Las habilidades le dan a Slackbot instrucciones paso a paso para que se encargue de tareas específicas, de modo que tú obtengas siempre los resultados correctos. Ya sea que quieras administrar procesos complejos con más facilidad o ahorrar tiempo en tareas repetidas, las habilidades mejoran la manera en que Slackbot te ayuda a trabajar.

¿Cómo se obtiene una habilidad útil?

Las mejores habilidades surgen a partir de tareas rutinarias que siguen un proceso estándar:

• Preparar un informe trimestral para el equipo
• Crear un plan de marketing y un programa para un evento próximo
• Analizar y resumir datos de varias fuentes

Slackbot puede usar habilidades, creadas por miembros de tu empresa y personalizadas según tu manera de trabajar, para ocuparse de una amplia variedad de tareas complejas por ti.

Cómo funcionan las habilidades

• Agrega habilidades para que Slackbot las use desde el catálogo de habilidades en tu espacio de trabajo o en tu organización Enterprise. 
• Además, puedes crear y compartir habilidades con otras personas en tu propio espacio de trabajo o de forma externa. 
• Slackbot encontrará y utilizará automáticamente las habilidades según tu prompt, pero también puedes hacer clic en   Habilidades sobre el campo de mensaje para agregar una habilidad en particular (como lo harías con un archivo, un canal o una persona).
• Los propietarios y administradores pueden asignar habilidades a grupos de personas según el trabajo que cada uno deba hacer.

Explorar y agregar habilidades

Debes agregar a Slackbot una habilidad para que pueda usarla para generar respuestas. Haz lo siguiente para explorar todas las habilidades disponibles para ti y agregar las que quieras usar:

Compartir una habilidad

Cualquier persona puede compartir sus habilidades con otros miembros de su espacio de trabajo de Slack u organización Enterprise. Además, es posible que puedas compartir habilidades de forma externa para que las personas de otras organizaciones con las que trabajas también puedan usarlas. Una vez que alguien agrega una habilidad a Slackbot, se usa cuando se le hace a Slackbot una pregunta relevante o se le envía un prompt relacionado. 

Compartir una habilidad

Compartir una habilidad de forma externa

Cuando compartes una habilidad de forma externa, se indica a todas las personas con quienes la compartiste que guarden una copia. Los demás pueden personalizar la habilidad si lo desean o guardarla en Slackbot sin modificar. 

Nota: Para evitar que una habilidad se comparta de forma externa, puedes anular el acceso. Abre una habilidad, haz clic en el   ícono de tres puntos y selecciona   Anular los enlaces externos. Esta acción no quitará las copias externas existentes.

Crear un conjunto de habilidades

Los conjuntos de habilidades son colecciones de habilidades relacionadas. Crea un conjunto de habilidades para todas las habilidades que use tu equipo y compártelas a la vez, o agrupa todas las habilidades que sirvan para un propósito específico (como ventas o administración de proyectos). Cualquier persona que tenga acceso a un conjunto de habilidades que hayas creado podrá usar automáticamente todas las habilidades, incluidas las que agregues en el futuro. 

Crear habilidad

Hay dos maneras de crear una habilidad nueva: puedes pedirle a Slackbot que te ayude con el proceso o construir una habilidad desde cero para completar por tu cuenta la información específica.

Trabajar con Slackbot para crear una habilidad

Crear una habilidad desde cero

Consejo: Para convertir un canvas existente que describe los pasos para completar un proceso en una habilidad, haz clic en   Agregar habilidad  y selecciona Importar una habilidad.