Explore, crie e compartilhe habilidades do Slackbot
As habilidades dão ao Slackbot instruções passo a passo para executar tarefas específicas, de tal maneira que você pode obter sempre o resultado desejado. Seja para gerenciar processos complexos com mais facilidade ou economizar tempo em tarefas repetitivas, as habilidades tornam o Slackbot ainda mais eficiente para ajudar no seu trabalho.
O que faz uma habilidade ser boa?
As melhores habilidades surgem de atividades que você realiza regularmente e que seguem um processo padrão:
- Preparar um relatório trimestral para sua equipe
- Criar um plano de marketing e um cronograma para um evento futuro
- Analisar e resumir dados de várias fontes
O Slackbot pode usar habilidades criadas por membros da sua empresa e personalizadas de acordo com a forma como vocês trabalham, assumindo diferentes tarefas complexas para você.
Como as habilidades funcionam
- Adicione habilidades do catálogo no seu workspace ou na sua organização empresarial para o Slackbot conseguir usá-las.
- Você também pode criar e compartilhar habilidades com outras pessoas no seu próprio workspace ou externamente.
- O Slackbot irá encontrar e usar as habilidades automaticamente com base no seu prompt, mas você também pode clicar em Habilidades acima do campo de mensagem para adicionar uma habilidade específica (assim como você faria com um arquivo, um canal ou uma pessoa).
- Os proprietários e administradores podem atribuir habilidades a grupos de pessoas com base no trabalho que precisa ser realizado.
Explorar e adicionar habilidades
Para que o Slackbot possa usar uma habilidade ao gerar uma resposta, você precisa adicioná-la ao Slackbot. Veja como explorar todas as habilidades disponíveis para você e adicionar aquelas que deseja usar:
- Em seu computador, clique em Slackbot no topo da tela.
- Clique na guia Habilidades.
- Selecione Adicionar habilidade e clique em Explorar habilidades.
- Clique em uma habilidade para ver mais detalhes e em Adicionar ao Slackbot para adicioná-la à sua guia Habilidades.
Compartilhar uma habilidade
Qualquer pessoa pode compartilhar habilidades com outros membros do workspace do Slack ou organização empresarial. Também é possível compartilhar habilidades externamente para que as pessoas de outras organizações com as quais você trabalha possam usá-las. Depois que alguém adicionar uma habilidade ao Slackbot, ela será usada sempre que a pessoa fizer uma pergunta relevante ao Slackbot ou enviar um prompt relacionado.
Compartilhar uma habilidade
- Em seu computador, clique em Slackbot no topo da tela.
- Clique na guia Habilidades.
- Passe o cursor sobre uma habilidade e selecione Compartilhar habilidade.
- Escolha canais ou pessoas e clique em Compartilhar.
Compartilhar uma habilidade externamente
Ao compartilhar uma habilidade externamente, qualquer pessoa com a qual você compartilhar será instruída a salvar uma cópia. Se quiserem, as outras pessoas podem personalizar a habilidade, ou podem salvá-la no Slackbot como está.
- Em seu computador, clique em Slackbot no topo da tela.
- Clique na guia Habilidades.
- Passe o cursor sobre uma habilidade e clique no ícone de três pontos.
- Selecione Criar link externo e clique em Copiar link.
- Compartilhe o link em um canal do Slack Connect ou onde você quiser.
Observação: Para evitar que uma habilidade seja compartilhada externamente, você pode revogar o acesso. Abra uma habilidade, clique no ícone de três pontos e selecione Revogar links externos. Isso não removerá nenhuma cópia externa existente.
Criar um conjunto de habilidades
Os conjuntos de habilidades são coleções de habilidades relacionadas. Crie um conjunto de habilidades para todas as habilidades que a sua equipe usa para compartilhá-las de uma só vez ou agrupar todas as habilidades juntas para um objetivo específico (como vendas ou gestão de projetos). Qualquer pessoa com acesso a um conjunto de habilidades que você criar pode automaticamente usar todas as habilidades, incluindo qualquer uma que você adicionar futuramente.
- Em seu computador, clique em Slackbot no topo da tela.
- Clique na guia Habilidades.
- Clique em Adicionar e selecione Criar um conjunto de habilidades.
- Insira um nome e uma descrição. Depois, clique em Adicionar uma habilidade para adicionar até 25 habilidades.
- Quando terminar, clique em Compartilhar e escolha pessoas ou canais (ou copie o link do seu conjunto).
Criar uma habilidade
Há duas maneiras de criar uma nova habilidade: pedir ao Slackbot para orientar você durante o processo ou criar uma habilidade do zero e preencher todos os detalhes manualmente.
Criar uma habilidade com a ajuda do Slackbot
- Em seu computador, clique em Slackbot no topo da tela.
- Clique na guia Habilidades.
- Clique em Adicionar habilidade e selecione Criar com o Slackbot.
- O Slackbot fará uma série de perguntas para entender o que você quer que a habilidade faça e, em seguida, solicitará aprovação antes de criá-la.
- Quando terminar, abra a habilidade para visualizá-la ou envie uma mensagem ao Slackbot para testá-la. Você pode fazer alterações na habilidade por conta própria ou pedir ao Slackbot para fazê-las por você.
Criar uma habilidade do zero
- Em seu computador, clique em Slackbot no topo da tela.
- Clique na guia Habilidades.
- Clique em Adicionar habilidade e selecione Criar do zero.
- Em Descrição, descreva o que você quer que a habilidade faça. O Slackbot usará a descrição da habilidade para decidir quando usá-la ao gerar respostas, e ela também ficará visível para qualquer pessoa que visualizar sua habilidade.
- Clique em [Nova habilidade] para adicionar um nome que explique o que ela faz.
- Em Etapas, escreva as etapas do processo que o Slackbot deve seguir. Você pode adicionar quantas etapas precisar.
- Em Saída, descreva o formato de saída desejado (por exemplo, um canvas ou um rascunho de mensagem no Slack).
- Clique em Usar habilidade para testá-la. Você pode fazer alterações na habilidade por conta própria ou pedir ao Slackbot para fazê-las por você.
Dica: Para transformar um canvas existente que descreve as etapas de um processo em uma habilidade, clique em Adicionar habilidade e selecione Importar uma habilidade.
Quem pode usar este recurso?
- Todos os membros
- Disponível na nova versão dos planos Business+ e Enterprise+
- Disponível nos planos Business+ e Enterprise Grid com o complemento legado da IA do Slack