona Eliminar de la síntesis.
Gestiona tu síntesis
Puedes añadir o eliminar conversaciones en tu síntesis en cualquier momento, así como decidir qué canales silenciar.
- Desde el ordenador, haz clic en Síntesis en la barra lateral.
- Haz clic en Gestionar síntesis en la esquina superior derecha.
- Para añadir conversaciones a tu síntesis, busca y selecciona el canal que quieras añadir.
- Para eliminar conversaciones, desmarca las casillas junto a los canales que ya no quieras incluir.
- Silencia o reactiva los canales haciendo clic en el interruptor.
- Haga clic en Save (Guardar).
Resumir archivos
Cuando compartes determinados archivos basados en texto (.pdf, .docx, .pptx y .xlsx) en canales o mensajes directos, Slack resumirá automáticamente el archivo.
- Los resúmenes solo están disponibles para los archivos a los que todo el mundo tiene acceso y aparecerán debajo de un archivo que contenga el icono Resumir.
- Para ver un resumen más detallado, sitúa el cursor por encima de un archivo y selecciona Ver resumen. Para traducir un resumen de archivo a tu idioma de traducción predeterminado, haz clic en Traducir.
Gestionar tus resúmenes de archivos
Puedes decidir si visualizar resúmenes de archivos. Si desactivas los resúmenes de archivos, no se generarán para ningún archivo que añadas a Slack, y no podrás ver resúmenes para otros archivos.
- En el ordenador, haz clic en tu foto de perfil, situada en la barra lateral.
- Haz clic en Preferencias.
- Selecciona IA.
- Debajo de Resúmenes de archivos, elige si quieres resumir archivos que subas y mostrar resúmenes de archivos que suban otras personas.
Traducir mensajes
Utiliza IA para traducir mensajes escritos en otro idioma en Slack. Primero, configura el idioma de traducción y después, selecciona un mensaje para traducir.
Configura el idioma de traducción
- En el ordenador, haz clic en tu foto de perfil, situada en la barra lateral.
- Haz clic en Preferencias.
- Selecciona Idioma y región.
- En Idioma de traducción, elige el idioma predeterminado al que quieres que se traduzcan los mensajes.
Traducir un mensaje
Una vez que hayas configurado tu idioma de traducción, ya puedes traducir mensajes en Slack. Solo tú puedes ver las traducciones, así que las demás personas verán siempre el mensaje original.
Ordenador
Móvil
- En cualquier conversación, coloca el ratón sobre un mensaje.
- Haz clic en el icono de tres puntos en la esquina superior derecha del mensaje y, a continuación, selecciona Traducir mensaje.
- Haz clic en Ver original debajo del mensaje traducido para verlo en el idioma original.
- En cualquier conversación,mantén presionado un mensaje.
- Pulsa Traducir mensaje.
- Pulsa Ver original debajo del mensaje traducido para verlo en el idioma original.
