Busca en todas tus aplicaciones con la búsqueda empresarial

Con la búsqueda empresarial, puedes encontrar fácilmente información y obtener respuestas a preguntas en todas las aplicaciones que utilice tu organización (como Google Drive, GitHub, y muchas más), sin moverte de Slack.

GIF animado que muestra los resultados de búsqueda empresarial, donde se incluyen respuestas de búsqueda con IA de Slack y archivos de Google Drive


Funcionamiento


Conectar una cuenta

Para usar la búsqueda empresarial, tendrás que conectar tu cuenta a las fuentes de datos que el administrador haya habilitado en tu organización.

  1. Desde el ordenador, haz clic en el   campo de búsqueda, en la parte superior de Slack.
  2. Escribe una búsqueda en el campo y pulsa Intro para abrir la página de resultados de la búsqueda. Verás las fuentes de datos disponibles en la barra lateral izquierda.
  3. Haz clic en el signo más junto a la fuente de datos y, a continuación, haz clic en Conectar.
  4. Sigue las indicaciones para autorizar tu cuenta.

Nota: Si tu organización usa las aplicaciones de Google Drive o Microsoft OneDrive y SharePoint en Slack, tu cuenta puede conectarse automáticamente a esas fuentes de datos para la búsqueda empresarial.


Comenzar una búsqueda

Ordenador

Móvil

  1. Haz clic en el  campo de búsqueda situado en la parte superior de Slack.
  2. Introduce una consulta de búsqueda o haz una pregunta (como “¿En qué estado está el proyecto Ficciones?”).
  3. En la página de los resultados de la búsqueda, aparecerán las respuestas de la IA de Slack en la parte superior. Para filtrar los resultados por contenido en Slack u otra fuente de datos, selecciona una opción desde la barra lateral izquierda.
  4. Haz clic en un resultado para ver el mensaje o el archivo.
  1. Pulsa en el   campo de búsqueda situado en la parte superior de Slack.
  2. Introduce una consulta de búsqueda o haz una pregunta (como “¿En qué estado está el proyecto Ficciones?”).
  3. En la página de los resultados de la búsqueda, aparecerán las respuestas de la IA de Slack en la parte superior. Para filtrar los resultados por contenido en Slack u otra fuente de datos, haz clic en Externas y selecciona una opción en la parte superior de la pantalla.
  4. Pulsa en un resultado para ver el mensaje o el archivo.

Consejo: Si Slack te proporciona una respuesta poco útil con la información de otra fuente, puedes volver a generar la respuesta. Haz clic en el   icono del filtro en la parte superior de la respuesta y desmarca la casilla junto a la fuente para, a continuación, hacer clic en Volver a generar respuesta


Desconectar una cuenta

Si quieres dejar de ver el contenido de una fuente de datos específica en los resultados de la búsqueda de Slack, puedes desconectar tu cuenta.

  1. Desde el ordenador, haz clic en el campo de búsqueda, en la parte superior de Slack.
  2. Escribe una búsqueda en el campo y pulsa Intro.
  3. Haz clic en Gestionar aplicaciones debajo de la lista de fuentes de datos.
  4. Haz clic en Gestionar, junto a la fuente de datos que quieras desconectar.
  5. Haz clic en Desconectar.

¿Quién puede usar esta función?

  • Todos los miembros e invitados
  • Disponible en el plan Enterprise+
  • Disponible en el plan Enterprise Grid con el complemento de la IA de Slack