Als IT-Admin hast du mehr Kontrolle über die Installation und Aktualisierung der Desktop-App von Slack, indem du Slack automatisch für deine Benutzer:innen installierst. Wenn du die Desktop-App von Slack installierst, wird sie im Ordner /Applications installiert und automatisch aktualisiert, wenn eine neue Version veröffentlicht wird.

Slack verbreiten 

Es gibt drei mögliche Builds für die Desktop-App von Slack: den Intel-Build (x64), den Apple Silicon-Build (arm64) und den Universal-Build (x64 oder arm64). Bei der Verteilung von Slack muss sichergestellt werden, dass du die richtige Version der Slack App für die Computer deiner Mitarbeitenden verwendest.

Hinweis: Der Universal-Build funktioniert auf Intel- und Apple Silicon-Rechnern. Bitte beachte, dass die Installationsdatei viel größer ist als die anderen Builds.

Tipp: Wir haben einen RSS-Feed, in dem du über Updates für die Desktop-App von Slack für Mac informiert wirst. Mehr Infos zum Hinzufügen von RSS-Feeds zu Slack.

Fehlerbehebung

Warum können meine Benutzer:innen ihre Slack App nicht aktualisieren?

Benutzer, die die Slack App nicht selbst aktualisieren können, haben Slack möglicherweise mit einer DMG-Datei installiert und verfügen nicht über die erforderlichen Berechtigungen zum Aktualisieren.

Wenn Slack unter ~/Applications installiert ist, können Benutzerinnen und Benutzer die App ohne spezielle Berechtigungen aktualisieren. Wenn Slack unter /Applications installiert ist, müssen Benutzerinnen und Benutzer Administratorinnen bzw. Administratoren ihrer Mac-Rechner sein und Schreibrechte für /Applications, slack.app und alle darunter liegenden Dateien haben, um ein Update der App durchzuführen.

Auf einem gemeinsam genutzten Computer empfehlen wir IT-Administratorinnen und -Administratoren, eine Berechtigungsgruppe für alle Slack-Benutzerinnen und Benutzer zu erstellen und Slack in einen Unterordner von /Applications zu installieren. Du kannst dann dieser Berechtigungsgruppe mit dem folgenden Terminal-Befehl Inhaberschaft und Schreibzugriff gewähren. Ersetze Gruppe durch den Namen deiner Berechtigungsgruppe und Unterordner durch den Namen deines Unterordners: chown -R :Gruppe /Applications/Unterordner && chmod -R 775 /Applications/Unterordner

Alternativ kannst du Slack mithilfe der PKG-Datei auf den Computern deiner Benutzer installieren.