Las habilidades ofrecen a Slackbot instrucciones detalladas para gestionar tareas concretas, de manera que obtengas el resultado que buscas. Ya sea para gestionar procesos complejos de manera más sencilla o para ahorrar tiempo en tareas repetitivas, las habilidades permiten a Slackbot ayudarte a trabajar mejor.

Consejo: Visita el blog de Slack para obtener más información sobre las habilidades que usamos en Slack; después, añade algunas para probarlas tú mismo. 

¿Cómo se consigue una buena habilidad?

Las mejores habilidades se basan en tareas que realizas de manera periódica y que tienen un proceso estandarizado:

• Preparar un informe trimestral para tu equipo
• Crear un plan de marketing y una orden del día para un evento
• Analizar y resumir datos de varias fuentes

Slackbot puede usar las habilidades (creadas por los compañeros de trabajo y adaptadas a tu forma de trabajar) para encargarse de tareas complejas por ti.

Cómo utilizar las habilidades

• Añade habilidades para que Slackbot las use desde el catálogo de habilidades de tu espacio de trabajo u organización Enterprise.
• También puedes crear y compartir habilidades con otras personas en tu propio espacio de trabajo o de forma externa. 
• Cuando le des una orden a Slackbot, este buscará y utilizará automáticamente las habilidades adecuadas según tu solicitud. También puedes hacer clic en   Habilidades sobre el campo de mensajes para añadir una habilidad en particular (como harías con un archivo, un canal o una persona).
• Las habilidades verificadas que tienen una insignia con una marca de verificación morada han sido aprobadas por tus administradores como la mejor opción para una tarea concreta, como crear una presentación para un cliente que siga las directrices de marca de tu empresa.

Explorar y añadir habilidades

Para que Slackbot use una habilidad al generar una respuesta, deberás añadir esa habilidad a Slackbot. Para explorar todas las habilidades disponibles para ti y añadir las que quieras usar, sigue estos pasos:

Compartir una habilidad

Cualquiera puede compartir habilidades con otros miembros de su espacio de trabajo de Slack u organización Enterprise, y también puedes compartir habilidades de forma externa para que la gente con la que trabajas de otras organizaciones también puedan usarlas. Una vez que alguien añada una habilidad a Slackbot, se usará cuando se realice una pregunta relevante a Slackbot o cuando se envíe un prompt relacionado con ella. 

Compartir una habilidad

Usar Slackbot para crear una habilidad

Cuando compartes una habilidad de forma externa, a cualquiera con quien la compartas se le pedirá que guarde una copia. Otras personas pueden personalizar la habilidad si quieren o guardarla en Slackbot tal cual. 

Nota: Para evitar que se comparta una habilidad de forma externa, puedes revocar el acceso. Abre una habilidad, haz clic en el   icono con tres puntos y selecciona   Anular enlaces externos. Esta acción no eliminará las copias externas existentes.

Crear un conjunto de habilidades

Los conjuntos de habilidades son colecciones de habilidades relacionadas. Crea un conjunto de habilidades para todas las habilidades que usa tu equipo para compartirlas todas a la vez o agrúpalas todas para un propósito en particular (como ventas o gestión de proyectos). Cualquiera con acceso a un conjunto de habilidades que crees puede usar automáticamente todas las habilidades, incluida cualquiera que añadas en el futuro. 

Crear una habilidad

Hay dos formas de crear una nueva habilidad: pedir a Slackbot que te ayude con el proceso o crearla desde cero rellenando todos los detalles de forma manual.

Usar Slackbot para crear una habilidad

Crear una habilidad desde cero

Consejo: Para convertir un canvas que detalla los pasos de un proceso en una habilidad, haz clic en   Añadir habilidad y selecciona Importar una habilidad.