Slack vs. teams

A diferença entre Slack e Teams.

O Microsoft Teams é ótimo para mensagens e reuniões, mas hoje o trabalho exige muito mais. O Slack extrai seus dados, apps e conversas e os apresenta em uma única exibição, o que proporciona a você (e à sua IA) a história completa. E, com uma ajudinha do Slackbot, você pode finalmente parar de caçar respostas e voltar a se concentrar no trabalho que interessa.

6 motivos para clientes escolherem o Slack em vez do Teams:

Sua empresa não precisa de outro app desconectado; ela precisa de um local onde o trabalho flua facilmente. O Slack reúne seus funcionários, apps e IA para que sua empresa avance mais rapidamente. É por isso que até os clientes que usam Microsoft adoram o Slack: é o lugar onde todas as ferramentas finalmente se encaixam.
Explore a plataforma
94%
dos clientes alcançam um ROI positivo usando o Slack1
Quando a IA é considerada como um complemento, não tem contexto fundamental. No Slack, a IA faz parte da equipe. E, com o conhecimento comercial integrado, o Slackbot (seu agente pessoal para o trabalho) tem o que é necessário para realmente ser útil.
Impulsione seu trabalho com IA
97
minutos economizados por semana usando IA no Slack2
O Slack é o lugar ideal para todas as suas soluções. Cada app e agente de terceiros, do Microsoft 365 ao Figma, está profundamente conectado em todos os seus canais para que funcionem exatamente como você quiser.
Explore as integrações
1,7 mi
apps usados ativamente a cada semana no Slack3
Sua empresa não precisa de outro app desconectado; ela precisa de um local onde o trabalho flua facilmente. O Slack reúne seus funcionários, apps e IA para que sua empresa avance mais rapidamente. É por isso que até os clientes que usam Microsoft adoram o Slack: é o lugar onde todas as ferramentas finalmente se encaixam.
Quando a IA é considerada como um complemento, não tem contexto fundamental. No Slack, a IA faz parte da equipe. E, com o conhecimento comercial integrado, o Slackbot (seu agente pessoal para o trabalho) tem o que é necessário para realmente ser útil.
O Slack é o lugar ideal para todas as suas soluções. Cada app e agente de terceiros, do Microsoft 365 ao Figma, está profundamente conectado em todos os seus canais para que funcionem exatamente como você quiser.
A pesquisa empresarial com tecnologia de IA no Slack permite que você encontre respostas com base em conhecimento comercial em tempo real dos seus apps, conversas e arquivos.
Faça pesquisas de forma mais inteligente
36%
de melhoria no tempo de recuperação de informações desde a implementação do Slack1
Qualquer funcionário pode facilmente automatizar e encaminhar o trabalho com o Criador de fluxo de trabalho no Slack. Quando a criação de fluxos de trabalho se torna uma tarefa simples, eles não apenas são mais usados; são mais apreciados.
Automatizar tarefas do dia a dia
30 mi
fluxos de trabalho usados por semana no Slack3
Com o Salesforce no Slack, é possível agir mais rápido com base em dados de clientes em tempo real. Você atualiza registros, melhora a adesão e garante a qualidade dos dados, tudo no mesmo local onde já está trabalhando.
Acesse o Salesforce
14%
de aumento na taxa de ganho para equipes de vendas que usam o Slack4
A pesquisa empresarial com tecnologia de IA no Slack permite que você encontre respostas com base em conhecimento comercial em tempo real dos seus apps, conversas e arquivos.
Qualquer funcionário pode facilmente automatizar e encaminhar o trabalho com o Criador de fluxo de trabalho no Slack. Quando a criação de fluxos de trabalho se torna uma tarefa simples, eles não apenas são mais usados; são mais apreciados.
Com o Salesforce no Slack, é possível agir mais rápido com base em dados de clientes em tempo real. Você atualiza registros, melhora a adesão e garante a qualidade dos dados, tudo no mesmo local onde já está trabalhando.

Slack ou Teams

Um foi criado para funcionar com o pacote Microsoft 365. O outro foi criado para ser todo o seu sistema operacional de trabalho. É claro que o Slack e o Microsoft Teams parecem ter muito em comum mas, sob a superfície, são soluções completamente diferentes que apresentam resultados diferentes.

Flexibilidade dos canaisCanais ilimitados channels , tudo em um único lugar. Troque o tipo de canal quando quiser.Limitado a 1.000 canais por equipe. Os tipos de canais não são flexíveis.
Colaboração externaO Slack Connect é fácil de configurar, foi desenvolvido com a segurança do Slack e é compatível com todos os recursos de ambas as organizações.Requer configuração de várias etapas da Conexão direta B2B do Microsoft Entra. Todos os recursos são incompatíveis
Integrações de appsO Slack se integra a mais de 2,6 mil apps , os quais são compatíveis e funcionam da mesma maneira em todos os tipos de canais.Muitos apps não são compatíveis em todos os tipos de canais. Os apps são fixados a guias, ocultando dados e forçando você a alternar entre eles.
AutomaçãoCriador de fluxo de trabalho é uma ferramenta nativa, de baixo código ou sem código, para criar e ampliar automações de forma fácil.Requer o Microsoft Power Automate. Os fluxos de trabalho podem não ser compatíveis em todos os apps e canais.
IA em todos os lugaresIA nativa está disponível em todos os planos pagos e é integrada de maneira funcional em todos os recursos.Requer as licenças complementares do Microsoft 365 Copilot. Nem sempre funciona em todas as conversas, canais e experiências do Team.
Agentes de IATodos os seus agentes e apps de IA se integram de forma consistente e sem interrupções em todos os tipos de canais.Requer licença do Copilot e configuração de TI. Agentes implantados como apps personalizados não são compatíveis com todos os tipos de canais.
Agente de IA pessoalO novíssimo Slackbot é seu agente pessoal para o trabalho. Com contexto comercial incomparável e resultado personalizado, o Slackbot pode dar a você um forte impulso.O Copilot é genérico e, para acessá-lo, é necessário alternar o contexto. Além disso, ele não está disponível em todas as partes do Teams.
Pesquisa empresarialIncluída nos planos Enterprise+. Fica na Pesquisa do Slack. Conecte-se a apps como o Microsoft 365.Requer as licenças complementares do Microsoft 365 Copilot. Só é possível acessar pela interface do Copilot.
Compartilhamento dinâmico de arquivosObjetos de trabalho Objetos de trabalho criam resumos de IA, visualizações avançadas e dados de apps de terceiros ao lado das suas conversas.O compartilhamento de arquivos foi criado principalmente com base no SharePoint e no OneDrive.
Integração do SalesforceO Slack é a interface conversacional para o Salesforce com acesso imediato a dados de clientes em tempo real.Pesquisa básica de registro com a edição de registros limitada à versão para computador.
Dados da tabela de comparação em dezembro de 2025
Flexibilidade dos canais
Canais ilimitados channels , tudo em um único lugar. Troque o tipo de canal quando quiser.Limitado a 1.000 canais por equipe. Os tipos de canais não são flexíveis.
Colaboração externa
O Slack Connect é fácil de configurar, foi desenvolvido com a segurança do Slack e é compatível com todos os recursos de ambas as organizações.Requer configuração de várias etapas da Conexão direta B2B do Microsoft Entra. Todos os recursos são incompatíveis
Integrações de apps
O Slack se integra a mais de 2,6 mil apps , os quais são compatíveis e funcionam da mesma maneira em todos os tipos de canais.Muitos apps não são compatíveis em todos os tipos de canais. Os apps são fixados a guias, ocultando dados e forçando você a alternar entre eles.
Automação
Criador de fluxo de trabalho é uma ferramenta nativa, de baixo código ou sem código, para criar e ampliar automações de forma fácil.Requer o Microsoft Power Automate. Os fluxos de trabalho podem não ser compatíveis em todos os apps e canais.
IA em todos os lugares
IA nativa está disponível em todos os planos pagos e é integrada de maneira funcional em todos os recursos.Requer as licenças complementares do Microsoft 365 Copilot. Nem sempre funciona em todas as conversas, canais e experiências do Team.
Agentes de IA
Todos os seus agentes e apps de IA se integram de forma consistente e sem interrupções em todos os tipos de canais.Requer licença do Copilot e configuração de TI. Agentes implantados como apps personalizados não são compatíveis com todos os tipos de canais.
Agente de IA pessoal
O novíssimo Slackbot é seu agente pessoal para o trabalho. Com contexto comercial incomparável e resultado personalizado, o Slackbot pode dar a você um forte impulso.O Copilot é genérico e, para acessá-lo, é necessário alternar o contexto. Além disso, ele não está disponível em todas as partes do Teams.
Pesquisa empresarial
Incluída nos planos Enterprise+. Fica na Pesquisa do Slack. Conecte-se a apps como o Microsoft 365.Requer as licenças complementares do Microsoft 365 Copilot. Só é possível acessar pela interface do Copilot.
Compartilhamento dinâmico de arquivos
Objetos de trabalho Objetos de trabalho criam resumos de IA, visualizações avançadas e dados de apps de terceiros ao lado das suas conversas.O compartilhamento de arquivos foi criado principalmente com base no SharePoint e no OneDrive.
Integração do Salesforce
O Slack é a interface conversacional para o Salesforce com acesso imediato a dados de clientes em tempo real.Pesquisa básica de registro com a edição de registros limitada à versão para computador.

Não acredite apenas na nossa palavra. Milhares de análises da G2 concordam.

Prêmio de Melhor Resultado — Primavera de 2026 pelos relatórios de mercado da G2Prêmio de Facilidade de Configuração — Primavera de 2026 pelos relatórios de mercado da G2Prêmio de Maior adoção pelo usuário — Primavera de 2026 pelos relatórios de mercado da G2Prêmio “Mais implementável” — Outono de 2025 pelos relatórios de mercado da G2Prêmio de Líder Grid Empresarial — Primavera de 2026 pelos relatórios de mercado da G2Premiado como Grid Leader no mercado de médias empresas pelos relatórios da G2Prêmio de Líder Grid de Pequena Empresa — Primavera de 2026 pelos relatórios de mercado da G2Selo “Os usuários nos adoram” — Outono de 2025 pelos relatórios de mercado da G2
Nº 1Somos nº 1 em 9 categorias da G2.O Teams só lidera em três.6 e 7
Mais de 27.500 avaliações com 5 estrelas.O Teams tem apenas 11.000.6 e 7
2.382Avaliações positivas sobre a facilidade de uso.O Teams tem apenas 752.6 e 7
Elimine a distância entre apps

Usuários da Microsoft adoram o Slack.

O Slack reúne todos os apps da Microsoft em um só lugar e os conecta a todas as outras ferramentas de que você precisa (Workday, Figma, Jira e as demais). Com uma plataforma unificada e cheia de contexto, a IA fica mais inteligente, sua equipe age mais rápido e você não precisa correr para fazer todas as tarefas.

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Perguntas frequentes

Ótima pergunta. O Slack oferece uma forma de trabalho para toda a sua empresa. O Slack é uma plataforma mais rápida, organizada e segura do que o e-mail, na qual toda a comunicação é estruturada em canais que são fáceis de criar, participar e pesquisar. Quando existe um canal para cada detalhe da empresa, todos sabem exatamente onde consultar para realizar as tarefas.

O Slack também incorpora a IA ao fluxo de trabalho, tornando mais rápido e fácil encontrar e lidar com as informações necessárias. E, ao contrário do e-mail, o Slack se integra a todos os outros sistemas da sua pilha tecnológica, tornando-se o sistema operacional único para todo o seu trabalho. A plataforma reúne tudo e todos de que você precisa para trabalhar em um único lugar: sem alternância de contexto, sem isolamento de dados, sem perda de informações.

Para ler mais sobre o assunto, recomendamos que você confira nossa Biblioteca de recursos.

Slack e Teams têm recursos semelhantes, mas são usados para apoiar o trabalho de maneiras fundamentalmente diferentes.

O Slack é um sistema operacional de trabalho que transforma a maneira como as equipes colaboram, reunindo pessoas, dados, IA e apps em uma plataforma inteligente. Além disso, é conhecido por sua simplicidade, design flexível e IU fácil de usar.

Com sua arquitetura baseada em canais e recursos de colaboração em tempo real, o Slack permite o trabalho assíncrono e reduz a dependência de e-mails e reuniões. Isso o torna a base ideal para equipes modernas e distribuídas, levando a uma tomada de decisão mais rápida e melhor produtividade.

O Teams é projetado para funcionar perfeitamente dentro dos apps da Microsoft. No entanto, essa integração rígida significa que a ferramenta é otimizada principalmente para o pacote de apps da Microsoft e segue um modelo de fluxo de trabalho centrado no e-mail. Isso pode limitar a flexibilidade ao integrar com ferramentas de terceiros e apps que não são da Microsoft.

O Slack se destaca como a principal alternativa porque foi construído especificamente para a excelência na colaboração. O Slack se integra de imediato com mais de 2.600 apps e cria uma experiência fluida que parece um único workspace conectado. O Slack foi projetado desde o início para ser um sistema operacional de trabalho que une pessoas, processos, dados e IA.

O Slack se integra ao Microsoft Teams. É possível instalar o app Microsoft Teams Calls para Slack e disponibilizar o recurso de videoconferência onde a equipe já está trabalhando no Slack.

Sim, o Slack tem integrações nativas robustas com o Microsoft 365. Na verdade, 76% dos clientes do Slack usam o Microsoft 365, e mais de 150 mil clientes integraram apps da Microsoft (incluindo o Teams) ao Slack.

O Slack oferece integração com o Outlook, o OneDrive, o SharePoint e até mesmo com o Teams. Os usuários podem enviar e-mails para o Slack, gerenciar eventos de calendário, compartilhar arquivos do OneDrive e do SharePoint diretamente no Slack e até usar o Teams para ter interoperabilidade em chamadas e mensagens. Descubra por que os usuários da Microsoft adoram usar o Slack neste vídeo de demonstração.

A venda separada do Microsoft Teams significa que, a partir de 1º de novembro de 2025, a Microsoft deverá oferecer os pacotes Office 365 e Microsoft 365 tanto com o Teams quanto sem ele a nível global. Isso cria diversas oportunidades:

  • Escolha: Você não precisa mais pagar pelo Teams se não o usar de fato, e as empresas agora estão livres para escolher o fornecedor preferido.
  • Suporte para migração: A Microsoft deve agora oferecer ferramentas expandidas de portabilidade e exportação de dados, tornando a migração para outras plataformas, como o Slack, muito mais fácil.
  • Saiba mais sobre a venda separada do Microsoft Teams.

Gostamos de pensar que sim. Mas sabemos que somos um pouco suspeitos. O Slack é projetado para ser um jeito mais rápido e flexível de as equipes se comunicarem, organizarem o trabalho e encontrarem tudo em um só lugar. Enquanto o Microsoft Teams está integrado com o ecossistema Microsoft Office, o Slack se concentra na simplicidade, na velocidade e na conexão de todas as suas ferramentas, e não apenas naquelas de um único fornecedor. Muitas empresas usam o Slack para diminuir a confusão, tornar a colaboração mais humana e ajudar equipes a avançar o trabalho com menos atrito.

Ao avaliar os preços do Slack em comparação com o Teams, é importante observar que, a partir de 1º de novembro de 2025, o Microsoft Teams se tornou uma compra separada dos pacotes Office 365 e Microsoft 365. O preço do Teams começa em US$ 8,55 por usuário por mês (para o Microsoft Teams Enterprise/Microsoft Teams EEA).

Ao contrário das soluções vendidas em pacotes, o Slack tem um preço transparente e direto que permite às empresas escolherem as ferramentas de colaboração que melhor se adequam às suas necessidades específicas. Confira nossos planos ou fale com o departamento de vendas para saber mais.

O Slack tem um ecossistema de apps com mais de 2.600 integrações de terceiros compatíveis com todos os tipos de canais. Os apps do Slack são projetados para funcionar dentro das conversas, fazendo com que seus apps e suas equipes trabalhem em conjunto.

Em contraste, o Teams se destaca por ter integrações nativas e profundas no pacote Microsoft 365, oferecendo funcionalidades como a coautoria de documentos em Word e Excel direto no app Teams. Uma das principais formas de usar um app no Teams é em uma guia dedicada dentro do chat ou canal, o que exige que os usuários fiquem alternando entre telas.

Sim! O Slack permite o trabalho assíncrono, em que membros da equipe podem concluir tarefas no próprio ritmo. O Slack adota uma abordagem de canais que organiza e permite pesquisar em conversas, eliminando a necessidade de longas trocas de e-mail e reduzindo o número de reuniões de atualização de status. Na verdade, nossos clientes observam uma redução de 33% no tempo gasto em reuniões após implementar o Slack.3

Sim, o Slack foi desenvolvido com segurança, conformidade e governança de nível empresarial em sua essência. A plataforma oferece suporte a recursos como criptografia de dados em repouso e em trânsito, controles administrativos granulares, registros de auditoria, Enterprise Key Management e uma vasta lista de certificações do setor. Seja para pequenas startups ou empresas altamente regulamentadas, o Slack oferece os controles de que suas equipes de TI e segurança precisam sem atrasar o trabalho dos colaboradores.