Plantilla de informe del producto

Define objetivos, funciones y métricas de éxito y, después, colabora y perfecciona los detalles directamente en Slack.

Acerca de esta plantilla

Guía detallada para usar esta plantilla en Slack

Aporta claridad, colaboración e impulso a tu próximo lanzamiento de producto con la plantilla de informe del producto de Slack. Esta plantilla ayuda a los equipos a documentar, debatir y perfeccionar las ideas de productos, todo en un único espacio compartido.

Tanto si eres un responsable de productos definiendo el alcance, un diseñador iterando según las necesidades de los usuarios o un ingeniero planificando objetivos, utilizar una plantilla puede ofrecer a todas las partes interesadas visibilidad sobre qué se está creando y por qué. Y como se encuentra en Slack, tu equipo puede crear de forma conjunta, hacer comentarios y estar coordinado sobre la estrategia del producto y el plan de ejecución sin perder contexto.

Tanto si es la primera vez que usas canales para la gestión de productos o que optimizas tus procesos de lanzamiento de producto, estos pasos pueden ayudar a dar vida a tu informe del producto en Slack para una colaboración transparente y en tiempo real.

  1. Crea un canal específico para los productos: esto te permite centralizar las conversaciones y las actualizaciones. Proporciona una única fuente de información fiable para tu documentación de producto, organigramas, matrices RACI, seguimiento de los comentarios y decisiones.
  2. Actualiza los campos de la plantilla: introduce la descripción del producto, la descripción del problema, las funciones clave, los hitos y los criterios de éxito para definir el propósito, los objetivos y el mapa de ruta de tu producto. Incluye datos como los usuarios finales, información sobre la competencia y plazos.
  3. Comparte el informe con tu equipo: recibe comentarios al mencionar a las principales partes interesadas de diseño, ingeniería y marketing, además de otros colaboradores. Pedir sugerencias en tiempo real, cuando cada persona pueda hacerlo, mantiene a todo el mundo informado y al día, incluso en diferentes zonas horarias.
  4. Añade enlaces a los documentos y recursos relacionados: esto puede incluir archivos de diseño, investigaciones y mapas de ruta del proyecto, ya sean de Google Drive, Jira, Figma o Confluence. La integración de Slack con estas plataformas fundamentales reduce la necesidad de cambiar entre herramientas y permite un trabajo más conectado.
  5. Establece recordatorios para las revisiones de los objetivos: los recordatorios de Slack o el creador de flujos de trabajo pueden ayudarte a programar las actualizaciones de progreso y las retrospectivas. Con la IA en Slack, puedes incluso resumir de forma automática las conversaciones o extraer los próximos pasos para mantener al equipo coordinado.

¿Qué es una plantilla de informe del producto?

Una plantilla de informe del producto es un documento conciso que refleja la visión, los objetivos y los detalles clave de una nueva iniciativa de producto. Sirve como la base para desarrollar un producto y garantiza que todo el mundo, desde ingeniería hasta marketing, entiende el qué, el por qué y el cómo del proyecto.

La plantilla de informe del producto de Slack ofrece un formato estructurado y reutilizable para crear estos documentos de forma eficaz. En lugar de empezar desde cero cada vez, los equipos pueden añadir fácilmente la información sobre la descripción del problema, el público objetivo, las métricas éxito y mucho más.

En Slack, esta plantilla se convierte en un documento vivo: colaborativo, consultable y fácil de actualizar a medida que los planes evolucionan. Ayuda a los equipos de producto a avanzar desde la generación de ideas hasta la ejecución con claridad compartida y velocidad.

Ventajas de usar una plantilla de informe del producto

Utilizar una plantilla de informe del producto proporciona ventajas como coordinación, visibilidad, eficacia y velocidad. Ya que los lanzamientos de producto son esfuerzos amplios y multidisciplinarios para una empresa, existe la posibilidad de que los detalles se pasen por alto. Pero los informes de productos sirven como una fuente de información fiable, que permite a varios equipos y partes interesadas ver exactamente cuál es su papel en el proceso o ver las actualizaciones de estado cuando lo necesiten. Estas plantillas:

  • Promueven la coordinación entre diferentes departamentos: todo el mundo, desde producto hasta marketing, puede acceder a la misma información, lo que elimina los malentendidos y la falta de coordinación.
  • Reducen la ambigüedad y tener que repetir el trabajo: al aclarar el alcance y los objetivos desde el principio, los equipos reducen el tiempo que dedican a repetir información a las partes interesadas, rehacer trabajo o ajustar expectativas.
  • Agilizan la toma de decisiones y las aprobaciones: los intercambios de opiniones son más rápidos cuando los comentarios, las preguntas y las aprobaciones se hacen directamente en Slack.
  • Proporcionan una única fuente de información fiable: con todas las actualizaciones, archivos e hilos de conversaciones vinculados al informe, Slack se convierte en el centro compartido del conocimiento sobre el producto.

Estas ventajas son aún mayores con Agentforce en Slack un asistente de IA que permite una toma de decisiones más rápida. Agentforce puede ofrecer información clave relacionada con el proceso, como comentarios de clientes, resumir conversaciones en los canales de producto o responder preguntas del equipo sobre el estado del proyecto, todo sin salir de Slack.

Qué incluir en una plantilla de informe del producto

Un buen informe del producto encuentra el equilibrio entre claridad y estrategia. Usa esta estructura para asegurarte de que tu equipo incluya lo más importante:

  • Resumen del producto: un resumen conciso sobre qué se está creando y por qué importa.
  • Descripción del problema: el punto débil del usuario o el reto empresarial que aborda este producto.
  • Público objetivo: los segmentos de usuario o personas que más se beneficiarán de este producto o función.
  • Funciones clave y requisitos: la funcionalidad básica que diferencia tu solución en el mercado.
  • Métricas de éxito e indicadores de rendimiento clave: cómo medirás el impacto, como la adopción, el Net Promoter Score o los objetivos de ingresos.
  • Contexto del mercado y competencia: un resumen del panorama del sector, la empresa y la categoría, y en qué se diferencia tu producto.
  • Plazos y objetivos: las etapas críticas de desarrollo y las fechas de lanzamiento objetivo.
  • Partes interesadas y responsables: las partes responsables de entregar, revisar y aprobar.
  • Riesgos y supuestos: dependencias conocidas, posibles obstáculos o preguntas abiertas.

Cuando se almacenan en Slack, cada una de estas secciones puede tener su propio hilo, lo que facilita seguir las conversaciones, decisiones y actualizaciones a lo largo del tiempo. Adjunta los recursos relacionados, como esquemas de página, documentos de requisitos del producto o presentaciones de orientación al mercado, mediante las integraciones con las herramientas que utilice tu equipo. El objetivo del informe del producto no es sustituir estas herramientas, sino centralizarlas y mostrarlas en los contextos relevantes durante todo el proceso de desarrollo del producto.

Obtén más información sobre cómo los equipos gestionan los proyectos multidisciplinarios en Slack para el desarrollo de productos.

Práctica recomendadas para escribir y mantener informes de producto

Los informes de productos son más eficaces cuando los equipos multidisciplinarios están coordinados sobre cómo usarlos y colaborar en ellos. Sin unas pautas sobre cómo mantenerlos, dejarán de ser la herramienta pensada para optimizar procesos y mejorar la eficiencia. Sigue estas prácticas recomendadas para mantener los informes de productos claros, relevantes e informativos.

Identifica roles y responsabilidades

Consulta tus matrices RACI y organigramas para definir roles y responsabilidades entre los equipos y las partes interesadas. Por ejemplo, especifica qué equipos serán responsables de actualizar el informe y cómo se consultará o informará a los líderes una vez se tomen las decisiones. Ten en cuenta que las diferentes partes interesadas tienen distintas preferencias de participación e identificarlas con antelación puede sentar las bases para una colaboración más eficaz.

Empieza con claridad, no con perfección

El objetivo es coordinar con rapidez, no finalizar cada detalle. Un primer borrador aproximado da a todo el mundo algo sobre lo que reaccionar, fomentando los comentarios tempranos y la responsabilidad compartida.

Trata el informe como un documento vivo

Actualiza el informe directamente en Slack a medida que las prioridades cambian o el alcance evoluciona. Usar canvas, mensajes fijados o @menciones ayuda a garantizar que todo el mundo visualiza la última versión.

Equilibra el contexto técnico y el empresarial

Los informes de productos deben tener sentido para los diseñadores, ingenieros y ejecutivos por igual. Aclara los compromisos, dependencias e impactos en un lenguaje que resuene entre distintos roles y niveles.

Coordina desde el principio y revisa a menudo

Programa revisiones de los objetivos con los recordatorios de Slack o el creador de flujos de trabajo para que el informe siga siendo relevante y clave entre los equipos. Utiliza la IA en Slack para resumir conversaciones o resaltar decisiones desde la última revisión.

Mantén alta la visibilidad

Fija el informe en tu canal del producto, comparte resúmenes en los canales para la dirección y otros equipos, y utiliza los hilos de conversaciones para registrar preguntas y comentarios en su contexto. La transparencia entre el equipo de producto, el director de producto y los máximos directivos ayuda a prevenir la falta de coordinación antes de lanzamientos clave.

Para más prácticas recomendadas, explora la guía de Slack sobre la colaboración en equipos de producto.

El valor a largo plazo de un informe del producto diseñado específicamente

Un informe del producto claro y accesible es el eje de un desarrollo de producto que tenga éxito. Con Slack, tu informe del producto se convierte en algo más que un documento estático: pasa a ser un centro dinámico donde los equipos pueden hacer lluvias de ideas y ejecutar juntos.

Desde la creación de ideas hasta el lanzamiento, Slack conecta cada paso de tu flujo de trabajo a través de canales, información impulsada por IA e integraciones con tus herramientas favoritas, incluidas otras plantillas de Slack como la plantilla de seguimiento de proyectos o la plantilla de gestión de proyectos.

Preguntas frecuentes

Un informe del producto define la visión, el problema y los objetivos en general de un producto. Es conciso, estratégico y ayuda a entender a los equipos por qué existe el producto. Sin embargo, un PRD proporciona especificaciones técnicas detalladas y los requisitos necesarios para crear el producto. Muchos equipos añaden un enlace de su PRD al informe del producto en Slack para tener contexto y continuidad.

El responsable de productos suele liderar la creación del informe, pero debe incluir aportaciones de los equipos de diseño, ingeniería, marketing, satisfacción del cliente u otros equipos multidisciplinarios. En Slack, cada parte interesada puede comentar directamente en hilos de conversaciones o contribuir de forma asíncrona mediante canvas compartidos.

Debe incluir suficiente información para tener coordinación, pero no tanta como para ralentizarte. Céntrate en el “por qué” y el “qué” e incluye enlaces a otros documentos para el “cómo”. Herramientas como Slack canvas te ayudan a organizar esta información sin abrumar a quien lee.

Revisa tu informe en cada hito importante: prototipo, beta, lanzamiento y poslanzamiento. En Slack, puedes fijar actualizaciones o crear recordatorios periódicos para asegurarte de que todo el mundo trabaja con la versión más reciente. Con la IA en Slack, puedes incluso generar resúmenes de los cambios desde la última revisión de forma automática.