Mises à jour de la disponibilité et du tarif des fonctionnalités des forfaits Slack
En juin 2025, nous avons annoncé une série de changements concernant les forfaits Slack visant à étendre l’accès aux fonctionnalités d’IA, de sécurité et de Salesforce. Pour soutenir l’inclusion des fonctionnalités d’IA avancées, nous avons modifié le tarif de notre forfait Business+ et avons également créé un nouveau forfait Enterprise+.
Remarque : pour en savoir plus sur les forfaits et les tarifs, rendez-vous sur la page des tarifs Slack ou contactez notre équipe commerciale.
Suite possible
- Les clients ayant souscrit un forfait Gratuit ou Pro ont désormais accès à des fonctionnalités de sécurité supplémentaires, ainsi qu’à des fonctionnalités d’intégration de Salesforce de base.
- Deux fonctionnalités d’IA, les résumés des conversations et fils de discussion et la prise de notes pendant les appels d’équipe, seront accessibles à tous les clients ayant souscrit un forfait payant.
- Le module complémentaire Slack AI n’est plus disponible à l’achat sur le site Web de Slack. Les clients qui l’ont déjà acheté continueront à payer pour celui-ci. Ils auront accès aux fonctionnalités de ce module jusqu’à leur prochain renouvellement après le 17 août 2025.
- Des fonctionnalités d’IA et Salesforce avancées ont été ajoutées à la nouvelle version du forfait Business+ ainsi qu’au nouveau forfait Enterprise+. Si vous avez acheté Business+ sur le site Web de Slack, vous basculerez automatiquement sur la nouvelle version du forfait lors de votre premier renouvellement après le 17 août 2025.
Disponibilité des fonctionnalités IA en fonction du forfait
| Gratuit | Pro | Business+ | Enterprise+ | |
| Résumés des conversations et des fils de discussion | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Notes de l’appel d’équipe | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Rechercher | ✔ | ✔ | ||
| Récaps | ✔ | ✔ | ||
| Traductions | ✔ | ✔ | ||
| Résumés de fichiers | ✔ | ✔ | ||
| Automatisation des flux de travail | ✔ | ✔ | ||
| Recherche Enterprise | ✔ |
Gérer l’accès aux fonctionnalités
Les propriétaires et les administrateurs peuvent choisir les fonctionnalités d’IA disponibles dans leur espace de travail ou leur organisation Enterprise.
Forfaits Pro et Business+
Forfaits Enterprise
- Dans l’onglet Accueil , cliquez sur le nom de votre espace de travail dans la barre latérale.
- Cliquez sur le nom de votre espace de travail et passez votre souris sur Outils et paramètres, puis sélectionnez Paramètres de l’espace de travail. Si cette option n’est pas disponible, cliquez sur l’onglet administrateur dans la barre latérale et sélectionnez Paramètres de l’espace de travail.
- Sous Administration dans la barre latérale gauche, cliquez sur Gérer les autorisations . Si vous ne voyez pas la barre latérale gauche, cliquez sur menu dans le coin supérieur gauche de la page pour l’ouvrir.
- Sélectionnez Accès aux fonctionnalités, puis IA.
- En regard de la fonctionnalité d’IA à gérer, cliquez sur Modifier, puis choisissez si elle pourra être utilisée par Tout le monde ou Personne.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Depuis l’onglet Accueil , cliquez sur le nom de votre organisation dans la barre latérale.
- Sélectionnez Outils et paramètres dans le menu, puis cliquez sur Paramètres de l’organisation.
- Cliquez sur Rôles et autorisations et sélectionnez Accès à la fonctionnalité.
- Cliquez sur IA.
- En regard de la fonctionnalité d’IA à gérer, cliquez sur Modifier, puis choisissez qui pourra l’utiliser : Personne, Uniquement des personnes et des groupes spécifiques, Tout le monde sauf des personnes et des groupes spécifiques ou Tout le monde.
- Cliquez sur Enregistrer.
Remarque : Les fonctionnalités IA peuvent tirer parti de l’IA générative. Slack n’utilise pas les données clients pour entraîner les modèles IA. Pour en savoir plus, consultez nos principes de confidentialité.
Fonctionnalités de sécurité
Nous avons à cœur d’aider les organisations à profiter d’une sécurité optimale lorsqu’elles utilisent Slack, c’est pourquoi nous avons étendu l’accès à des fonctionnalités de sécurité clés pour nos forfaits Gratuit et Pro.
| Gratuit | Pro | Business+ | Enterprise+ | |
| Durée de session | ✔ Nouveau | ✔ Nouveau | ✔ | ✔ |
| Bloquer les appareils débridés | ✔ Nouveau | ✔ Nouveau | ✔ Nouveau | ✔ |
| Bloquer les téléchargements de fichiers | ✔ Nouveau | ✔ Nouveau | ✔ Nouveau | ✔ |
| Bloquer la copie des messages sur les appareils mobiles | ✔ Nouveau | ✔ Nouveau | ✔ Nouveau | ✔ |
| Authentification unique SAML* | ✔ Nouveau | ✔ Nouveau | ✔ | ✔ |
| Activation d’utilisateurs SCIM | ✔ Nouveau | ✔ Nouveau | ✔ | ✔ |
* Uniquement disponible pour les clients qui ont connecté une organisation Salesforce à Slack.
Fonctionnalités de Salesforce
Les canaux Salesforce sont disponibles pour tous nos clients ayant souscrit un forfait Slack avec Salesforce Édition standard ou version supérieure. Pour accéder aux fonctionnalités supplémentaires de Salesforce (automatisation des flux de travail, vues de liste Salesforce, Sales Home), les clients peuvent passer à la nouvelle version de Business+ ou au forfait Enterprise+.
| Gratuit | Pro | Business+ | Enterprise+ | |
| Rechercher, afficher et modifier des enregistrements Salesforce dans Slack | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
|
Listes associées Salesforce |
✔ | ✔ | ✔ | |
|
Automatisations Salesforce dans le générateur de flux de travail |
✔ | ✔ | ||
| Vues des listes Salesforce | ✔ | ✔ | ||
| Accueil Ventes | ✔ | ✔ |
Questions fréquentes
Pourquoi Slack procède à ces changements ?
Nous avons ajouté d’importantes innovations et agrandi notre gamme de fonctionnalités afin que tous les clients, quelle que soit la taille de leur organisation et leur secteur d’activité, puissent s’appuyer sur Slack pour gérer leur entreprise. Pour refléter les fonctionnalités nouvelles et ajoutées, ainsi que pour donner la possibilité à davantage de nos clients de les utiliser, nous avons mis à jour les fonctionnalités disponibles dans nos différents forfaits.
J’ai signé un contrat pour mon forfait Business+ ou Enterprise Grid avec un chargé de compte Slack. Que signifient ces changements pour mon organisation ?
Contactez votre chargé de compte pour savoir comment ces changements peuvent vous affecter et connaître les options de renouvellement anticipé pour passer à la nouvelle version de votre forfait Business+ actuel ou au nouveau forfait Enterprise+.
Je paie actuellement le module complémentaire Slack AI. Comment ces changements vont-ils m’affecter ?
Si vous avez acheté le module complémentaire Slack AI sur notre site Web, vous pouvez continuer à utiliser toutes les fonctionnalités d’IA jusqu’à votre premier renouvellement après le 17 août 2025. Lors du renouvellement, vous passerez à la nouvelle version de votre forfait payant et aurez accès aux fonctionnalités d’IA incluses dans ce forfait. Si vous utilisez Pro, cela signifie que vous pourrez toujours utiliser les résumés de conversation et les notes d’appel d’équipe, mais que vous devrez passer au forfait Business+ pour continuer à accéder à d’autres fonctionnalités telles que les récaps, les traductions, etc.
Comment connaître la version actuelle de mon forfait Slack ?
Pour connaître la version de votre forfait Slack Pro, Business+ ou Enterprise, consultez la page Accès aux fonctionnalités d’IA. Celle-ci présente les fonctionnalités d’IA auxquelles vous avez accès (ainsi que celles auxquelles vous aurez accès en passant à la nouvelle version de Business+ ou au nouveau forfait Enterprise+).
Où trouver la date de renouvellement ?
Les propriétaires d’espace de travail ayant souscrit un forfait Pro ou Business+ peuvent trouver la date de renouvellement dans la page Facturation.
Puis-je limiter l’accès aux fonctionnalités d’IA pour tous les membres de mon espace de travail ou de mon organisation ?
Oui. Les propriétaires et les administrateurs peuvent gérer les autorisations d’accès pour chacune de nos fonctionnalités d’IA ou les désactiver.
Je n’ai pas besoin des fonctionnalités d’IA dans Slack. Est-ce que je paierai moins si je les désactive ?
Non. Bien que vous puissiez choisir les fonctionnalités d’IA que vos membres pourront utiliser, le prix que vous payez pour Slack ne changera pas si vous désactivez toutes les fonctionnalités d’IA.