1. Acesse a página de transferência da propriedade.
2. Pesquise e selecione o membro que você gostaria que fosse o novo proprietário principal do workspace. 
3. Digite sua senha para confirmar a transferência.
4. Para terminar, clique no botão Transferir propriedade do workspace.

Existem dois tipos de propriedade principal nas organizações Enterprise: um só proprietário principal da organização ou vários proprietários principais de workspaces.

Transferir a propriedade de um workspace

Em uma organização Enterprise, os proprietários principais de workspaces podem transferir a propriedade dos workspaces para outro membro.

1. Acesse a página de transferência da propriedade.
2. Pesquise e selecione o membro que você gostaria que fosse o novo proprietário principal do workspace. 
3. Digite sua senha para confirmar a transferência.
4. Para terminar, clique no botão Transferir propriedade do workspace.

Transferir a propriedade de uma organização

O proprietário principal da organização pode optar por transferir a propriedade principal para outro membro. Se você é o proprietário principal, veja como entrar em contato conosco:

1. Use este formulário para falar conosco.
2. Inclua o endereço de e-mail do novo proprietário principal da organização. 
3. Nossa equipe entrará em contato para ajudar você a concluir a transferência.

Etapa 1: Entrar em contato com o proprietário principal

Somente o proprietário principal pode transferir a propriedade. Antes de tudo, entre em contato com o proprietário principal para solicitar a transferência da função direto a outra pessoa. Se você não sabe quem é o proprietário principal, acesse a página Sobre este workspace para confirmar essa informação.

Caso o proprietário principal não esteja mais disponível (por exemplo, se saiu da organização ou não puder ser contatado), o Slack poderá ajudar a transferir a função de proprietário principal. Siga as etapas abaixo para saber se o workspace se qualifica e quais informações você precisará incluir ao entrar em contato conosco.

Observação: O Slack pode ajudar a transferir a função de proprietário principal para workspaces que pertencem a uma empresa, instituição ou outra entidade legal, mas não podemos garantir que todas as situações receberão esse auxílio.

Etapa 2: Verificar se o workspace se enquadra no perfil

O Slack só poderá analisar solicitações de transferência da função de proprietário principal se ambos os seguintes critérios forem atendidos:

• O workspace foi criado em nome de uma entidade legal, como uma empresa, organização ou instituição de ensino.
• A solicitação foi enviada ou autorizada por um membro sênior da equipe que possa representar essa entidade, como um funcionário da diretoria ou alguém em uma posição de liderança equivalente.

Caso esses requisitos não sejam atendidos, é possível que o Slack não consiga transferir a função de proprietário principal.

Se o workspace foi criado pelo proprietário principal em seu próprio nome (por exemplo, para dar respaldo a um projeto pessoal, clube ou grupo comunitário) e não em nome de uma empresa ou outra entidade legal, o Slack não pode auxiliar em uma solicitação de transferência da função de proprietário principal.

Etapa 3: O que você vai precisar

Antes de entrar em contato com o Slack para pedir ajuda, tenha à mão as seguintes informações.

• URL do workspace (por exemplo, seuworkspace.slack.com)
• Dados do proprietário principal: quem exerce a função no momento, o endereço de e-mail e como a conta está conectada à sua organização.
• Pessoa a quem você quer transferir a função de proprietário principal: inclua o nome e o endereço de e-mail da pessoa em questão. Verifique se a pessoa já é membro do workspace e se a conta dela usa um endereço de e-mail do domínio da sua empresa. Não podemos transferir a propriedade para endereços de e-mail pessoais.

Etapa 4: Enviar a solicitação

Depois de testar opções internas e confirmar que o workspace se qualifica, entre em contato com o suporte do Slack. Vamos analisar as informações e dar seguimento com os próximos passos caso precisemos de mais dados.

Vale lembrar que as transferências da função de proprietário principal passam por um processo de análise cuidadoso, podem levar tempo e não têm aprovação garantida.

Caso o proprietário principal da organização tenha saído da empresa ou não possa ser contatado, o Slack pode ajudar a transferir a função para outro membro. Saiba como entrar em contato conosco:

1. Use este formulário para falar conosco.
2. Inclua o endereço de e-mail do novo proprietário principal da organização. 
3. Nossa equipe entrará em contato para ajudar você a concluir a transferência.