En juin 2025, nous avons annoncé une série de changements concernant les forfaits Slack visant à étendre l’accès aux fonctionnalités de sécurité, de Salesforce et d’IA dans tous nos forfaits. Découvrez dans quelle mesure ces changements vous concernent en fonction du forfait que vous utilisez.

Remarque : si vous collaborez avec un chargé de compte Slack, contactez-le pour en savoir plus sur ces changements et leur impact potentiel sur votre équipe.

Suite possible

• Les clients ayant souscrit un forfait Gratuit ou Pro auront accès à des fonctionnalités de sécurité supplémentaires, ainsi qu’à des fonctionnalités d’intégration de Salesforce de base.
• Deux fonctionnalités d’IA, les résumés des conversations et fils de discussion et la prise de notes pendant les appels d’équipe seront accessibles à compter du 17 juillet 2025 à tous les clients ayant souscrit un forfait payant.
• Le module complémentaire Slack AI ne sera plus disponible à l’achat sur le site Web de Slack. Les clients qui l’ont déjà acheté continueront à le payer. Ils auront accès aux fonctionnalités de ce module jusqu’à leur prochain renouvellement après le 17 août 2025.
• Des fonctionnalités d’IA et Salesforce avancées seront ajoutées à une nouvelle version du forfait Business+ ainsi qu’au nouveau forfait Enterprise+. En outre, le prix de ces forfaits va augmenter. Les clients qui n’ont pas acheté le module complémentaire Slack AI peuvent passer à la nouvelle version du forfait Business+ ou au forfait Enterprise+ pour accéder à ces fonctionnalités.

Disponibilité des fonctionnalités IA en fonction du forfait

	Gratuit	Pro	Business+	Enterprise+
Résumés des conversations et des fils de discussion		✔	✔	✔
Notes de l’appel d’équipe		✔	✔	✔
Recherche par IA			✔	✔
Récaps			✔	✔
Traductions			✔	✔
Résumés de fichiers			✔	✔
Génération de flux de travail			✔	✔
Étape du flux de travail Résumer les canaux			✔	✔
Recherche Enterprise				✔

Remarque : Les résumés des conversations et fils de discussion et la prise de notes pendant les appels d’équipe seront accessibles à compter du 17 juillet 2025 à tous les clients ayant souscrit un forfait payant. Pour accéder aux fonctionnalités d’IA disponibles dans la nouvelle version du forfait Business+, vous pouvez procéder au renouvellement de façon anticipée.

Gérer l’accès aux fonctionnalités

Les clients gardent toujours le contrôle, et les propriétaires et administrateurs peuvent décider des fonctionnalités d’IA que leurs membres peuvent utiliser. Les fonctionnalités d’IA sont activées par défaut et seront disponibles à compter du 17 juillet 2025, sauf si vous gérez les autorisations avant cette date.

Remarque : Les fonctionnalités IA peuvent tirer parti de l’IA générative. Slack n’utilise pas les données clients pour entraîner les modèles IA. Pour en savoir plus, consultez nos principes de confidentialité.

Fonctionnalités de sécurité

Nous avons à cœur d’aider les organisations à profiter d’une sécurité optimale lorsqu’elles utilisent Slack, c’est pourquoi nous avons étendu l’accès à des fonctionnalités de sécurité clés pour nos forfaits Gratuit et Pro.

	Gratuit	Pro	Business+	Enterprise+
Durée de session	✔ Nouveau	✔ Nouveau	✔	✔
Bloquer les appareils débridés	✔ Nouveau	✔ Nouveau	✔ Nouveau	✔
Bloquer les téléchargements de fichiers	✔ Nouveau	✔ Nouveau	✔ Nouveau	✔
Bloquer la copie des messages sur les appareils mobiles	✔ Nouveau	✔ Nouveau	✔ Nouveau	✔
Authentification unique SAML*	✔ Nouveau*	✔ Nouveau*	✔	✔
Activation d’utilisateurs SCIM	✔ Nouveau*	✔ Nouveau*	✔	✔

* Uniquement disponible pour les clients qui ont connecté une organisation Salesforce à Slack.

Fonctionnalités de Salesforce

Le 10 juin 2025, nous avons commencé à déployer les Canaux Salesforce auprès de tous nos clients ayant souscrit un forfait Slack avec Salesforce Édition standard ou supérieure. Pour accéder aux fonctionnalités supplémentaires de Salesforce (automatisation des flux de travail, vues de liste Salesforce, Sales Home), les clients peuvent passer à la nouvelle version de Business+ ou au forfait Enterprise+.

	Gratuit	Pro	Business+	Enterprise+
Rechercher, afficher et modifier des enregistrements Salesforce dans Slack	✔	✔	✔	✔
Aperçus d’enregistrements	✔	✔	✔	✔
Listes liées à Salesforce		✔	✔	✔
Automatisations Salesforce dans le générateur de flux de travail			✔	✔
Vues des listes Salesforce			✔	✔
Accueil Ventes			✔	✔

Informations tarifaires

Vous trouverez ci-dessous un tableau des nouveaux tarifs dont les clients devront s’acquitter pour Slack s’ils paient avec une carte de crédit ou par facture mensuelle ou annuelle en libre-service. Recherchez votre forfait et votre module complémentaire actuels pour connaître le nouveau tarif éventuel.

Forfait Pro

	Tarif avant le 17 juin 2025	Nouveau tarif à compter du 17 juin 2025
Annual	6,75 EUR par personne et par mois	Pas de changement
Mensuel	8,25 EUR par personne et par mois	Pas de changement

Forfait Pro avec module complémentaire Slack AI

	Tarif avant le 17 juin 2025	Nouveau tarif à compter du 17 juin 2025
Annual	16,75 EUR par personne et par mois	6,75 EUR par personne et par mois
Mensuel	18,25 EUR par personne et par mois	8,25 EUR par personne et par mois

Business+

	Tarif avant le 17 juin 2025	Nouveau tarif à compter du 17 juin 2025
Annual	11,75 EUR par personne et par mois	15 EUR par personne et par mois
Mensuel	14,10 EUR par personne et par mois	18 EUR par personne et par mois

Forfait Business+ avec module complémentaire Slack AI

	Tarif avant le 17 juin 2025	Nouveau tarif à compter du 17 juin 2025
Annual	21,75 EUR par personne et par mois	15 EUR par personne et par mois
Mensuel	24,10 EUR par personne et par mois	18 EUR par personne et par mois

 

Questions fréquentes

Pourquoi Slack procède à ces changements ?

Nous avons ajouté d’importantes innovations et agrandi notre gamme de fonctionnalités afin que tous les clients, quelle que soit la taille de leur organisation et leur secteur d’activité, puissent s’appuyer sur Slack pour gérer leur entreprise. Pour refléter les fonctionnalités nouvelles et ajoutées, ainsi que pour donner la possibilité à davantage de nos clients de les utiliser, nous avons mis à jour les fonctionnalités disponibles dans nos différents forfaits.

J’ai signé un contrat pour mon forfait Business+ ou Enterprise Grid avec un chargé de compte Slack. Que signifient ces changements pour mon organisation ?

Contactez votre chargé de compte pour savoir comment ces changements peuvent vous affecter et connaître les options de renouvellement anticipé pour passer à la nouvelle version de votre forfait Business+ actuel ou au nouveau forfait Enterprise+.

Je paie actuellement le module complémentaire Slack AI. Comment ces changements vont-ils m’affecter ?

Si vous avez acheté le module complémentaire Slack AI sur notre site Web, vous pouvez continuer à utiliser toutes les fonctionnalités d’IA jusqu’à votre premier renouvellement après le 17 août 2025. Lors du renouvellement, vous passerez à la nouvelle version de votre forfait payant et aurez accès aux fonctionnalités d’IA incluses dans ce forfait. Si vous utilisez Pro, cela signifie que vous pourrez toujours utiliser les résumés de conversation et les notes d’appel d’équipe, mais que vous devrez passer au forfait Business+ pour continuer à accéder à d’autres fonctionnalités telles que les récaps, les traductions, etc.

Comment connaître la version actuelle de mon forfait Slack ?

Pour connaître la version de votre forfait Slack Pro, Business+ ou Enterprise, consultez la page Accès aux fonctionnalités d’IA. Celle-ci présente les fonctionnalités d’IA auxquelles vous avez accès (ainsi que celles auxquelles vous aurez accès en passant à la nouvelle version de Business+ ou au nouveau forfait Enterprise+).

Où trouver la date de renouvellement ?

Les propriétaires d’espace de travail ayant souscrit un forfait Pro ou Business+ peuvent trouver la date de renouvellement dans la page Facturation.

Continuerai-je à profiter de ma remise actuelle ?

Oui. Si vous bénéficiez d’une remise sur Slack, vous continuerez à profiter du même pourcentage de remise lorsque vous passerez à la nouvelle version de votre forfait Slack.

Puis-je limiter l’accès aux fonctionnalités d’IA pour tous les membres de mon espace de travail ou de mon organisation ?

À compter du 17 juin 2025, vous aurez 30 jours pour gérer l’accès aux fonctionnalités d’IA pour votre espace de travail ou votre organisation. Sans action de votre part avant le 17 juillet 2025, les résumés des canaux et fils de discussion ainsi que la prise de notes pendant les appels d’équipe pourront être utilisés par tous les membres à cette date.

Je n’ai pas besoin des fonctionnalités d’IA dans Slack. Est-ce que je paierai moins si je les désactive ?

Non. Bien que vous puissiez choisir les fonctionnalités d’IA que vos membres pourront utiliser, le prix que vous payez pour Slack ne changera pas si vous désactivez toutes les fonctionnalités d’IA.