Rechercher dans toutes vos applications avec la recherche d’entreprise

La recherche d’entreprise vous permet de trouver des informations et d’obtenir rapidement des réponses à vos questions dans toutes les applications que votre organisation utilise (telles que Google Drive, GitHub, etc.), et ce directement dans Slack.

GIF animé montrant les résultats de la recherche d’entreprise, y compris la recherche de réponses Slack AI et des fichiers de Google Drive


Fonctionnement


Connecter un compte

Pour utiliser la recherche d’entreprise, vous devrez connecter votre compte aux sources de données que vos administrateurs ont mis à disposition dans votre organisation.

  1. Sur votre ordinateur, cliquez sur la zone de recherche en haut de Slack.
  2. Saisissez une recherche dans la zone et appuyez sur Entrée pour ouvrir la page des résultats de recherche. Vous verrez les sources de données disponibles dans la barre latérale gauche.
  3. Cliquez sur l’icône Plus à côté d’une source de données, puis sur Connecter.
  4. Suivez les invites pour autoriser votre compte.

Remarque : Si votre organisation utilise les applications Google Drive ou Microsoft One Drive et Sharepoint dans Slack, votre compte peut être connecté automatiquement aux sources de données pour la recherche d’entreprise.


Lancer une recherche

Ordinateur

Accès sur appareil mobile

  1. Cliquez dans la zone de recherche en haut dans Slack.
  2. Saisissez une requête de recherche ou posez une question (par exemple, « Quel est le statut du projet Fiction S.A. ? »).
  3. Sur la page des résultats de recherche, les réponses de Slack AI s’affichent en haut. Pour filtrer vos résultats et voir le contenu issu de Slack ou celui issu d’une autre source de données, sélectionnez une option dans la barre latérale gauche.
  4. Cliquez sur un résultat pour consulter le message ou le fichier.
  1. Appuyez sur la zone de recherche en haut dans Slack.
  2. Saisissez une requête de recherche ou posez une question (par exemple, « Quel est le statut du projet Fiction S.A. ? »).
  3. Sur la page des résultats de recherche, les réponses de Slack AI s’affichent en haut. Pour filtrer vos résultats et voir le contenu issu de Slack ou celui issu d’une autre source de données, cliquez sur Externe, puis sélectionnez une option en haut de votre écran.
  4. Appuyez sur un résultat pour consulter le message ou le fichier.

Conseil : Si Slack fournit une réponse non pertinente utilisant les informations d’une autre source, vous pouvez générer de nouveau la réponse. Cliquez sur l’icône filtres en haut de la réponse et décochez la case à côté de la source, puis cliquez sur Générer à nouveau une réponse


Déconnecter un compte

Si vous ne souhaitez plus voir le contenu d’une source de données dans vos résultats de recherche Slack, vous pouvez déconnecter votre compte.

  1. Sur votre ordinateur, cliquez sur la zone de recherche en haut de Slack.
  2. Saisissez une recherche dans la zone et appuyez sur Entrée.
  3. Cliquez sur Gérer les applications en dessous de la liste des sources de données.
  4. À côté de la source de données que vous souhaitez déconnecter, cliquez sur Gérer.
  5. Cliquez sur Déconnecter.

Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?

  • Tous les membres et les invités
  • Disponible avec le forfait Enterprise+.
  • Disponible avec le forfait Enterprise+ avec le module complémentaire Slack AI