Ver actividad de mensajes
Con la actividad del mensaje, los propietarios, administradores y miembros con permiso pueden ver cuántas personas han interactuado con un determinado mensaje en Slack. Puedes usar la actividad del mensaje para medir el impacto de los anuncios y las campañas de comunicación interna de tu organización.
Qué esperar
- Puedes ver la actividad del mensaje para aquellos mensajes que se enviaron en los últimos 12 meses en canales públicos con al menos 50 miembros.
- De forma predeterminada, los propietarios y administradores pueden ver la actividad del mensaje de su espacio de trabajo u organización Enterprise Grid. Si así lo desean, pueden desactivar la actividad del mensaje para su organización u otorgar a determinados miembros permiso para usar la función.
- Los administradores y propietarios de organizaciones que tienen el plan Enterprise Grid pueden activar la actividad del mensaje en canales de Slack Connect. Para quienes tienen el plan Business+, la actividad de mensajes no está disponible en los canales de Slack Connect.
Nota: La actividad de mensajes no está disponible para los mensajes en canales privados.
Ver actividad de mensajes
Puedes ver los datos del mensaje del canal en el que se publicó:
- Desplázate sobre el mensaje y haz clic en el ícono con tres puntos .
- Selecciona Ver actividad del mensaje.
- Si quieres, haz clic en los rangos de fecha en Actividad a lo largo del tiempo para ajustar el gráfico.
Datos de la actividad del mensaje disponibles
Datos del mensaje | Descripción |
Estadísticas de actividad | El número de miembros que han visto, reaccionado o hecho clic en un mensaje, así como el número de veces que se compartió el mensaje. |
Gráfico | Una representación gráfica de las vistas del mensaje a lo largo del tiempo. |
Resumen del dispositivo | Un desglose del porcentaje de los lugares donde los miembros vieron por primera vez el mensaje: en un navegador, en la app para computadora de Slack o en las apps móviles de Slack. |
Respuestas destacadas | Una vista previa de las respuestas en hilo del mensaje con más reacciones. Esto solo se verá si el mensaje tiene al menos una respuesta. |
Vistas por departamento* | El número de personas por departamento que vieron el mensaje. |
*Esta sección solo se mostrará si tu espacio de trabajo u organización Enterprise Grid sincroniza los campos de perfil de departamento con tu proveedor de identidad o tus directorios internos con aprovisionamiento de SCIM.
- Los propietarios o administradores de espacios de trabajo, los propietarios o administradores de organizaciones, los administradores de actividad de mensajes y los miembros con permiso.
- Planes Business+ y Enterprise Grid
Con la actividad del mensaje, los propietarios, administradores y miembros con permiso pueden ver cuántas personas han interactuado con un determinado mensaje en Slack. Puedes usar la actividad del mensaje para medir el impacto de los anuncios y las campañas de comunicación interna de tu organización.
Qué esperar
- Puedes ver la actividad del mensaje para aquellos mensajes que se enviaron en los últimos 12 meses en canales públicos con al menos 50 miembros.
- De forma predeterminada, los propietarios y administradores pueden ver la actividad del mensaje de su espacio de trabajo u organización Enterprise Grid. Si así lo desean, pueden desactivar la actividad del mensaje para su organización u otorgar a determinados miembros permiso para usar la función.
- Los administradores y propietarios de organizaciones que tienen el plan Enterprise Grid pueden activar la actividad del mensaje en canales de Slack Connect. Para quienes tienen el plan Business+, la actividad de mensajes no está disponible en los canales de Slack Connect.
Nota: La actividad de mensajes no está disponible para los mensajes en canales privados.
Ver actividad de mensajes
Puedes ver los datos del mensaje del canal en el que se publicó:
- Desplázate sobre el mensaje y haz clic en el ícono con tres puntos .
- Selecciona Ver actividad del mensaje.
- Si quieres, haz clic en los rangos de fecha en Actividad a lo largo del tiempo para ajustar el gráfico.
Datos de la actividad del mensaje disponibles
Datos del mensaje | Descripción |
Estadísticas de actividad | El número de miembros que han visto, reaccionado o hecho clic en un mensaje, así como el número de veces que se compartió el mensaje. |
Gráfico | Una representación gráfica de las vistas del mensaje a lo largo del tiempo. |
Resumen del dispositivo | Un desglose del porcentaje de los lugares donde los miembros vieron por primera vez el mensaje: en un navegador, en la app para computadora de Slack o en las apps móviles de Slack. |
Respuestas destacadas | Una vista previa de las respuestas en hilo del mensaje con más reacciones. Esto solo se verá si el mensaje tiene al menos una respuesta. |
Vistas por departamento* | El número de personas por departamento que vieron el mensaje. |
*Esta sección solo se mostrará si tu espacio de trabajo u organización Enterprise Grid sincroniza los campos de perfil de departamento con tu proveedor de identidad o tus directorios internos con aprovisionamiento de SCIM.
- Los propietarios o administradores de espacios de trabajo, los propietarios o administradores de organizaciones, los administradores de actividad de mensajes y los miembros con permiso.
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