Guide des fonctionnalités d’IA dans Slack
Slack propose des outils d’IA générative intégrés qui s’appuient sur vos données de conversation pour aider toutes les équipes à travailler de manière plus productive. Nos fonctionnalités d’IA natives sont intuitives, sécurisées et adaptées à votre organisation.
Disponibilité des fonctionnalités en fonction du forfait
| Fonctionnalité | Pro | Business+ | Enterprise+ |
| Résumés de conversation | ✓ | ✓ | ✓ |
| Notes de l’appel d’équipe | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rechercher | ✓ | ✓ | |
| Récaps | ✓ | ✓ | |
| Résumés de fichiers | ✓ | ✓ | |
| Traductions | ✓ | ✓ | |
| Automatisation des flux de travail | ✓ | ✓ | |
| Explications des messages | ✓ | ✓ | |
| Recherche Enterprise | ✓ |
Remarque : si vous utilisez l’ancienne version de Business+ ou le forfait Enterprise Grid sans le module complémentaire Slack AI, vous n’aurez accès qu’aux fonctionnalités Pro énumérées ci-dessus. Pour plus d’informations, consultez la page Mises à jour concernant la disponibilité des fonctionnalités et les tarifs des forfaits Slack.
Résumez les conversations
Prenez connaissance plus rapidement du contenu des canaux, des messages directs ou des fils de discussion. Lorsque vous rejoignez un nouveau canal, que vous revenez de congés ou que vous rattrapez une discussion très riche, l’IA vous résume l’essentiel en quelques secondes.
Résumer un canal ou un message direct
Vous pouvez faire un récapitulatif des messages non lus, des sept derniers jours, ou d’une plage de dates personnalisée (sur ordinateur uniquement).
Ordinateur
Accès sur appareil mobile
- Ouvrez le canal ou le message direct pour lequel vous souhaitez générer un récapitulatif.
- Cliquez sur Résumer en haut à droite.
- Sélectionnez une option pour générer votre résumé, qui apparaîtra dès qu’il sera prêt.
- Cliquez sur l’icône Plus d’informations pour connaître les sources du résumé.
- Ouvrez le canal ou le message direct pour lequel vous souhaitez générer un récapitulatif.
- Appuyez sur Résumer dans le coin supérieur droit.
- Choisissez une option pour générer votre récapitulatif. Un badge s’affiche sur l’icône Résumé lorsqu’il est prêt. Appuyez dessus pour afficher le récap.
Résumer un fil de discussion
Ordinateur
Accès sur appareil mobile
- Ouvrez le fil de discussion pour lequel vous souhaitez générer un récapitulatif.
- Cliquez sur Résumer en haut à droite. Il s’affiche dès qu’il est prêt.
- Cliquez sur l’icône Plus d’informations pour connaître les sources du résumé.
- Ouvrez le fil de discussion pour lequel vous souhaitez générer un récapitulatif.
- Appuyez sur Résumer dans le coin supérieur droit.
- Un badge s’affiche sur l’icône Récapitulatif lorsque votre récapitulatif est prêt. Appuyez dessus pour afficher le récapitulatif.
Remarque : la génération des résumés peut prendre du temps pour des périodes de temps plus longues ou des historiques de messages. Vous recevrez une notification lorsque votre récapitulatif sera prêt, vous pouvez donc effectuer d’autres tâches en attendant.
Conseil : sur mobile, pincez un canal ou un fil dans la vue À voir pour générer un résumé.
Obtenir des réponses
Posez votre question naturellement et obtenez une réponse concise basée sur les informations déjà présentes dans Slack. Pour commencer, essayez de poser des questions qui commencent par « comment » ou « qu’est-ce que », ou par un mot-clé tel que le nom d’un projet.
Ordinateur
API
- Cliquez dans la barre de recherche en haut dans Slack.
- Saisissez votre question et appuyez sur Entrée.
- Les réponses obtenues grâce à l’IA s’affichent en haut des résultats de recherche. Les réponses comprennent des citations qui renvoient aux messages ou fichiers sources qui les ont inspirées. Survolez une citation pour prévisualiser le message source ou cliquez dessus pour afficher le message ou le fichier.
- Appuyez sur la barre de recherche en haut dans Slack.
- Saisissez votre question et touchez Rechercher ou la loupe sur le clavier de votre appareil.
- Les réponses obtenues grâce à l’IA s’affichent en haut des résultats de recherche. Les réponses comprennent des citations qui renvoient aux messages ou fichiers sources qui les ont inspirées. Vous pouvez appuyer sur une citation pour afficher les sources.
Conseil : si vous êtes au forfait Enterprise+ un propriétaire ou un administrateur de l’organisation peut activer la recherche d’entreprise pour inclure du contenu et des informations provenant d’autres sources (comme Google Drive, GitHub, et plus encore) dans les résultats de la recherche.
Résumer ce que vous avez manqué
Rattrapez votre retard après une absence de Slack grâce à un résumé personnalisé de vos canaux non lus. Les récaps offrent chaque jour un résumé automatique des canaux qui vous intéressent, mais que vous ne pouvez pas consulter sur votre temps de travail.
- Lors de la première configuration du récap, Slack recommande quelques canaux à inclure en se basant sur ceux que vous consultez souvent, mais sans vraiment y participer.
- Vous pouvez alors les passer en revue pour choisir ceux à inclure dans le récap, puis désactiver les notifications pour ces canaux afin de profiter d’une barre latérale claire. Vous pouvez également réactiver les notifications de certaines conversations.
- Tous les matins, vous aurez accès au récap de ce que vous avez manqué la veille. Si vous êtes absent pendant une période plus longue, votre récap couvrira la durée totale de votre absence.
Lire votre récap
Ordinateur
API
- Cliquez sur Récap dans la barre latérale.
- Lisez votre récap. Cliquez sur Plus de détails pour consulter les sources, ou sur l’icône à trois points à côté d’un canal pour supprimer celui-ci des prochains récaps.
- Depuis l’onglet Accueil , appuyez sur Récap .
- Lisez votre récap. Appuyez sur un message pour afficher plus de détails, y compris les sources du récap. Pour supprimer un canal des résumés futurs, appuyez sur l’icône en forme de flèche à côté du nom du canal et sélectionnez Supprimer du récap.
Gérer votre récap
Vous pouvez ajouter ou supprimer des conversations dans votre récap à tout moment, et sélectionnez les canaux dont vous souhaitez mettre en sourdine les notifications.
- Sur votre ordinateur, cliquez sur Récap dans la barre latérale.
- Sélectionnez Gérer le récap en haut à droite.
- Pour ajouter des conversations à votre récap, recherchez le canal concerné et sélectionnez-le.
- Pour supprimer des conversations, décochez les cases adjacentes aux canaux à retirer.
- Activez ou désactivez les notifications des canaux grâce au bouton dédié.
- Cliquez sur Enregistrer.
Résumer des fichiers
Lorsque vous partagez certains fichiers textuels (.pdf, .docx, .pptx et .xlsx) dans des canaux ou des messages directs, Slack AI résume automatiquement le fichier.
- Les résumés ne sont disponibles que pour les fichiers accessibles à tous et apparaissent sous le fichier avec une icône Résumer .
- Les résumés des fichiers sont générés dans la même langue que le fichier, quelles que soient vos préférences de langue.
- Pour afficher un résumé plus détaillé, survolez le fichier et cliquez sur Voir le résumé .
Gérer vos résumés de fichiers
Vous pouvez choisir d’afficher ou non les résumés des fichiers. Si vous désactivez les résumés de fichiers, ils ne seront pas générés pour les fichiers que vous ajoutez à Slack, et vous ne verrez pas les résumés des fichiers des autres.
- Sur votre ordinateur, cliquez sur votre photo de profil dans la barre latérale.
- Cliquez sur Préférences.
- Sélectionnez IA .
- Sous Résumés de fichiers, choisissez si vous souhaitez que l’IA résume les fichiers que vous téléchargez et affiche les résumés des fichiers que d’autres personnes chargent.
Traduire les messages
Utilisez l’IA pour traduire les messages écrits dans une autre langue dans Slack. Commencez par définir votre langue de traduction, puis sélectionnez le message à traduire.
Définir votre langue de traduction par défaut
- Sur votre ordinateur, cliquez sur votre photo de profil dans la barre latérale.
- Cliquez sur Préférences.
- Sélectionnez Langue et région .
- Sous Langue de traduction, sélectionnez la langue par défaut dans laquelle vous souhaitez traduire les messages.
Traduire un message
Une fois la langue définie, vous pouvez traduire des messages dans Slack. Les traductions ne sont visibles que par vous, les autres utilisateurs verront toujours le message original.
Ordinateur
Accès sur appareil mobile
- Dans une conversation, passez votre souris sur un message.
- Cliquez sur l’icône à trois points en haut à droite du message, puis sélectionnez Traduire le message.
- Cliquez sur Voir l’original sous le message traduit pour l’afficher dans la langue d’origine.
- Dans une conversation, appuyez longuement sur un message.
- Appuyez sur Traduire le message .
- Appuyez sur Voir l’original sous le message traduit pour l’afficher dans la langue d’origine.
Expliquer des messages
Si vous tombez sur un message contenant beaucoup d’acronymes ou traitant d’un sujet complexe, demandez à l’IA de vous l’expliquer. Les explications décomposent les messages pour vous aider à comprendre leur signification et leur contexte, et ne sont visibles que par vous.
- Sur votre ordinateur, ouvrez une conversation.
- Passez la souris sur un message et sélectionnez l’icône Expliquer le message .
- L’explication s’affichera à droite du message. Cliquez sur Sources pour afficher les messages et fichiers référencés dans la réponse, ou cliquez sur Partager pour transmettre votre explication à d’autres personnes.
Conseil : vous pouvez également obtenir des explications sur les images (jusqu’à 1 Mo) et les fichiers.