Dans le but de favoriser l’innovation et de protéger les données client, Slack met à jour sa configuration système requise tous les six mois, en mars et en septembre. Poursuivez la lecture pour en savoir plus sur notre politique en matière de cycle de vie de prise en charge, et pour consulter une liste des systèmes d’exploitation, des applications et des navigateurs qui ont récemment cessé de correspondre à nos exigences, ou qui sont sur le point de le faire. Si vous utilisez l’une des versions énumérées, mettez-la à niveau pour continuer à utiliser Slack.

Conseil : pour savoir quels systèmes d’exploitation et navigateur sont pris en charge, consultez la Configuration système requise pour utiliser Slack. Pour obtenir plus d’informations sur les fonctionnalités Slack retirées, consultez la page Fonctionnalités retirées de Slack

Politique en matière de cycle de vie de prise en charge

Slack propose une assistance pour les versions d’application, les navigateurs et les systèmes d’exploitation pour différentes périodes, en tenant compte des cycles de développement et les besoins de nos clients :

Système d’exploitation, version d’application ou navigateur	Durée de l’assistance
Applications Slack pour ordinateur et pour appareils mobiles	12 à 18 mois après la publication
Navigateurs	12 à 18 mois après la publication
Mac, Windows† et Linux	Au moins 3 mois après la fin de l’assistance du système d’exploitation par le fabricant
iOS	2,5 à 3 ans après la publication
Android	4,5 à 5 ans après la publication

† Le cycle de prise en charge de Windows suit le planning du cycle de vie de Microsoft Enterprise, excepté pour les versions LTSC/LTSB.

Remarque : afin que Slack reste à jour sur un marché en évolution rapide, les cycles de vie de l’assistance sont susceptibles d’être modifiés à la seule discrétion de Slack, avec ou sans préavis.

Planning du cycle de vie de prise en charge sur ordinateur

Systèmes d’exploitation

Ce qui va changer
Si vous utilisez un système d’exploitation Windows, Mac ou Linux qui ne prend plus en charge la version, vous pourrez toujours accéder à Slack si vous utilisez une version d’application compatible. Cependant, vous ne recevrez plus de mises à jour. L’application Slack ne pourra pas être téléchargée depuis l’App Store, le Microsoft Store ou le Snap Store.

Versions de l’application Slack

Version de l’application	Fin de prise en charge
4.36 et versions antérieures	15 mars 2025
4.33 et versions antérieures	1er septembre 2024

Ce qui va changer
Lorsqu’une version de l’application Slack pour ordinateur n’est plus prise en charge, une notification vous demandant de mettre à jour l’application afin de continuer à l’utiliser s’affichera. Vous ne pourrez pas accéder à Slack tant que vous n’aurez pas procédé à la mise à niveau.

Planning du cycle de vie de prise en charge sur mobile

Systèmes d’exploitation

Ce qui va changer
Si vous utilisez une version d’iOS ou d’Android qui n’est plus prise en charge, vous pourrez toujours accéder à Slack si vous utilisez une version d’application compatible. Cependant, vous ne recevrez plus de mises à jour. L’application Slack ne pourra pas être téléchargée depuis l’App Store ou le Google Play Store.

Versions de l’application Slack

Ce qui va changer
Lorsqu’une version de l’application Slack pour mobile n’est plus prise en charge, une notification vous demandant de mettre à jour l’application afin de continuer à l’utiliser s’affichera. Vous ne pourrez pas accéder à Slack tant que vous n’aurez pas procédé à la mise à niveau.

Planning du cycle de vie de prise en charge sur navigateur

Version du navigateur	Fin de prise en charge
Safari 17 et versions antérieures	15 mars 2025
Chrome 122 et versions antérieures	15 mars 2025
Edge 122 et versions antérieures	15 mars 2025
Firefox 123 et versions antérieures	15 mars 2025
Chrome 116 et versions antérieures	1er septembre 2024
Firefox 117 et versions antérieures	1er septembre 2024
Edge 116 et versions antérieures	1er septembre 2024
Safari 16 et versions antérieures	1er septembre 2024

Ce qui va changer
Lorsqu’un navigateur n’est plus pris en charge, vous ne pouvez plus vous en servir pour utiliser Slack, vous connecter, créer de nouveaux espaces de travail et gérer les paramètres de votre espace de travail ou organisation Enterprise Grid. Pour reprendre ces activités, vous devez utiliser un navigateur pris en charge.