Em junho de 2025, anunciamos um conjunto de mudanças nos planos do Slack que expandem o acesso a recursos de IA, segurança e Salesforce. Para oferecer suporte à inclusão de recursos avançados de IA, alteramos o preço do nosso plano Business+ e também introduzimos um novo plano Enterprise+. 

Observação: para obter detalhes sobre planos e preços, visite a página de preços do Slack ou entre em contato com nossa equipe de vendas.

O que esperar

• Os clientes dos planos gratuito e Pro agora tem acesso a recursos adicionais de segurança e a recursos básicos de integração com o Salesforce.
• Dois recursos de IA, resumos de conversas e mensagens e anotações do círculo, estarão disponíveis para todos os clientes de planos pagos.
• O complemento da IA do Slack não está mais disponível para compra no site do Slack. Os clientes que compraram o complemento continuarão pagando por ele e terão acesso a seus recursos até a primeira renovação após 17 de agosto de 2025. 
• A nova versão do plano Business+ e o novo plano Enterprise+ contarão com recursos avançados de IA e do Salesforce. Quem comprou o Business+ no site do Slack será migrado automaticamente para a nova versão do plano na primeira renovação após 17 de agosto de 2025.

Disponibilidade de recursos de IA por plano

	gratuitos	Pro	Business+	Enterprise+
Resumos de conversas e mensagens		✔	✔	✔
Anotações do círculo		✔	✔	✔
Pesquisar			✔	✔
Destaques			✔	✔
Traduções			✔	✔
Resumos de arquivos			✔	✔
Automação do fluxo de trabalho			✔	✔
Pesquisa empresarial				✔

Gerenciar o acesso aos recursos de IA

Os proprietários e os administradores podem decidir quais recursos de IA estão disponíveis para seu workspace ou organização Enterprise.

Observação: Os recursos podem fazer uso de IA generativa. O Slack não treina modelos de IA generativa com dados de clientes. Para saber mais, leia nossos Princípios de Privacidade.

Recursos de segurança

Como parte do nosso compromisso contínuo de ajudar na proteção das organizações enquanto trabalham no Slack, ampliamos o acesso aos principais recursos de segurança dos nossos planos gratuito e Pro.

	gratuitos	Pro	Business+	Enterprise+
Duração da sessão	✔ Novo	✔ Novo	✔	✔
Bloquear dispositivos com jailbreak	✔ Novo	✔ Novo	✔ Novo	✔
Bloquear downloads de arquivos	✔ Novo	✔ Novo	✔ Novo	✔
Bloquear a cópia de mensagens em dispositivos móveis	✔ Novo	✔ Novo	✔ Novo	✔
Logon único SAML*	✔ Novo	✔ Novo	✔	✔
Provisionamento de usuários SCIM*	✔ Novo	✔ Novo	✔	✔

*Disponível apenas para clientes que conectaram uma organização do Salesforce ao Slack.

Recursos do Salesforce

Os canais do Salesforce estão disponíveis para clientes de todos os planos do Slack que usam uma edição Standard do Salesforce ou superior. Para acessar recursos adicionais do Salesforce, como automações de fluxo de trabalho, exibições de lista do Salesforce e a página inicial de vendas, os clientes podem mudar para a nova versão do Business+ ou fazer upgrade para o plano Enterprise+.

	gratuitos	Pro	Business+	Enterprise+
Pesquise, visualize e edite registros do Salesforce no Slack	✔	✔	✔	✔
Visualizações de registro	✔	✔	✔	✔
Listas relacionadas ao Salesforce		✔	✔	✔
Automações do Salesforce no Criador de fluxo de trabalho			✔	✔
Visualizações de listas do Salesforce			✔	✔
Página inicial de vendas			✔	✔

 

Perguntas frequentes

Por que o Slack está fazendo essas alterações?

Adicionamos inovações significativas e ampliamos a disponibilidade dos recursos existentes para que clientes de todos os tamanhos e setores possam contar com o Slack na administração dos negócios. Com o objetivo de refletir as novas funcionalidades dos produtos e oferecer esses recursos a um número maior de clientes, estamos atualizando os recursos disponíveis em todos os nossos planos.

Assinei um contrato para meu plano Business+ ou Enterprise Grid com um executivo de contas do Slack. O que essas alterações significam para a minha organização?

Entre em contato com o seu executivo de contas para obter mais detalhes sobre como essas alterações podem afetar você, incluindo opções de renovação antecipada para mudar para a nova versão do seu plano Business+ atual ou para o novo plano Enterprise+.

No momento, estou pagando pelo complemento da IA do Slack. O que posso esperar?

Se você comprou o complemento da IA do Slack em nosso site, poderá continuar usando todos os recursos da IA até a primeira renovação após 17 de agosto de 2025. Após a renovação, você passará para a nova versão do seu plano pago e terá acesso aos recursos de IA incluídos nesse plano. Caso você esteja no plano Pro, ainda será possível usar os resumos de conversas e as anotações no círculo, mas será necessário fazer upgrade para o Business+ para continuar a ter acesso a outros recursos, como destaques, traduções e mais. 

Como posso saber em qual versão do plano do Slack estou?}

Para identificar se você está usando a versão mais recente do seu plano Pro, Business+ ou Enterprise, vá para a página de acesso aos recursos de IA. Na página de acesso a recursos, você poderá ver a quais recursos de IA você tem acesso (e quais se tornariam disponíveis com a mudança para a nova versão do Business+ ou para o novo plano Enterprise+).

Onde posso encontrar minha data de renovação?

Os proprietários de workspaces nos planos Pro e Business+ podem encontrar a data de renovação na página de faturamento.

Posso restringir o acesso a recursos de IA para todos em meu workspace ou organização?

Sim. Proprietários e administradores podem gerenciar permissões de acesso para cada um dos nossos recursos de IA ou desativar todos eles. 

Não preciso usar os recursos de IA no Slack. Posso pagar menos se eu desativá-los?

Não. Embora você possa gerenciar quais recursos de IA seus membros podem usar, o preço que você paga pelo seu plano do Slack não será alterado se você desativar todos os recursos de IA.